如何當(dāng)好班組長(zhǎng)

開(kāi)課地點(diǎn)：	杭州學(xué)院路50號(hào) 杭州科技園13樓
授課時(shí)間：	2008年7月10日早上9：00-12：00   下午 13：30-16：30
授課顧問(wèn)：	劉立戶
開(kāi)課時(shí)間：	2008-7-10
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-07-01 23:19:15

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)車間班組長(zhǎng)和工段長(zhǎng)、生產(chǎn)車間骨干員工、企業(yè)生產(chǎn)管理人員

課程目標(biāo)

班組建設(shè)與班組長(zhǎng)角色、班組長(zhǎng)的溝通角色、班組長(zhǎng)的服務(wù)角色、班組長(zhǎng)的培訓(xùn)角色

課程內(nèi)容

杭州時(shí)代光華成立于2

3年，自成立以來(lái)，杭州時(shí)代光華依托自身的強(qiáng)大品牌，竭誠(chéng)為廣大新老客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。數(shù)年以來(lái)，在浙江地區(qū)接受過(guò)時(shí)代光華培訓(xùn)服務(wù)的人數(shù)已高達(dá)數(shù)百萬(wàn)，綜合市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力一直排在同行業(yè)前列，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位已經(jīng)穩(wěn)固確立。 杭州時(shí)代光華以“推動(dòng)管理者及其組織走向成功”為自身的崇高目標(biāo)和神圣使命，擁有多元化、多層次的培訓(xùn)服務(wù)體系及優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)產(chǎn)品。杭州時(shí)代光華擁有一支國(guó)內(nèi)最知名的培訓(xùn)師、管理專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、著名高校商學(xué)院教授組成的師資隊(duì)伍，簽約講師人數(shù)達(dá)到6

余人。公司與北大、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)，中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)等著名機(jī)構(gòu)保持長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。六年來(lái)共舉辦各類培訓(xùn)課程、內(nèi)訓(xùn)課6

多場(chǎng)，為全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，杭州時(shí)代光華提供企業(yè)培訓(xùn)整體解決方案，被譽(yù)為“浙江省管理培訓(xùn)行業(yè)首選品牌”。 如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 眾所周知，我們國(guó)家正在逐步演變成為世界制造基地，這是一個(gè)機(jī)遇，但更是一個(gè)挑戰(zhàn)。說(shuō)是機(jī)遇，是因?yàn)槟壳拔覀兊暮芏喾矫娴某杀鞠鄬?duì)比較低；說(shuō)是挑戰(zhàn)，那就是，如果隨著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成本不再是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，如果我們?cè)谏�產(chǎn)管理和技術(shù)方面再不能有所突破的話，這樣的基地很有可能轉(zhuǎn)向東南亞和非洲。世界制造基地需要我們所有的企業(yè)和生產(chǎn)管理者在生產(chǎn)管理方面有一個(gè)本質(zhì)的提高。 加工基地和制造基地，兩個(gè)字的差別卻隱含著巨大的意義，全新的生產(chǎn)管理技術(shù)，將是我們永久保持優(yōu)勢(shì)的根本，從6sigma管理法、5S現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)IE、精益生產(chǎn)LP、TQM、TPM和設(shè)備維修管理、生產(chǎn)成本控制和價(jià)值分析、采購(gòu)管理和供應(yīng)商評(píng)估等常規(guī)的生產(chǎn)管理技術(shù)，一直到生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制、生產(chǎn)管理中期計(jì)劃、MRP和MRPⅡ、項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理、現(xiàn)代生產(chǎn)管理物流、生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)再造等，如果我們所有的生產(chǎn)管理和技術(shù)人員能在2—3年內(nèi)掌握，那么，我們將會(huì)真正成為世界的制造基地。 一個(gè)生產(chǎn)一線管理者不僅僅需要技術(shù)方面的知識(shí)，同時(shí)還需要豐富的管理知識(shí)，包括從人員、績(jī)效、薪酬等方面，一直到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的技巧等等�！叭�方位的生產(chǎn)一線管理者特訓(xùn)培訓(xùn)”是劉立戶先生長(zhǎng)期生產(chǎn)管理時(shí)間和進(jìn)行培訓(xùn)的高度總結(jié)，同時(shí)融合世界先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)管理體系以及我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)專門面向生產(chǎn)一線管理者的課程，課程內(nèi)容豐富，培訓(xùn)形式靈活多樣。 考慮到生產(chǎn)一線管理者的工作特點(diǎn)，課程在設(shè)計(jì)方面，從個(gè)人基礎(chǔ)、管理技能和生產(chǎn)技術(shù)管理技能方面特別進(jìn)行了強(qiáng)化，通過(guò)系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)，不但可以全方位提高生產(chǎn)一線管理者的管理技能，更從面向生產(chǎn)一線的角度，提供了豐富的、符合現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理要求的相關(guān)技能的培訓(xùn)，因此對(duì)于各種類型的企業(yè)，不論是合資、獨(dú)資、民營(yíng)還使國(guó)有，都具有相當(dāng)?shù)倪m用性。 序號(hào) 課程題目 主要內(nèi)容 課時(shí) 一天課程 一、班組建設(shè)與班組長(zhǎng)角色 1. 班組建設(shè)的六大內(nèi)容與PQCDSM 2. 班組建設(shè)與5M1E 3. 班組建設(shè)與HSE安全管理應(yīng)用  HSE與班組管理  安全應(yīng)急預(yù)案與應(yīng)用  可視化管理與安全管理 6課時(shí) 二、班組長(zhǎng)的溝通角色 1. 理念的溝通與班組思想管理  理念的制定與應(yīng)用  制度管理及其應(yīng)用 2. 企業(yè)文化的溝通與班組建設(shè)  了解下屬與班組管理  助手制及其應(yīng)用 3. 績(jī)效溝通與班組績(jī)效考核  生產(chǎn)績(jī)效考核與班組管理  績(jī)效考核與溝通 三、班組長(zhǎng)的服務(wù)角色 1. 服務(wù)角色與團(tuán)隊(duì)建設(shè)  團(tuán)隊(duì)建設(shè)九大內(nèi)容 2. 輪班制管理與員工管理 3. 激勵(lì)與班組管理  基礎(chǔ)的三種激勵(lì)方案  最新的三種激勵(lì)方案 4. 班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力  班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力與角色  班組長(zhǎng)的執(zhí)行力與現(xiàn)場(chǎng)管理 四、班組長(zhǎng)的培訓(xùn)角色 1. 準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)角色 2. 班組長(zhǎng)培訓(xùn)演講技巧應(yīng)用  班組長(zhǎng)管理能力與演講  演講的基本要求與應(yīng)用 3. 班前（后）會(huì)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決  創(chuàng)新應(yīng)用班前會(huì) 4. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法與解決應(yīng)用  5S與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)  通過(guò)班前會(huì)解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題 1. 《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》課程的全部培訓(xùn)時(shí)間為一天，6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)； 2. 培訓(xùn)方式：互動(dòng)培訓(xùn)；課堂演練與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)； 3. 其他：企業(yè)可根據(jù)企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)具體情況選擇進(jìn)行培訓(xùn)； 4. 每班培訓(xùn)人數(shù)：基于培訓(xùn)效果的要求，每班的培訓(xùn)人數(shù)一般不多于8
人，否則將影響培訓(xùn)效果； 1、 企業(yè)車間班組長(zhǎng)和工段長(zhǎng) 2、 生產(chǎn)車間骨干員工 3、 企業(yè)生產(chǎn)管理人員 講師簡(jiǎn)介：劉立戶 劉立戶老師：2

5年亞太人力資源協(xié)會(huì)杰出培訓(xùn)師，生產(chǎn)管理專家，資深培訓(xùn)咨詢師，從1999年開(kāi)始，帶著他1
年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入生產(chǎn)管理培訓(xùn)咨詢領(lǐng)域，到2

6年，超過(guò)十萬(wàn)人次的培訓(xùn)經(jīng)歷，超過(guò)3


個(gè)企業(yè)以上的培訓(xùn)咨詢服務(wù)，科學(xué)系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)，豐富生動(dòng)的案例分析以及精湛活潑的課堂演講贏得了客戶的高度認(rèn)可，更因?yàn)閯⒘�戶先生謙虛不失專業(yè)高度、活潑不失專家風(fēng)采、熱情不失為人師表的個(gè)人風(fēng)格，贏得了全國(guó)各地客戶、合作方、朋友的尊敬與擁躉。 課程時(shí)間：2

8年7月1
日1天（上午9：

—12：

下午13：3
—16:3
） 課程地點(diǎn)：杭州學(xué)院路5
號(hào) 杭州科技園13樓 課程費(fèi)用：非會(huì)員價(jià)1


元一天 更多優(yōu)惠價(jià)格詳見(jiàn)時(shí)代光華學(xué)習(xí)卡 時(shí)代光華學(xué)習(xí)卡 學(xué)習(xí)卡是時(shí)代光華充分考慮到企業(yè)需要方便、成本節(jié)約、范圍廣泛培訓(xùn)的情況，從而推出的極具針對(duì)性的產(chǎn)品，選擇時(shí)代光華學(xué)習(xí)卡，意味著企業(yè)可以在一個(gè)年度內(nèi)多人次、多場(chǎng)次的以極優(yōu)惠的價(jià)格參加時(shí)代光華組織的所有公開(kāi)課，學(xué)習(xí)卡已經(jīng)成為許多企業(yè)選擇培訓(xùn)的更要方式！ 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)是結(jié)合具體企業(yè)的實(shí)際狀況和具體需求，根據(jù)其自身的行業(yè)特點(diǎn)和管理現(xiàn)狀而設(shè)立的專門性課程，課程內(nèi)容、授課教師、培訓(xùn)形式均依據(jù)企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)需求專門設(shè)置，同時(shí)配合企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略開(kāi)展實(shí)施。 ELN介紹 “時(shí)代光華ELN企業(yè)學(xué)習(xí)在線”是基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的ASP一站式在線學(xué)習(xí)解決方案，適合各類企業(yè)采用。ASP（Application Service Provider）意為應(yīng)用服務(wù)提供，即客戶只需租用在線學(xué)習(xí)應(yīng)用服務(wù)，無(wú)需做任何有關(guān)在線學(xué)習(xí)的軟硬件和課程內(nèi)容投資，同時(shí)獲得充分、有力的服務(wù)和實(shí)施支持。 采用“時(shí)代光華ELN企業(yè)學(xué)習(xí)在線”，用戶可輕松實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、有針對(duì)性和個(gè)性化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并大幅提升培訓(xùn)管理工作效率，有力保障培訓(xùn)效果。 MP4版移動(dòng)商學(xué)院 專家課程體系； 隨身攜帶，想學(xué)就學(xué)； 自主課程、自助學(xué)習(xí)、希望管理。 衛(wèi)星遠(yuǎn)程 　 每周六、日利用北京中心會(huì)場(chǎng)向全國(guó)各地的遠(yuǎn)端用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，用戶可自行組織學(xué)員學(xué)習(xí)，分會(huì)場(chǎng)可以與主會(huì)場(chǎng)互動(dòng)，由講師當(dāng)場(chǎng)回答學(xué)員提出的問(wèn)題。 　 開(kāi)設(shè)若干機(jī)動(dòng)欄目，針對(duì)用戶需要，解惑答疑，溝通信息，為用戶解決有關(guān)問(wèn)題，提供配套增值服務(wù)。 由時(shí)代光華各地的合作伙伴視當(dāng)?shù)厍闆r，提供輔導(dǎo)、答疑、考試、教材、內(nèi)訓(xùn)、咨詢、頒證等配套服務(wù)。技術(shù)由時(shí)代光華全權(quán)委托衛(wèi)星信道運(yùn)營(yíng)商完成。

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