企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的建立與推行
| 開課地點(diǎn): |
深圳市新大洲酒店 |
| 授課時(shí)間: |
12小時(shí) |
| 授課顧問: |
陳榮欽老師(臺灣) |
| 開課時(shí)間: |
2008-6-14 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2008-05-29 09:31:43 |
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學(xué)習(xí)對象
企業(yè)高層管理干部、項(xiàng)目經(jīng)理人、部門經(jīng)理人及重要管理崗位儲備人才
課程目標(biāo)
課程效果 :
企業(yè)導(dǎo)入電腦化管理(ERP)之前必先系統(tǒng)化及制度化,而制度化之根源在于企業(yè)之標(biāo)準(zhǔn)化 。
企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化可減少制程異常、降低不良率及生產(chǎn)成本,更可明確部門責(zé)任和積累工作經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)。
課程內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)化就是對于一項(xiàng)任務(wù)將目前認(rèn)為最好的實(shí)施方法作為標(biāo)準(zhǔn),讓所有做這項(xiàng)工作的人都執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷地完善它,整個(gè)過程稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。
一、推行標(biāo)準(zhǔn)化之背景
外部環(huán)境的變化------
臺灣企業(yè)早期的經(jīng)營管理模式 (OEM)
臺幣大幅升值/ 石油危機(jī) / 勞工意識抬頭
被迫轉(zhuǎn)向技術(shù)與管理升級/ 設(shè)備自動(dòng)化/ 勞工職業(yè)培訓(xùn)
OEM ODM OWN BRAND
( 標(biāo)準(zhǔn)化 制度化 電腦化 )
中國企業(yè)面臨的困境
(1) 人民幣升值/貸款利率上漲
(2) 宏觀調(diào)控
(3) 加入 WTO
(4) 石油高漲
(5) 工資提升(新勞動(dòng)合同法)
(6) 員工流動(dòng)率高
(7) 競爭対手削價(jià)競爭
(8) 客戶要求高
內(nèi)部環(huán)境變化-----
(1) 質(zhì)量不好
(2) 部門多 協(xié)調(diào)不佳
(3) 效率低落(轉(zhuǎn)型或升級)
(4) 成本居高不下
(5) 管理人才不足
(6) 管理制度不完善
二、 課程效果 :
企業(yè)導(dǎo)入電腦化管理(ERP)之前必先系統(tǒng)化及制度化,而制度化之根源在于企業(yè)之標(biāo)準(zhǔn)化 。
企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化可減少制程異常、降低不良率及生產(chǎn)成本,更可明確部門責(zé)任和積累工作經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)。
三、 課程大綱:
1、標(biāo)準(zhǔn)化的概念
◆標(biāo)準(zhǔn)化的意義
◆標(biāo)準(zhǔn)化的特征
◆標(biāo)準(zhǔn)化重要性
◆標(biāo)準(zhǔn)化的作用
◆標(biāo)準(zhǔn)化的對象
◆標(biāo)準(zhǔn)化的目的
2、標(biāo)準(zhǔn)化的步驟
◆標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展三個(gè)階段
◆標(biāo)準(zhǔn)化的功能
◆確立標(biāo)準(zhǔn)化方針
◆確立標(biāo)準(zhǔn)化組織
◆標(biāo)準(zhǔn)化委員會主要職責(zé)
◆建立公司標(biāo)準(zhǔn)體系
◆確立標(biāo)準(zhǔn)體系
◆各種標(biāo)準(zhǔn)格式及內(nèi)容寫法
◆標(biāo)準(zhǔn)書的作程與管理
◆標(biāo)準(zhǔn)化的效益
3、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施
◆標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入
◆標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施
◆標(biāo)準(zhǔn)化遵守
◆推行過程中障礙與改善方法
◆企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化之效果
◆企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化之可能反效果及避免方法
◆確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化效益之原則
◆各部門標(biāo)準(zhǔn)化的重點(diǎn)
◆企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化之必備條件
◆制定標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
4、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施要點(diǎn)
◆抓住重點(diǎn)
◆語言通俗簡潔
◆目的和方法要明確
◆注重內(nèi)涵
◆明確各部門職責(zé)
◆容易遵循
◆徹底實(shí)施
◆修訂完善
5、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之制定
◆企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)擬定方法
◆企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之格式及尺度
◆流程符號
6、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之管理
◆企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理
◆企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定
◆標(biāo)準(zhǔn)之編號與目錄之作成
◆標(biāo)準(zhǔn)之保密
◆標(biāo)準(zhǔn)之時(shí)效管理
7、標(biāo)準(zhǔn)化的誤區(qū)
◆無法具體量化
◆不切實(shí)際
◆與員工利益無關(guān)
◆標(biāo)準(zhǔn)太多執(zhí)行困難
◆不知如何執(zhí)行
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