一線主管管理技能

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	趙又德
開課時間：	2013-05-25
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2013-04-24 14:53:19

　　

學(xué)習對象

生產(chǎn)質(zhì)量部門經(jīng)理及主管、生產(chǎn)現(xiàn)場工程師等生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)人員

課程目標

先進的設(shè)備、先進的工藝不等于有了好的產(chǎn)品，因為這些都需要靠人的控制才能實現(xiàn)，那么如何管理好有益的資源就成了生產(chǎn)現(xiàn)場重要的工作了，現(xiàn)場主管就是完成這些管理使命的帶頭人，能否勝任就在于現(xiàn)場主管的管理技能！

課程內(nèi)容

第一部分: 如何做一名優(yōu)秀的主管

1.1 用戶的需求與期望

1.2 4W討論  

1.3 生產(chǎn)現(xiàn)場管理體系

1.4 主管的職責與與作用   

1.5 主管的三種技能與三種角色

1.6 面對問題的態(tài)度   

第二部分: 主管是現(xiàn)場培訓(xùn)師

2.1 現(xiàn)場問題大觀園   

2.2 屬下對問題的態(tài)度

2.3 解決問題的基礎(chǔ)是培訓(xùn)

2.4 如何提出培訓(xùn)需求

2.5 如何制定技能培訓(xùn)計劃

2.6 培訓(xùn)實施的四階段指導(dǎo)法   

2.7 培訓(xùn)的評估   

第三部分: 現(xiàn)場標準操作指導(dǎo)

3.1 標準操作培訓(xùn)流程      

3.2 針對對象制定培訓(xùn)目標

3.3 確定培訓(xùn)資源

3.4 標準操作手冊的編寫與維護

3.6 如何評價培訓(xùn)效果

第四部分：現(xiàn)場5S管理  

4.1 什么是5S？  

4.2 為什么要實施5S管理         

4.3 5S管理標準   

4.4 如何實施5S管理  

4.5 怎樣科學(xué)的推進5S管理     

4.6 5S管理的評審

第五部分:現(xiàn)場目視管理  

5.1 什么是目視管理？

5.2 目視管理的特點   

5.3 目視管理的類別與范圍

5.4 目視管理的工具   

5.5 目視管理標準

5.6 目視管理的評審   

第六部分:現(xiàn)場安全

6.1 安全的等級劃分

6.2 現(xiàn)場安全保證體系

6.3 班組長安全管理責任

6.4 標準安全操作規(guī)程

6.5 安全培訓(xùn)6.6 安全評審

第七部分 現(xiàn)場改善技能

7.1 什么叫浪費？

7.2 七種浪費

7.3 尋找浪費的4M方法    

7.4 改善的基本概念   

7.5 改善的基本原則與流程

7.6 改善小組

7.7 改善提案

7.8 改善的評價

第八部分 解決問題技巧

8.1 哪些事情稱作問題？   

8.2 問題的根源發(fā)現(xiàn)

8.3 PDCA解決問題法

8.4 頭腦風暴法

8.5 5W1H法

8.6 動作經(jīng)濟原則

第九部分 現(xiàn)場團隊管理

9.1 團隊組成的特點

9.2 建立團隊的好處

9.3 狼的啟示

9.4 團隊曲線

9.5 正確使用不同性格的員工   

9.6 如何打造優(yōu)秀的團隊

第十部分 現(xiàn)場沖突管理

10.1 沖突的概念

10.2 發(fā)生沖突的一般原因  

10.3 沖突過程的變化

10.4 解決沖突的5種模式

10.5 解決沖突的基本步驟

師資力量

趙又德 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師。 1、Kim先生曾擔任東風汽車、神龍富康汽車生產(chǎn)經(jīng)理和項目總監(jiān)。長期在跨國企業(yè)推行精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、管理系統(tǒng)集成等先進運作方式，不僅具備深厚的理論知識，而且以其豐富的 實踐運作經(jīng)驗見長；取得過多項管理及技術(shù)創(chuàng)新成果，并擔任物流管理、工業(yè)工程等多個學(xué)術(shù)協(xié)會理事。 2、Kim先生在制造業(yè)有豐富的管理和技術(shù)經(jīng)驗，涉及能源、機械、電氣等行業(yè)。曾在著名轎車制造公司擔任物流、生產(chǎn)、質(zhì)量和系統(tǒng)項目經(jīng)理。進入咨詢業(yè)后，在歐洲最大的管理培訓(xùn)機構(gòu)擔任高級講師，培訓(xùn)課時超過200天以上，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)千人次。

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