高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理體驗(yàn)坊

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2012-12-28
授課顧問：	姚瓊
開課時(shí)間：	2012-12-28
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-24 16:08:11

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

本課程適合已經(jīng)或準(zhǔn)備組建團(tuán)隊(duì)、想學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理與人才篩選的職業(yè)人士，比如總經(jīng)理，各職能部門經(jīng)理/主管以及對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)感興趣的人

課程目標(biāo)

1、如何在企業(yè)文化基礎(chǔ)上打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 2、如何引導(dǎo)、激勵(lì)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì) 3、如何快速識(shí)別團(tuán)隊(duì)問題產(chǎn)生的根源

課程內(nèi)容

一、開場(chǎng)與破冰：體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)成立 1、目的： （1）通過組建團(tuán)隊(duì)，設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)， （2）幫助團(tuán)隊(duì)在本次的體驗(yàn)活動(dòng)中，建立創(chuàng)新思維和解決問題的能力， （3）通過團(tuán)隊(duì)合作，最終完成各個(gè)階段的體驗(yàn)任務(wù)。 二、體驗(yàn)式培訓(xùn)環(huán)節(jié)：一箭雙雕　 1、目的： （1）該活動(dòng)通過小組拼箭頭的活動(dòng)幫助學(xué)員打破思維舊模式并建立思維的新模式。 （2）此活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)員以不同的方式看待問題：透過問題表象看到隱藏真相，找到對(duì)工作有幫助的問題解決方案。 （3）活動(dòng)的解決方案實(shí)際上就是“以較少資源完成較多任務(wù)”的最佳詮釋。 三、講師理論的梳理與引導(dǎo)學(xué)員反省、思考、整合新知識(shí)和新技能環(huán)節(jié)： 1、了解團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)的要素 （1）團(tuán)隊(duì)的定義、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 （2）為什么需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)？ （3）我們的團(tuán)隊(duì)存在哪些問題？ （4）團(tuán)隊(duì)三要素：領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)關(guān)系和運(yùn)作方法 （5）團(tuán)隊(duì)的類型 2、團(tuán)隊(duì)形成需要經(jīng)歷的四個(gè)階段 （1）第一階段：成立期及其特征 （2）第二階段：動(dòng)蕩期及其特征 （3）第三階段：穩(wěn)定期及其特征 （4）第四階段：高產(chǎn)期及其特征 （5）第五階段：調(diào)整期及其特征 （6）（訓(xùn)練環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)組建錄像觀看） 3、團(tuán)隊(duì)的角色與自我定位 （1）團(tuán)隊(duì)角色理論 （2）團(tuán)隊(duì)成員的定位是什么？ 四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)體驗(yàn)式培訓(xùn)環(huán)節(jié)：叢林脫險(xiǎn)　 1、介紹： （1）叢林脫險(xiǎn)課程最早起源于西方陸軍訓(xùn)練課程。 內(nèi)容： （2）學(xué)員得知他們乘坐的飛機(jī)不幸迫降在一個(gè)荒無人煙的熱帶雨林。 （3）為了生存，他們必須利用有限的資源來組裝一架完整的直升飛機(jī)，只有成功了，才能脫離險(xiǎn)境。 2、目的 （1）它清晰地闡明了團(tuán)隊(duì)合作理念，以及在完成任務(wù)時(shí)，計(jì)劃與實(shí)施的平衡的重要性。 （2）團(tuán)隊(duì)同時(shí)也了解了他們是以何種方式在合作，是屬于壟斷型團(tuán)隊(duì)，松散型團(tuán)隊(duì)還是凝聚型團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步發(fā)掘有效團(tuán)隊(duì)的9大要素。 五、講師理論的梳理與引導(dǎo)學(xué)員反省、思考、整合新知識(shí)和新技能環(huán)節(jié)： 1、如何打造高效的團(tuán)隊(duì) （1）學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)的9大要素 （2）學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作關(guān)鍵技巧：?jiǎn)栴}的解決與決策的制定 （3）體會(huì)工作中計(jì)劃與實(shí)施的重要性，以及如何平衡時(shí)間 （4）理解個(gè)人行為對(duì)于團(tuán)隊(duì)效率的重要性 六、溝通技巧體驗(yàn)式培訓(xùn)環(huán)節(jié)：生死色盲　 1、介紹 （1）生死色盲是一門訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)溝通以及解決問題的培訓(xùn)課程，旨在通過只使用口頭語言溝通保證團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)。 2、目的 （1）通過特別設(shè)計(jì)的活動(dòng),每位學(xué)員會(huì)體現(xiàn)出的不同的溝通技巧以及表達(dá)能力。 （2）活動(dòng)也反映出學(xué)員的觀察能力以及如何和團(tuán)隊(duì)分享建議和意見。 （3）學(xué)員的思考能力以及學(xué)習(xí)風(fēng)格也會(huì)因此而提高與改善。 （4）把學(xué)員置身于失去視覺的環(huán)境中，讓他們體會(huì)困惑與疑慮，從而反射出工作環(huán)境中遇到的實(shí)際問題。 七、講師理論的梳理與引導(dǎo)學(xué)員反省、思考、整合新知識(shí)和新技能環(huán)節(jié)： 1、高效的溝通技巧 （1）如何管理溝通信息 （2）溝通中的的主持技巧 （3）溝通的多樣性 （4）溝通共識(shí)的建立 （5）學(xué)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)臏贤�流程與方法。 （6）掌握如何保證溝通信息的準(zhǔn)確性與重要性 （7）理解個(gè)人溝通技巧對(duì)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效所產(chǎn)生的影響 八、教練式激勵(lì)體驗(yàn)式培訓(xùn)環(huán)節(jié)：?jiǎn)T工敬業(yè)度——５級(jí)訓(xùn)練卡　 員工敬業(yè)度――５級(jí)訓(xùn)練卡系統(tǒng)是通過一下５個(gè)層級(jí)指導(dǎo)主管的： 1、第一級(jí)：基礎(chǔ) 鼓勵(lì)員工去交談關(guān)于組織、使命、資源和文化的看法。 2、第二級(jí)：環(huán)境 要求員工分享工作環(huán)境中的重要因素。 3、第三級(jí)：關(guān)系 與員工討論，如何與主管和同事建立起良好的合作關(guān)系。 4、第四級(jí)：優(yōu)勢(shì) 員工思考和討論如何在工作中發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)與能力。 5、第五級(jí)：思考 主管和員工都思考在對(duì)話中學(xué)到的東西，并討論如何進(jìn)行合作和運(yùn)用這些信息 九、講師理論的梳理與引導(dǎo)學(xué)員反省、思考、整合新知識(shí)和新技能環(huán)節(jié)： 1、團(tuán)隊(duì)教練技巧 （1）生產(chǎn)力——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的第一要素 （2）讓下屬稱呼你為“教練”！ （3）營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的氛圍和環(huán)境 （4）教練四步驟 （5）員工成長(zhǎng)的層次 2、如何提升團(tuán)隊(duì)的士氣——激勵(lì)技巧 （1）士氣——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的第二要素 （2）激勵(lì)的循環(huán)圖 （3）激勵(lì)的三種類型 （4）激勵(lì)方法1
例 （5）激勵(lì)的策略

師資力量

備注信息