贏的談判-哈佛模擬談判訓(xùn)練

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時間：	2天
授課顧問：	道格拉斯
開課時間：	2006-10-14
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-10-05 15:14:15

　　

學(xué)習(xí)對象

參與商務(wù)談判的高級管理人員,銷售人員,采購人員

課程目標(biāo)

了解談判過程的關(guān)鍵原則和談判階段的突出特征 獲益于有效的談判理論、談判技術(shù)、談判技巧和談判哲理 提高知識基礎(chǔ)和增強(qiáng)自信狀態(tài)以控制談判進(jìn)程 通過互動演練改善您的談判技巧 得到處理談判中的障礙、悖見和矛盾的技巧和手段 形成自己的個性化的技巧策略方案

課程內(nèi)容

贏的談判:談判模擬訓(xùn)練 一個能幫助您成為談判專家的課程 Whyshouldyouattend?"贏的談判"課程能幫您達(dá)到的是: 在現(xiàn)代商業(yè)世界里，您有越來越多的機(jī)會需要面對對內(nèi)或?qū)ν庹勁�，如與顧客、與供應(yīng)商、與內(nèi)部員工或者應(yīng)對律師、媒體、工會；在這樣的情況下能否嫻熟地運(yùn)用談判技能為自己的企業(yè)贏得長期利益變得尤為關(guān)鍵。 也許您已經(jīng)接受過某些非正式的談判技巧訓(xùn)練，或者在長期的實(shí)踐中獲得了大量經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。但是，想要獲得持續(xù)性地雙贏結(jié)果，則需要切實(shí)掌握談判技巧的基本原理和操作手法。 本課程是哈佛法學(xué)院談判課程的濃縮培訓(xùn)課程，本課程針對已經(jīng)在工作中積累過談判經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際操作人員設(shè)計(jì)，幫助他們提升談判技巧。 Turn“Theory”to“Action”從“理論”到“行動” 我們將通過案例分析、角色扮演和模擬演示等訓(xùn)練方式，有針對性的對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，帶給學(xué)員在雙贏談判過程中所需的各種戰(zhàn)略、技術(shù)、心理哲學(xué)和實(shí)用技巧。每一個學(xué)員都將能夠輕松的把談判的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)操性談判技巧，運(yùn)用于自己的工作，持續(xù)鞏固地獲取理想的談判結(jié)果。 ValueDeliver培訓(xùn)方案涉及的關(guān)鍵領(lǐng)域以及能帶給您的直接效益 了解談判過程的關(guān)鍵原則和談判階段的突出特征 獲益于有效的談判理論、談判技術(shù)、談判技巧和談判哲理 提高知識基礎(chǔ)和增強(qiáng)自信狀態(tài)以控制談判進(jìn)程 通過互動演練改善您的談判技巧 得到處理談判中的障礙、悖見和矛盾的技巧和手段 形成自己的個性化的技巧策略方案 WhoShouldAttend參加對象 參與高級商務(wù)談判活動，追求最好的談判模式、工具和技術(shù),以取得持久性雙贏談判結(jié)果的企業(yè)管理人員，銷售人員,采購人員 ProgramOutline天課程大綱 第一章：談判——獲得最有價值的妥協(xié) 妥協(xié)——在談判中快樂而有力武器 妥協(xié)在談判計(jì)劃中的運(yùn)用及對結(jié)果的預(yù)測 妥協(xié)的實(shí)用技巧 Simulation-Theviewformtheothersideofthetable模擬訓(xùn)練-從桌子的另一端來看 第二章：談判失敗的非信息性因素分析 為什么有的人談判成功的幾率很高 談判失敗的判定——我們找到了談判成功的標(biāo)準(zhǔn)嗎？ 很多談判的失敗在談判真正開始之前 社會價值觀對談判的成敗的影響 Simulation–BuildingBridges模擬訓(xùn)練-建橋 第三章：控制談判的進(jìn)程 邀約就進(jìn)入了談判的程序——邀約的影響力構(gòu)成 核心談判區(qū)域（內(nèi)容、計(jì)劃、進(jìn)程等）的識別與構(gòu)建技能 談判過程中的積極應(yīng)變與目標(biāo)控制的實(shí)踐 爭取主動就是優(yōu)勢最大化的開始 主動的態(tài)勢如同圍棋中的先手，須步步保護(hù)和爭搶 Simulation-Dancingwiththe8

PoundGorilla模擬訓(xùn)練-與8

磅大猩猩共舞 第四章：談判戰(zhàn)略的構(gòu)筑 深入分析談判的目標(biāo)——往往發(fā)現(xiàn)不是起初的設(shè)定 談判成果構(gòu)成與雙方利益變化的趨勢分析 確定我們談判的情緒、主旨和權(quán)利區(qū) 編制一份規(guī)范的談判方案和紀(jì)律（紀(jì)律甚至更重要） Simulation–HostageNegotiation人質(zhì)營救模擬訓(xùn)練 第五章：談判實(shí)用技能實(shí)踐 非語言性的信息接受與發(fā)送技能 跨文化談判的關(guān)鍵氛圍營造技能 談判的輔助溝通技巧（渠道與方式等選擇與使用） 快速尋找對手思維模式的簡易BEI交流技能 在爭執(zhí)中運(yùn)用和諧情緒的技能 YourTrainer-DouglasGarth 林可公司顧問-----道格拉斯主要背景介紹 道格拉斯先生曾任職澳洲著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)澳洲管理學(xué)院（AIM）在海外營銷技術(shù)、價值鏈改造以及供應(yīng)鏈管理的培訓(xùn)領(lǐng)域有著多年的經(jīng)驗(yàn)。在過去的7年中道格拉斯先生平均每年授課157天，經(jīng)其培訓(xùn)過的客戶目前已經(jīng)達(dá)一百多家：其中包括德國諾基亞,日本松下電器，北京LG，澳洲RSPCA，澳洲移動等。在多年的跨文化背景培訓(xùn)以及咨詢過程中，道格拉斯先生享有廣泛的好評。 教育背景 DEAKIN大學(xué)---海水科學(xué) 日本大阪大學(xué)---日語學(xué)士 澳大利亞莫那什大學(xué)---商業(yè)法學(xué)士學(xué)位,金融學(xué)碩士,國際貿(mào)易法律碩士 墨爾本大學(xué)---比較法法律碩士 獲獎經(jīng)歷 1997RossRoper杰出年輕澳大利亞人獎?wù)? 2

2澳大利亞杰出商業(yè)人士獎?wù)? 2

1獲邀就讀墨爾本大學(xué)比較法法律碩士學(xué)位 工作背景 澳大利亞麥當(dāng)勞培訓(xùn)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的領(lǐng)域. 澳大利亞MurrayGoulburn世界第三大乳制品公司）海外營銷總監(jiān)世界第三大乳制品公司MurrayGoulburnCo-OperativeLtd任職海外市場總監(jiān)。 在其任職3年期間此公司從宣布破產(chǎn)到世界第三大乳制品公司，66%銷售額由海外市場部實(shí)現(xiàn)。可稱為奇跡的是該海外市場部只有1
名雇員，在其任職的最后一年，海外市場年銷售額達(dá)到66億美元。 澳洲管理學(xué)院（AIM）高級顧問---價值鏈提升方面的咨詢領(lǐng)域 林可咨詢中國公司亞太區(qū)高級顧問 主要從事咨詢領(lǐng)域：海外營銷，商務(wù)談判，品牌管理，價值鏈提升 主要著作及文章 某時某刻某一杯---不一樣的星巴克 trigger---客戶服務(wù)中的新概念 體驗(yàn)?zāi)愕钠放屏α? 創(chuàng)造完美的品牌體驗(yàn) CEO作為品牌管理者 走向西方的巨龍---中國企業(yè)的海外營銷 2

2年度世界經(jīng)理人雜志特約海外營銷專欄作者 2

3年度銷售與市場網(wǎng)絡(luò)版特約專欄作者 Date&Locations 14-15.October,2

6 廣州 Cost:275
RMB每人，三人以上享受9折優(yōu)惠.此價格將包括兩天課程,茶點(diǎn),稅金以及教材.

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