NLP深層次溝通技術(shù)
| 開課地點(diǎn): |
廣州 |
| 授課時(shí)間: |
2011年11月19-20日 |
| 授課顧問: |
黃國(guó)輝 |
| 開課時(shí)間: |
2011-11-19 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-10-31 17:48:23 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)的中高層管理人員
課程目標(biāo)
學(xué)習(xí)收益
了解自己在日常溝通中,為什么存在彼此不能理解的障礙,內(nèi)省并調(diào)整自己的溝通心態(tài);
學(xué)會(huì)洞悉每個(gè)人溝通背后隱藏的信念價(jià)值體系,并有效的引導(dǎo)和配合,消除溝通障礙;
掌握有效的心理察覺技巧,學(xué)會(huì)如何在短時(shí)間內(nèi)建立良好的親和力,順利達(dá)到溝通的效果;
掌握實(shí)用的溝通技巧,提升說服力,塑造影響力與個(gè)人魅力,從而有效提升管理水平。
課程內(nèi)容
課程大綱
第一講:前言
溝通的基本認(rèn)知、常見障礙和突破
何謂NLP
第二講:NLP應(yīng)用之一:從信念系統(tǒng),打破溝通障礙
ABC法則:構(gòu)解“講者無意,聽者有心”
不知不覺中開啟的三個(gè)障礙溝通的信念
完形溝通:讓別人的嘴說出你想說的話
完形溝通在客戶和員工溝通中的應(yīng)用
換框溝通:瞬間讓世界變得美麗
換框溝通的應(yīng)用:讓人總能滿意方法
價(jià)值換框:讓研究生搶著去掃地的方法
信念換框:揭開傳銷企業(yè)讓人瘋狂的密秘
規(guī)條換框:讓剛愎自用的人馬上清醒過來
鏡面效應(yīng):讓世上再無難溝通之人
皮格馬利翁效應(yīng):讓三流的人變成一流
第三講:NLP應(yīng)用之二:從情緒系統(tǒng),掌握溝通技巧
前提:不可理喻本來就是正常的現(xiàn)象
ER模式:讓自殺者放棄輕生的正確方法
ASAP模式:讓憤怒客戶冷靜下來的方法
EB模式:粗暴溝通也能讓人心服的密秘
非語言溝通的力量
瞬間建立親和力的4S技巧
讓你成為別人知心者的6M技巧
讓情緒快速轉(zhuǎn)好的三種有效技巧
第四講:NLP應(yīng)用之三:從邏輯系統(tǒng),建立溝通模式
檢定語言模式:讓你聽懂弦外之音的方法
暗示語言模式:策略派催眠的關(guān)鍵技巧
五步脫困法:走出生命圍城的有效技巧
歸類法:讓一切的分歧都變得可以化解
感知位置:要熱情,要冷靜,自已作主
時(shí)間線:讓人擺脫可怕慣性的有效技巧
理解層次:擁有像宗教領(lǐng)袖一樣的超級(jí)影響力
師資力量
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