85，90后新生代員工管理與激勵(lì)

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	1天
授課顧問：	賀君宏
開課時(shí)間：	2013-07-21
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	800
購(gòu)買價(jià)格：	640
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東深圳 2013-07-21 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-07-02 15:28:45

　　

　　【課程背景】

　　隨著新生代(85后)進(jìn)入職場(chǎng)，逐漸成為職場(chǎng)上的主力軍，過去的管理理論與實(shí)踐遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)，很多管理者感嘆新生代管理遇到了“四大難” ：制度執(zhí)行難、有效溝通難、工作教導(dǎo)難、員工激勵(lì)難。體現(xiàn)在：

　　ü 新生代員工工作不積極、不投入、不承擔(dān)

　　ü 新生代員工心理素質(zhì)差、協(xié)作力差，人際關(guān)系緊張

　　ü 新生代員工隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高

　　ü 新生代員工抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級(jí)自我

　　ü 新生代員工視60后70后領(lǐng)導(dǎo)為落伍者和無法溝通者

　　ü 近六成的85后沒有表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)希望的工作激情和績(jī)效

　　ü 僅四分之一的上班族對(duì)現(xiàn)有工作和領(lǐng)導(dǎo)表示滿意

　　ü 企業(yè)內(nèi)部給新生代員工做過很多“洗腦”式的培訓(xùn)，收效甚微

　　ü 管理者很難理解，新生代為什么就這么隨性?

　　大多數(shù)管理者認(rèn)為：我們的好心、費(fèi)心、苦口婆心換來的是 “新生代”的煩心，惱心，換來的是我們感到焦心、痛心;最后的結(jié)論“新生代”喜歡彰顯個(gè)性缺乏吃苦耐勞的精神、不懂感恩、缺少責(zé)任心等，僅僅如此嗎?

　　賀君宏老師觀點(diǎn)：

　　1. “行有不得，反求諸己”，在信息時(shí)代，在選擇機(jī)會(huì)越來越多，沒有不好管理的員工，只有缺乏“順勢(shì)管理思維”意識(shí)的管理者。

　　2. “方向不對(duì)，努力白費(fèi)”，原因：我們總是

　　l 試圖通過“控制”來改變他們

　　l 堅(jiān)持過往的“成功”管理經(jīng)驗(yàn)

　　l 多依賴“制度”的剛性

　　l 多依賴“薪資”的激勵(lì)

　　l 最缺少基本的“人本心理”知識(shí)學(xué)習(xí)與應(yīng)用。

　　【課程目的】

　　1、 認(rèn)知新生代的行為特點(diǎn)，反思新生代成長(zhǎng)的“心智模式”;

　　2、 掌握新生代職業(yè)行為特征，應(yīng)用管理心理學(xué)工具，借鑒優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，形成對(duì)新生代的正確管理與引導(dǎo);

　　3、 讓管理者管理新生代不再迷茫!提供管理系統(tǒng)引導(dǎo)工具，拿來就用!

　　4、 最終目標(biāo)“去標(biāo)簽化”達(dá)到“正己化人，適者生存，和諧團(tuán)隊(duì)。”

　　【課程特點(diǎn)】

　　感性講授、理性點(diǎn)評(píng)、案例分析、視頻啟發(fā)、應(yīng)用比對(duì)、量表測(cè)試、工具應(yīng)用。

　　【課程對(duì)象】

　　部門經(jīng)理、主管、班組長(zhǎng)等

　　【課程大綱】

　　前 言：新生代管理現(xiàn)狀分析及對(duì)管理帶來的挑戰(zhàn)

　　Ø 新生代員工辭職信的反思;

　　Ø 新生代管理帶來的挑戰(zhàn)。

　　第一部分：新生代 “心智模式”思考

　　1、從不同角度看待新生代

　　Ø 教育背景

　　Ø 文化沖突

　　Ø 社會(huì)關(guān)注

　　從專業(yè)機(jī)構(gòu)《新生代調(diào)查報(bào)告》分享以及案例分析，使我們從意識(shí)認(rèn)知層面力求客觀性、公正性，避免片面性

　　2、從“管理”的3個(gè)變遷，對(duì)“新生代”的素質(zhì)、能力、思維、心理進(jìn)行認(rèn)知重塑;

　　第二部分：如何正確管理與引導(dǎo)新生代員工

　　一、從性格上認(rèn)知

　　Ø 江山易改，稟性難移，新生代員工入職時(shí)你如何了解他們的性格，他們顯性與隱藏的性格你掌握了嗎?他們的價(jià)值觀、追求、溝通方式你為什么不能接受?

　　Ø DISC性格分析與應(yīng)用

　　Ø 掌握不同性格的人行為與溝通應(yīng)對(duì)方式，了解他們的價(jià)值觀及追求做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

　　二、從溝通上同頻

　　Ø “同理心”實(shí)驗(yàn)給我們的啟示

　　Ø 同新生代員工溝通的10個(gè)注意事項(xiàng)

　　Ø 同新生代溝通10戒

　　工具：與新生代溝通小手冊(cè)參考

　　三、從激勵(lì)上展開

　　Ø 以人為本的制度是正激勵(lì)，以制度為本的激勵(lì)是負(fù)激勵(lì)

　　Ø 新生代激勵(lì)的類型

　　Ø 參與激勵(lì)、感情激勵(lì)、文化激勵(lì)如何在工作中展開

　　工具：新生代激勵(lì)小手冊(cè)參考

　　四、從情感上關(guān)懷

　　Ø 管理者層面應(yīng)知道的6個(gè)步驟

　　Ø 公司層面應(yīng)做的6應(yīng)對(duì)

　　Ø 從制度上保證,敬業(yè)不只是靠自覺,我們不能改變?nèi)诵�，但能改變制�?

　　五、從成長(zhǎng)上引導(dǎo)

　　1、故事感——讓員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化更輕松。

　　Ø 員工入職時(shí)：

　　你是否還沉浸于《員工手冊(cè)》那種自我閱讀或者告誡培訓(xùn)之中?

　　有無他們感興趣的過渡性培訓(xùn)?

　　讓他們真正接受員工手冊(cè)?

　　Ø 工具分享：如何讓員工認(rèn)同公司制度

　　2、意義感——目標(biāo)關(guān)鍵，幫助成長(zhǎng)。

　　Ø 新員工入職時(shí)是否為他講解了工作的價(jià)值及目標(biāo)?

　　Ø 你也試著給他們做職業(yè)生涯規(guī)劃的講解嗎

　　Ø 員工了解自己工作的意義嗎?

　　Ø 員工了解公司存在的價(jià)值嗎?

　　Ø 管理者為員工提供了哪些喚醒價(jià)值的訓(xùn)練?

　　Ø 管理者在新生代成長(zhǎng)的道路上提供了哪些有效的支持

　　Ø 他接受嗎?為什么?

　　工具分享：《員工快速成長(zhǎng)小手冊(cè)》

　　工具借鑒：《啟動(dòng)嶄新的人生》

　　課后答疑：課程結(jié)束

　　【課程主講】

　　賀君宏

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　員工職業(yè)化管理教練

　　企業(yè)管理流程優(yōu)化教練

　　曾任永成電器(港資3500人)培訓(xùn)經(jīng)理

　　曾任理光電裝深圳公司(日資企業(yè)2900人)管理部部長(zhǎng)

　　曾任實(shí)用電器集團(tuán)(港資企業(yè)15000人)人力資源經(jīng)理

　　嶺南管理學(xué)院MBA

　　香港力天電子股份公司董事

　　實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

　　國(guó)內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師，接近二十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，賀老師曾經(jīng)為160多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過400多家企業(yè)，學(xué)員達(dá)10萬人，是一個(gè)不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師，更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。賀老師可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，理論與實(shí)務(wù)于一身。600多場(chǎng)次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。賀老師在企業(yè)及管理中的問題分析與解決等諸多領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　擅長(zhǎng)課程：

　　《MTP中層干部綜合管理技能發(fā)展訓(xùn)練》、《8090后員工管理》、《洞察人性的管理溝通》、《陽(yáng)光心態(tài)與高效溝通》、《班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)操作訓(xùn)練營(yíng)》、《6S與現(xiàn)場(chǎng)管理》