銷售技能提升班
| 開(kāi)課地點(diǎn)： |
杭州 |
| 授課時(shí)間： |
2012年08月25日-08月26日 |
| 授課顧問(wèn)： |
尚豐 |
| 開(kāi)課時(shí)間： |
2012-8-25 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
|
| 購(gòu)買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2012-06-19 16:27:42 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
有2年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，想快速提升銷售業(yè)績(jī)并成為銷售精英的銷售人員；高級(jí)客戶經(jīng)理；大客戶經(jīng)理
課程目標(biāo)
1.當(dāng)客戶不斷要求降價(jià)，面談中如何使用有效的方法與策略來(lái)應(yīng)對(duì)
2.如何處理客戶的異議及對(duì)其有效促成，直至贏得最終的定單
3.增強(qiáng)銷售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、判斷能力、觀察能力、處理異議能力
4.實(shí)現(xiàn)銷售技能的突破性提升，幫助企業(yè)倍增銷售業(yè)績(jī)
5.做好銷售人員的自身修煉，讓客戶接受你
課程內(nèi)容
秀銷售人員的自身修煉——掌握銷售本質(zhì)，提升自我認(rèn)知
1.銷售的本質(zhì)是資源競(jìng)爭(zhēng)，銷售人員如何面對(duì)？
(1)自身行為的主動(dòng)性——提升自身的“社會(huì)化程度”與“魅力”
(2)交流對(duì)象的多樣性——積累共同喜好，隨時(shí)與客戶加深“感性”
2.優(yōu)秀銷售人員的市場(chǎng)發(fā)展定位——如何進(jìn)一步做好“客戶關(guān)系管理”
實(shí)施策略性銷售面談二步曲——揣摩客戶心理，引導(dǎo)實(shí)際行為
1.策略性銷售面談二步曲之一：打出“聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)、笑”組合拳
(1)聽(tīng)——聽(tīng)是為了再次去問(wèn)，從而決定如何來(lái)說(shuō)
(2)問(wèn)——如何探詢客戶“首頁(yè)”背后的秘密
(3)說(shuō)——如何說(shuō)得客戶怦然心動(dòng)
(4)笑——笑本身就是一種戰(zhàn)術(shù)
2.策略性銷售面談二步曲之二：理解人性層面的“性格區(qū)分”法
銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入——銷售談判中“出牌”與“軟硬兼施”的戰(zhàn)術(shù)實(shí)施
1.何謂銷售談判——通過(guò)談話影響判斷的過(guò)程，談是形式，判才是關(guān)鍵
(1)銷售談判中如何“出牌”——如何影響客戶的判斷決策
(2)銷售談判中如何“出牌”——開(kāi)場(chǎng)策略
(3)銷售談判中如何“出牌”——引導(dǎo)策略
(4)銷售談判中如何“出牌”——信息“制造”策略與“誘捕”策略
(5)銷售談判中“軟硬兼施”的戰(zhàn)術(shù)實(shí)施——處于談判劣勢(shì)中的我們?cè)趺崔k？
(6)銷售談判中“軟硬兼施”的戰(zhàn)術(shù)實(shí)施——談判劣勢(shì)中如何最終解決客戶問(wèn)題
(7)銷售談判中“軟硬兼施”的戰(zhàn)術(shù)實(shí)施——處于談判優(yōu)勢(shì)中的我們?cè)趺崔k？
(8)銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入總結(jié)
(9)銷售談判的目的是雙贏，談判的結(jié)果是成交——掌握最終的銷售談判成交策略
師資力量
備注信息
