培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	吳超
開課時(shí)間：	2018-01-26
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	2800
購(gòu)買價(jià)格：	2800
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東深圳 2018-01-26 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2017-12-29 13:48:54

　　

 【課程對(duì)象】

培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員

【課程背景】

       培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定，決定著未來(lái)一年培訓(xùn)的成果，然后如何系統(tǒng)有效地進(jìn)行需求分析，科學(xué)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，卻一直是培訓(xùn)管理者的一個(gè)老大難問(wèn)題。本課程將從痛點(diǎn)與難點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行深入探討。

【核心內(nèi)容】

1.     撥云見日，澄清那些似是而非概念——別在工作剛開始就走錯(cuò)了方向

a)      需求，到底什么是需求？

b)     收集，我們到底該收集什么？

c)      分析，分析的對(duì)象是什么，分析的結(jié)果又是什么？

d)     年度培訓(xùn)計(jì)劃，必須包含什么？

2.     以終為始——優(yōu)秀的年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該長(zhǎng)什么樣子

a)      年度培訓(xùn)計(jì)劃的格式要求

l  WORD

l  EXCEL

l  PPT

b)     年度培訓(xùn)計(jì)劃的要素范圍

l  課題：什么樣的課題是有價(jià)值的

l  對(duì)象：對(duì)象需要如何描述

l  課時(shí)：時(shí)長(zhǎng)如何科學(xué)分配

l  方式：如何選擇教學(xué)方式，面授、網(wǎng)絡(luò)還是OJT

l  資源：內(nèi)訓(xùn)還是外訓(xùn)

l  預(yù)算：多少費(fèi)用是合理的

c)      年度培訓(xùn)計(jì)劃的詳細(xì)程度

l  公司層面的計(jì)劃：戰(zhàn)略主題項(xiàng)目、關(guān)鍵人才發(fā)展項(xiàng)目等

l  部門層面的計(jì)劃：質(zhì)量主題項(xiàng)目、研發(fā)主題項(xiàng)目、財(cái)務(wù)主題項(xiàng)目

l  專題項(xiàng)目的計(jì)劃：大學(xué)生項(xiàng)目、干部培養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目等

3.     步步為營(yíng)——如何分析需求

a)      需求分析的核心結(jié)果：課題

b)     一條主線：把握培訓(xùn)的價(jià)值創(chuàng)造路徑（行為工程模型）

l  員工能力/環(huán)境→員工行為→工作產(chǎn)出（產(chǎn)品/服務(wù)）→業(yè)務(wù)結(jié)果

c)      三個(gè)切入點(diǎn)：通過(guò)各階段分析找到影響價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵能力提升項(xiàng)

l  從戰(zhàn)略切入：整體值鏈分析，通過(guò)BSC將戰(zhàn)略分解，找到課題

l  從業(yè)務(wù)切入：中段價(jià)值鏈分析，通過(guò)HPT分析績(jī)效差距和根因，找到課題

l  從員工行為切入：末段價(jià)值鏈分析，通過(guò)DACUM分析工作任務(wù)，找到課題

4.     落地生效——現(xiàn)場(chǎng)工具演練

a)      BSC整體價(jià)值鏈分析

l  技巧：從BSC到KPI，從KPI到工作任務(wù)，從工作任務(wù)到學(xué)習(xí)主題

l  清單：文檔分析資料清單與及詳細(xì)來(lái)源

l  技巧：業(yè)務(wù)分析，熟悉公司核心業(yè)務(wù)流程

b)     HPT中段價(jià)值鏈分析

l  技能：?jiǎn)栴}分析的基本框架（期望-現(xiàn)狀-問(wèn)題-根因-對(duì)策）

l  工具：5W、魚骨、對(duì)比

l  工具：需求響應(yīng)判斷表（績(jī)效問(wèn)題重要性排序，找到關(guān)鍵培訓(xùn)需求）

l  工具：績(jī)效差距轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)需求的可能性分析

l  工具：績(jī)效分析訪談表（員工版/經(jīng)理版）

l  工具：績(jī)效根因分析的6孔模型（信息、工具、激勵(lì)；知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)）

l  工具：績(jī)效改進(jìn)措施選擇表，培訓(xùn)不是最好的選擇

c)      DACUM末段價(jià)值鏈分析

l  原則：關(guān)鍵崗位選擇的參考依據(jù)（人數(shù)、重要性、業(yè)績(jī)支撐性）

l  技巧：引導(dǎo)技術(shù)，如何帶領(lǐng)業(yè)務(wù)專家梳理工作任務(wù)

l  工具：FID模型

l  技巧：KJ法

【講師簡(jiǎn)介】

吳超（吳滃垚）

n  北京大學(xué)MBA班合作講師

n  深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心特聘顧問(wèn)

n  2013年中國(guó)好講師全國(guó)30強(qiáng)

n  廣東省2012年十佳青年培訓(xùn)師

n  PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

n  國(guó)際版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師

n  國(guó)內(nèi)版權(quán)課程《管理路徑圖》版權(quán)所有人

12年企業(yè)培訓(xùn)管理和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)完成中國(guó)聯(lián)塑、美的集團(tuán)、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TCL集團(tuán)、華寶國(guó)際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項(xiàng)目。對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)、授課技巧、課程開發(fā)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等領(lǐng)域有深入研究，形成了自己獨(dú)特的、以學(xué)員為中心的、體驗(yàn)式培訓(xùn)模式和幽默、生動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)型授課風(fēng)格。課堂上通過(guò)精心設(shè)計(jì)的提問(wèn)、互動(dòng)、案例研討、角色扮演、反思行動(dòng)等多樣化教學(xué)形式，讓學(xué)員在體驗(yàn)中加深對(duì)知識(shí)、技能的掌握，培訓(xùn)效果非常明顯，獲得客戶一致好評(píng)。