完成目標的五步19法

開課地點：	南京
授課時間：	2天
授課顧問：	姜洋
開課時間：	2013-08-23
市場報價：	4800
購買價格：	3840
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   江蘇太倉 2013-08-23 2天
審核時間：	我要報名2013-08-17 17:19:56

　　

課程背景：

課程中的一些非常有穿透力的“姜洋大道”：

姜洋大道1：拒絕高難度目標就是拒絕財富，拒絕成長機會!

姜洋大道2：你永遠無法管理、無法改進你無法測量的目標。

姜洋大道3：沒有競爭力的目標100%地完成都沒有任何意義。

姜洋大道4：目標本身沒有高低、難易之分，完全取決于你是什么樣的人。

姜洋大道5：員工永遠只做你檢查的、激勵的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的!

姜洋大道6：你想不清楚、寫不清楚、說不清楚，那你就肯定做不清楚。

姜洋大道7：你定義什么，測量什么，考核什么， 你就將得到什么。

……

課程中的一些非有有效的管理工具：

1. 目標的量化法：直接法、間接法

2. 目標視覺化的5大功能

3. 解決根本問題的公式：W=D + M + E + C

4. 提高競爭力的公式：P=10N-A

5. 項目管理4要素

6. “1+5”業(yè)績突破法

7. 緊盯目標

8. 教練團隊的5根教鞭

9. 激勵團隊的A理論、B理論、C理論

課程大綱：

第一步T：目標

量化、視覺化、考核、KPI、競爭力、目標分類、目標分解

1. 你有目標嗎?(有效的目標)

1) 目標量化：你永遠無法管理、無法改進你無法測量的目標。

2) 目標量化的2種方法

2. 目標視覺化

1) 心理激勵

2) 無形的激勵

3) 定勢

4) 肝的作用

5) 右腦記憶

3. 真正的目標：沒有競爭力的目標，100%地完成也沒有任何意義。

1) 制定目標的3個維度：自身的能力、市場的潛力、競爭力

2) 三類目標：目標本身沒有高低、難易之分，完全在于你是什么樣的人。

3) 三類人：普通、優(yōu)秀、卓越

4. 目標KPI：企業(yè)管理中最最稀缺的資源是什么?

5. 目標的分解落實

1. 執(zhí)行中的“毒品”：“想當然”

2. 分解的過程就是理清工作思路的過程

3. 想不清楚、寫不清楚、說不清楚，那你肯定做不清楚。

4. 分解的過程就是尋找業(yè)績產(chǎn)出點的過程

5. 分解目標：至少用6種方法分解目標

6. 建立實現(xiàn)既定目標的“milestone”：分段標尺

2) 第二步P：根本原因

對根本問題的認識，阻礙我們尋找根本原因的原因，如何尋找根本原因

6. 找不到原因后，“自我麻醉、自我欺騙、自我攻擊、攻擊團隊”

7. 判斷力+改變力=發(fā)展成本

8. 障礙點和突破點

9. W=D+M+E+C

1) D：境界---胸懷

2) 心

3) 復(fù)活“唯心主義”

4) 牟宗三

10. “舒適區(qū)”阻礙我們發(fā)展

放棄喜歡的，習慣的，去做正確的。

11. 5個“為什么”

針對某個問題連問5個為什么，你就能找到根本原因。

12. 問題點==成長點

敢于面對殘酷的現(xiàn)實

13. 尋找根本原因的兩條線：

1) 痛苦線

2) 舒服線

14. “熱氣球”測試

15. 組織中產(chǎn)生“問題”的兩大根源

1) 能力：“問題”是超越了你能力邊界的正�，F(xiàn)象。

2) 元氣：組織的“一把手”的領(lǐng)導力就是組織“元氣”，它的強弱決定著問題的多少。

16. 企業(yè)效率低下的系統(tǒng)誤差：豆腐渣型組織結(jié)構(gòu)

1) “專業(yè)島”與“樊籠”

2) 流程7問：消除組織中“豆腐渣型”結(jié)構(gòu)的方法

17. 更深層次、更系統(tǒng)的挖掘原因：群體“黑洞”與三個“死結(jié)”(《王者歸來》)

1) “集體死亡”的路徑

2) 打破“黑洞”的力錘

第三步P：項目管理

1. 項目流：每一條指令、每一項工作就是一個“項目”。

1) 找不到完不成目標的根本原因，不能解決根本原因，目標就不能實現(xiàn)。

2) 每找到一個“根本原因”都必須變成一個可執(zhí)行的“項目”

2. 項目“四要素”：一個項目要被高效執(zhí)行必須具有“四要素”。

1) 項目負責人必須唯一

2) 完成標準必須客觀量化

3) 完成的最后期限必須設(shè)定

4) 完成結(jié)果的必須檢查考核

3. 工作布置表

體現(xiàn)“四要素”的工作布置表

4. 執(zhí)行力的5個力源

1) 力量

2) 管理者的軟弱與溫柔相對于用麻木法和麻醉法將團隊“凌遲”處死

5. “1+5”：專注

精力管理

6. “1+5”：六點優(yōu)先工作制

1) 6點優(yōu)先工作制、要事第一、突破、跳動類工作

2) 洛克菲勒的習慣

3) “1”的特點

4) “5”的特點

5) “1+5”的產(chǎn)能與產(chǎn)出

第四步P：PDCA

1. PDCA的畫法應(yīng)該是PCDA

就像一把“錐子”

2. PDCA的三項職能：

1) 緊盯目標

2) 有效會議

3) 教練下屬

緊盯目標

3. 心理放棄了，心理接受了

4. 你在緊盯目標嗎?

1) 目標缺口“Δ”如何彌補?

2) 當目標完不成時，你在“無奈”地“等待”嗎?

3) 員工做事的思維和成長的“基因”(JSDM)

4) PDCA的頻率：季-月-周-日

5) 用心-用力-用腦

6) 有機增長-突破增長-創(chuàng)意增長

7) 所有的“激情目標”都要靠“策劃”和“借力”實現(xiàn)。

8) 什么是“主動”?

9) 員工敬業(yè)度的7個層次

PDCA是檢查落實的過程：公司會議體系

5. PDCA是企業(yè)自我完善、自我學習的機制

1) 產(chǎn)生了

2) 匯報了

3) 討論了

4) 解決了

5) 根除了

6. 設(shè)置會議體系

7. 主持會議5步曲：

1) 確保會議的生產(chǎn)率

2) 確保會議的產(chǎn)出

8. 避免“老鼠”會議的方法

1) 政客會議

2) “老鼠”會議的特征

3) 避免“老鼠”會議的方法

9. 會議毒語

1) 借口類

2) 推脫類

3) 埋怨類

10. 會議主持人

1) 自我放縱

2) 管理會議：及時打斷、控制

3) 三色人的有效發(fā)揮

教練

11. PDCA是訓練下屬的過程：不是下屬做不到，而是管理者沒有訓練到。

1) 當官，當教練

2) 教練的作用

3) 5根“教鞭”

4) 3個要素：布置工作時的三個要素

5) 3個測試條件

第五步I：激勵制度

1. 團隊的“氣”與“力”

1) 氣：士氣

2) 力：活力

2. 人性管理學

1) 人性利益管理學

2) 人性心理管理學

3. 人性管理學的X理論、Y理論、Z理論

4. 人性利益管理學A理論、B理論、C理論

1) 有形的激勵

2) A理論：人的本性

3) B理論：管理的原則

4) C理論：人性的修煉

5. 人性心理管理學

1) 無形的激勵與無形激勵

2) 管理心理學

6. 目標考核：員工永遠只做你檢查的、激勵的和他自己需求的，幾乎從不做你希望的。

1) 文件考核

2) 口頭考核

7. 合理使用“雙因素”理論：保健因素與激勵因素

1) 保健因素：創(chuàng)造環(huán)境

2) 激勵因素：產(chǎn)生動力

3) 避免激勵制度中的兩種錯誤

第五.五步：每天成長一點點：佩(呸!)成長試紙

1. P：問題點 (problem)

2. G：成長點 (growing)

3. P：項目 (program)

4. E：執(zhí)行 (execute)

5. I：堅持 (insist)

19個最具生產(chǎn)力的方法

1. 目標量化(直接量化法、間接量化法)

2. 目標視覺化

3. 宣布一個“不可能”的未來

4. 3種業(yè)績產(chǎn)出源

5. 業(yè)績產(chǎn)出點管理表

6. 策劃 + 借力

7. W=D + M + E + C

8. 群體黑洞

9. 三個“死結(jié)”

10. 用流程7問拯救項目“孤兒”

11. 項目管理四要素

12. “1+5”業(yè)績突破管理法

13. 高生產(chǎn)力的會議體系

14. 你能聽到花開的聲音嗎?

15. 根除問題5步法

16. 5根“教鞭”

17. 人性管理學A理論、B理論、C理論

18. 團隊的“氣”與“力”

19. 無形激勵團隊的14種方法

 師資力量：

 姜洋

企業(yè)成長學綜合研究的權(quán)威學者

“業(yè)績突破領(lǐng)導力4級體系”創(chuàng)始人

吉林大學兼職教授

中歐國際工商學院CEIBS、北大、清華、復(fù)旦、浙大授課學者

中歐國際工商學院(CEIBS)上海校友會常務(wù)副秘書長

入圍中歐國際工商學院(CEIBS)15周年杰出畢業(yè)生

歷任英孚EF中國區(qū)總經(jīng)理，上海世貿(mào)大廈總經(jīng)理

上海鴻風領(lǐng)導力學院創(chuàng)始人、董事長

姜老師近年來在全國65個城市，受邀為浙商、蘇商、儒商等幾十家協(xié)會、近萬名總經(jīng)理等企業(yè)高管進行了中英文授課。他們中有哈佛PHD，政府市長、書記，中國500強CEO，世界500強中高管，北大、復(fù)旦、中歐總裁班、美國高等博士班…

近期服務(wù)過的部分客戶：

服裝家紡：羅萊家紡、深圳富安娜、艾萊依集團、水星家紡、凱盛床上用品、寶縵家紡、 波司登、洪業(yè)服飾等

機 械：熔盛重工、熔安動力、沈陽冶金、鴻得利重工股份、原祿機械、昌榮機電、

通潤機電集團、上海先河數(shù)控、南通冠峰等

家居用品：多樣屋、我樂櫥柜、怡蓮嘉美、森藍家居等

集團綜合：寶鋼發(fā)展、九州通集團、海立集團、五星控股、世貿(mào)商城、天虹商場股份、

金耀集團、洽洽食品股份等

食 品：洽洽食品、貝因美、金絲猴集團、海通食品、頂益食品、道義酒業(yè)等

制 造 業(yè)：雙鹿電器、尊貴電器、天正電氣集團、神源電氣、貝斯特電氣、

全柴集團(全柴動力)、晨豐燈頭等

汽車汽配：保時捷(中國)、大陸汽車、一汽鑄造、五菱汽車、一成汽車等

信息通訊：阿爾卡特、三星電子(北京)、移動通信、5173網(wǎng)、攜程網(wǎng)、818醫(yī)藥網(wǎng)、 沙舟信息、中國電信(上海)、置誠通信等

金 融：中國銀行內(nèi)蒙古分行、中國銀行太倉支行、加恒資本、交銀康聯(lián)、新華信托、

天津農(nóng)業(yè)銀行、太平洋保險、中意財產(chǎn)上海分公司等

商業(yè)貿(mào)易：亞飛百貨、大澤聯(lián)合商業(yè)、派高國際貿(mào)易、卡美珠寶商貿(mào)、舒菲婭化妝品、

來利實業(yè)、中榮國際等

其 他：復(fù)旦軟件園區(qū)、加拿大木業(yè)、易園園林集團、上海機場、九鼎投資集團等

部分出版書籍、光碟：

書籍：北京大學出版社：《管理者完成目標的五步19法》 《王者歸來》

光碟：時代光華、贏家大講堂出版的光碟：《管理者完成目標的五步19法》 《王者歸來》

圣賢博學出版的光碟：《業(yè)績突破飛揚7步曲》 《升級自己》

北京世紀慧泉出版的光碟：《王者之路》

 善長課程：《王者之旅》 《王者歸來》CEO高端班 《業(yè)績突破》特訓營 《完成目標五步19法》 《營銷業(yè)績7步走》

18句最有價值的話

1. 沒有競爭力的目標，100%的完成都沒有任何意義。

2. 員工永遠只做你檢查的、激勵的和他/她自己需求的，而幾乎從不做你希望的。

3. 你永遠無法管理、無法改進你無法測量的東西。

4. 你的“判斷力”和“改變力”等于你的“發(fā)展成本”。

5. 沒有“力量”的領(lǐng)導者在管理團隊時無原則的“軟弱”，無異于用麻木法把自己和團隊“凌遲處死”。沒有“力量”的領(lǐng)導者是團隊的“劊子手”。

6. 沒有法制，以德治“國”，必然導致道德的淪喪。

7. 低效率的激勵機制會驅(qū)逐“良品”和“良民”。

8. 監(jiān)督成本的有效增加會帶來長遠利益的增加。

9. 絕大多數(shù)人(包括高級管理者)習慣于做自己喜歡的事和習慣的事，而不會主動地去正確的事。

10. “策劃、借力、改變”，就可以改變?nèi)松��?/p>

11. 你定義什么、測量什么、考核什么，就將得到什么。

12. 不是下屬做不到，而是你沒有訓練到。

13. 不要忙于處理現(xiàn)象，而要善于建立消除這一類問題的機制。

14. 你能聽到花開的聲音嗎?

15. 幾乎在任何情況下，每個人總想以盡可能低的成本去獲得盡可能多的個人利益。

16. 要確保每個人在組織中能夠通過努力獲得盡可能多的個人利益，同時必須建立制度體系，確保每個人用公平的成本去獲得個人的利益。

17. 個人的可持續(xù)的最大利益，只能來自于為他人創(chuàng)造價值的行為中;個人的付出和個人所得之間成正比，但總存在時間的滯延。

18. 把“問題點”變成“成長點”，是你人生的轉(zhuǎn)折點。