高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，推到部門墻—跨部門溝通

開課地點(diǎn)：	杭州
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	高老師
開課時(shí)間：	2013-08-22
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-04-17 17:59:36

　　

學(xué)習(xí)對象

機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位中的各類管理人員

課程目標(biāo)

課程收益： 團(tuán)隊(duì)概念對我們并不陌生，它是一個(gè)由不同背景、技巧和能力的人組成的高度溝通的群體，他們具有共同的使命感和明確的目標(biāo)。不同的團(tuán)隊(duì)被淹沒在激烈的內(nèi)外競爭風(fēng)浪中。隨著企業(yè)的發(fā)展更多地依賴各類團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新推動(dòng)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性已愈趨明顯，加緊團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是發(fā)展之必須。本課程旨在通過淺顯易懂的團(tuán)隊(duì)建設(shè)原理和方法給予企業(yè)建立高績效團(tuán)隊(duì)起到啟發(fā)和引導(dǎo)。 兩天的課程，您將學(xué)習(xí)和獲得： 1、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量于團(tuán)隊(duì)中； 2、樹立互相配合、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)； 3、學(xué)會(huì)營造更有效的人際關(guān)系氛圍，形成積極向上的組織氣氛； 4、凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)，建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員力量，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)； 5、挖掘跨部門溝通中的常見問題，掌握跨部門溝通的方法和技巧； 6、減少?zèng)_突，增強(qiáng)跨部門間的溝通與協(xié)調(diào)。 課程背景： 一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚團(tuán)結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。企業(yè)競爭力源于團(tuán)隊(duì)競爭力，企業(yè)發(fā)展源于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展！如何迅速提升管理隊(duì)伍的建團(tuán)帶團(tuán)能力，如何迅速發(fā)動(dòng)企業(yè)內(nèi)動(dòng)力是企業(yè)能否保持核心競爭力和競爭優(yōu)勢，贏得和應(yīng)變市場的重要保證！ 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理重在溝通。任何問題都可以通過溝通解決或改善，沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓在其自傳《富甲美國》中寫道：“溝通再溝通，如果你必須讓我將沃爾瑪?shù)捏w制濃縮一個(gè)思想，那就是溝通，因?yàn)樗�是我們�(nèi)〉贸晒Φ恼嬲�關(guān)鍵因素�！卑凑铡岸�八理論”的分析，我們同時(shí)提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的溝通力，可以作為提升組織關(guān)鍵績效的變革力。 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及溝通力的課程設(shè)計(jì)從人的角度觀察和分析，關(guān)注人的成長過程，以同伴或教練的角色為他們的升職和升值提供實(shí)際、實(shí)用、細(xì)致、到位培訓(xùn)的幫助。 ◆最獨(dú)到最有效的授課方式 本課程為講師在咨詢與培訓(xùn)的實(shí)務(wù)中，針對不同類型的企業(yè)在高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理及跨部門溝通中的問題和困惑而設(shè)計(jì)。從咨詢的角度剖析成功的企業(yè)溝通體系；通過團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練與互動(dòng)體驗(yàn)，與企業(yè)的管理人員共同探求如何打造高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及跨部門問題的解決之道。

課程內(nèi)容

課程大綱：

第一講：什么是團(tuán)隊(duì)

第二講：團(tuán)隊(duì)為什么如此流行

第三講：團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)與應(yīng)對策略

第四講：打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)與職業(yè)化內(nèi)涵

第五講：打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)意識(shí)

第六講：打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)心態(tài)塑造

第七講：如何處理團(tuán)隊(duì)沖突

第八講：如何在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通

第九講：如何處理團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系

第十講：如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的績效管理

第十一講：如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員

《跨部門溝通的解決之道》

第一講：深入挖掘跨部門溝通問題的根源

第二講：跨部門溝通的技巧

第三講：跨部門溝通與協(xié)作

第四講：跨部門中的實(shí)戰(zhàn)問題解決

第五講：提升跨部門溝通的能力

第六講：在實(shí)踐中提升你自己

 

師資力量

高老師【中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師】 國家勞動(dòng)與社會(huì)保障部國家職業(yè)資格認(rèn)證專家委員會(huì)人力資源管理專業(yè)委員會(huì)委員、《人力資源》雜志（國家二級刊物）副總編、北京企業(yè)家聯(lián)合會(huì)管理咨詢專業(yè)委員會(huì)副秘書長、中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)人力資源管理師資格認(rèn)證首席培訓(xùn)師。

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