高效經(jīng)理人的執(zhí)行力訓(xùn)練

開課地點(diǎn)：
授課時間：	2天
授課顧問：	趙海云
開課時間：	2013-05-18
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2013-04-06 15:34:09

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員

課程目標(biāo)

1. 植入結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行文化，通過結(jié)果思維、客戶價值訓(xùn)練，改變員工的做事方式和行為習(xí)慣，形成“人人挑擔(dān)子、凡事要結(jié)果”的執(zhí)行文化，把人變成“結(jié)果導(dǎo)向”的執(zhí)行型人才； 2. 通過周結(jié)果承諾和周質(zhì)詢會進(jìn)行結(jié)果檢查并建立即時激勵和獎懲系統(tǒng)，推動企業(yè)方建立“人人對結(jié)果負(fù)責(zé)”的一對一責(zé)任指向； 3. 幫助企業(yè)方管理層把精力集中到與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)有關(guān)的重點(diǎn)工作上，逐步學(xué)會關(guān)鍵點(diǎn)式業(yè)務(wù)管理方法。 4. 通過4R執(zhí)行管控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，建立一套確不依賴于任何“能人”的執(zhí)行管控體系。

課程內(nèi)容

R1(Result)：真正的執(zhí)行是有結(jié)果的行動！

1、真正的執(zhí)行就是有結(jié)果的行動！

警惕執(zhí)行結(jié)果的四個誤區(qū)：

（1）警惕結(jié)果誤區(qū)之一：“好態(tài)度=好結(jié)果”

（2）警惕結(jié)果誤區(qū)之二：“履行責(zé)任=好結(jié)果”（沒有結(jié)果意識，職責(zé)只是一紙空文）

（3）警惕結(jié)果誤區(qū)之三：“苦勞=好結(jié)果”（不講苦勞，講功勞；苦勞不值錢，功勞才值錢）

（4）警惕結(jié)果誤區(qū)之四：“完成任務(wù)=好結(jié)果” （完成任務(wù)是對程序、過程負(fù)責(zé)；收獲結(jié)果是對目的負(fù)責(zé)）

2、衡量執(zhí)行結(jié)果的三個標(biāo)準(zhǔn)

（1）客戶化——客戶要的，才是結(jié)果！

（2）可量化——可量化的，才可交換

（3）可交換——只交換結(jié)果，不交換過程

（4）以始為終的管理：只交換結(jié)果，不交換過程！

3、執(zhí)行入口：做結(jié)果，不要做任務(wù)！

（1）做結(jié)果的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的本質(zhì)屬性——商業(yè)／結(jié)果交換

（2）結(jié)果外包思維——如果我們是兩家公司，會如何？

（3）外包思維的目的是我們只看結(jié)果，結(jié)果的目的——交換！

R2(Responsibility)：千斤重?fù)?dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)！

1、責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少；

責(zé)任稀釋定律——在鬧市中被追殺，誰來拯救你？

2、責(zé)任跳動定律：指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少；

小心提問：你的肩膀能夠承載多少猴子？

“銷售業(yè)績下降，因?yàn)槎砹_斯的礦山爆炸了？”

如果責(zé)任跳動，會有什么后果？

3、管理者不得不防的四個責(zé)任跳動陷阱

4、一對一責(zé)任

（1）責(zé)任落實(shí)要一對一（只有“我”的責(zé)任，沒有“我們”的責(zé)任）

（2）責(zé)任永遠(yuǎn)鎖定在執(zhí)行者身上

（3）管理者要做正確的事，而不是正確地做事（永遠(yuǎn)做重要而不緊急的事情，才不會累死）

（4）多給方向，少給方法：讓下屬學(xué)會負(fù)責(zé)地做事

5、100%責(zé)任思維

（1）執(zhí)行人才的共同特點(diǎn)——對自己的結(jié)果百分百負(fù)責(zé)

（2）負(fù)責(zé)就是兩個絕對：絕對不用別人的錯，證明自己的對；絕對百分之百承擔(dān)自己做出的結(jié)果

（3）我負(fù)責(zé)，我受益！

（4）執(zhí)行中兩個邏輯思維——法官邏輯和自己邏輯

（5）誰承擔(dān)最大后果，誰承擔(dān)最大責(zé)任

R3(Review)：員工只會做你檢查的事，不會做你期望的事！

1、檢查思維原點(diǎn)：我不相信！

管理者檢查的三個理由：

⑴管理者和員工的風(fēng)險不對等（檢查可以使你的風(fēng)險降低）

⑵確保結(jié)果是自己想要的（沒有對結(jié)果的把控，就不可能得到想要的結(jié)果）

⑶監(jiān)督和檢查使員工得到成長（什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是真正負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)——監(jiān)督和檢查）

2、檢查的四大原則

（1）公開性：以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)

（2）公正性：對事不對人

（3）實(shí)效性：對行動改進(jìn)反饋要及時

（4）周期性：建立周、月、季度、年度質(zhì)詢

3、節(jié)點(diǎn)控制系統(tǒng)（過程監(jiān)控，對重點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制）

R4(Reward)：激勵什么行為就得到什么行為！

關(guān)鍵詞：激勵

1、  即時激勵：激勵什么就會得到什么

1、  想要什么就激勵什么，激勵什么就會得到什么（斯金納強(qiáng)化理論）

2、  放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶！

海豚為什么能創(chuàng)造奇跡？

2、  激勵要因人而異：不是所有的人都可以用金錢來搞定

1、  處罰最差的不如獎勵最好的

2、對同樣的員工一視同仁是公平，對不同的員工一視同仁是最大的不平

3、愿景激勵：構(gòu)建美好藍(lán)圖，讓員工看到未來

4、情感激勵：人性激勵的五大法寶（信任、尊重、關(guān)懷、贊賞、肯定）

5、榮譽(yù)激勵：給員工一個名份

3、  激勵的誤區(qū)

 

師資力量

趙海云 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，執(zhí)行力培訓(xùn)專家，國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會授權(quán)認(rèn)證教練，B2B管理基本功訓(xùn)練系統(tǒng)核心研發(fā)人，PDP美國領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析系統(tǒng)認(rèn)證諮商師，青島培訓(xùn)師聯(lián)合會常務(wù)理事。 1、趙老師從事企業(yè)人力資源和管理培訓(xùn)工作近十年之久，曾先后服務(wù)于國內(nèi)兩家上市公司的人力資源管理和培訓(xùn)工作。趙老師在實(shí)戰(zhàn)的管理和培訓(xùn)中，積累了大量的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理理論基礎(chǔ)。多年來，趙老師為國內(nèi)眾多知名企業(yè)實(shí)施過上百場培訓(xùn)，為數(shù)十家企業(yè)做過管理咨詢和診斷，近百家企業(yè)、萬人學(xué)員受益！ 2、趙老師的課程內(nèi)容設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，便于理解和實(shí)操；課堂中結(jié)合大量實(shí)際工作案例進(jìn)行分析和點(diǎn)評，從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提煉精華，讓參訓(xùn)學(xué)員真正領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容，掌握實(shí)戰(zhàn)技能和方法，從而達(dá)到融會貫通，學(xué)以致用的培訓(xùn)目的； 3、趙老師授課風(fēng)格富有激情，演講生動形象，句句發(fā)人深思，處處震撼心靈。趙老師與參訓(xùn)者互動性強(qiáng)，啟導(dǎo)感悟，培訓(xùn)中運(yùn)用大量的經(jīng)典案例、管理理論，采用小組討論、情景模擬、團(tuán)隊PK等多種培訓(xùn)手法，調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員的積極性，確保培訓(xùn)最佳效果。

備注信息

5月25-26深圳