軟件高級(jí)需求分析培訓(xùn)

開(kāi)課地點(diǎn)：	杭州
授課時(shí)間：	3天
授課顧問(wèn)：	王教授等
開(kāi)課時(shí)間：	2013-10-14
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-04-01 17:43:09

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)信息化部門(mén)負(fù)責(zé)人、信息化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干； 與信息化系統(tǒng)緊密相關(guān)的需求提供者，如業(yè)務(wù)處室業(yè)務(wù)骨干； 軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)部門(mén)經(jīng)理或組長(zhǎng)、技術(shù)骨干、軟件設(shè)計(jì)全過(guò)程的項(xiàng)目經(jīng)理； 軟件項(xiàng)目相關(guān)的系統(tǒng)分析員、設(shè)計(jì)員、程序員、測(cè)試員、軟件工程師、系統(tǒng)集成人員；

課程目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)： 1. 提高信息化建設(shè)的業(yè)務(wù)需求獲取能力，業(yè)務(wù)流程梳理能力。 2. 提高需求獲取能力、需求建模能力、把握需求變更的能力以及投標(biāo)能力； 3. 掌握四大核心技能：業(yè)務(wù)流程分析、用戶(hù)需求獲取、需求建模和需求變更控制技能； 4. 掌握需求在各個(gè)階段的作用、問(wèn)題及應(yīng)對(duì)； 5. 掌握需求過(guò)程和常見(jiàn)的需求模式；

課程內(nèi)容

第一部分

內(nèi)容一：需求實(shí)踐現(xiàn)狀分析
1. 軟件項(xiàng)目成敗與需求實(shí)踐
2. CHAOS報(bào)告分析與啟示
3. 一則漫畫(huà)的啟示
4. 透過(guò)表象，分析本質(zhì)（需求問(wèn)題的診斷）
5. 不同軟件項(xiàng)目的需求視圖
6. 企業(yè)建模與需求線索概述
內(nèi)容二：需求工程要點(diǎn)與誤區(qū)分析
1. 需求在軟件工程中的地位
2. 需求分析的任務(wù)、需求分析的基本過(guò)程
3. 需求的三個(gè)層面和三種類(lèi)型
4. 需求的三個(gè)層面（功能需求,非功能需求,設(shè)計(jì)約束）
5. 商業(yè)產(chǎn)品與需求管理的差異
6. 結(jié)合實(shí)際案例，進(jìn)行分析失敗的教訓(xùn)

內(nèi)容三：需求工作要素與需求過(guò)程
1. 需求工程的職責(zé)范疇
2. 需求開(kāi)發(fā)的階段、任務(wù)、分工與技術(shù)選擇
3. 需求過(guò)程
4. SDRUM需求過(guò)程模型
5. 需求管理的內(nèi)容、策略與實(shí)現(xiàn)時(shí)機(jī)
6. 需求人員的技能矩陣與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
內(nèi)容四：信息化需求分析與業(yè)務(wù)建模要點(diǎn)與誤區(qū)分析
1. 建模的目標(biāo)與要點(diǎn)
2. 企業(yè)建模與需求建模概述
3. 建模工具的要點(diǎn)與選擇
4. 流程分析的要點(diǎn)
5. 業(yè)務(wù)實(shí)體分析的要點(diǎn)
第二部分

內(nèi)容一：需求捕獲
1. 甲、乙方對(duì)需求的理解、甲、乙方對(duì)需求的要求
2. 需求獲取的主要困難、手段
3. 業(yè)務(wù)訪談、問(wèn)卷調(diào)查、歷史文檔分析
4. 業(yè)務(wù)過(guò)程/工作流程觀察、原型試驗(yàn)
5. 與用戶(hù)溝通的技巧、與客戶(hù)溝通的技巧
6. 需求獲取要點(diǎn)總結(jié)
內(nèi)容二：需求捕獲最佳實(shí)踐
1. 需求捕獲的主要障礙與應(yīng)對(duì)
2. 用戶(hù)需求的“冰山模型”與應(yīng)對(duì)之道
3. 需求捕獲時(shí)的用戶(hù)心理模型與應(yīng)對(duì)之道
4. 構(gòu)建識(shí)別需求變更的感應(yīng)器
5. “釣魚(yú)”模式與“網(wǎng)羅”模式
6. 需求協(xié)商的策略與技巧
7. 與需求有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) 內(nèi)容三：需求建模：確定需求細(xì)節(jié)
1. 用例的類(lèi)型（業(yè)務(wù)、報(bào)表、接口、技術(shù)）及應(yīng)用要點(diǎn)
2. 業(yè)務(wù)類(lèi)用例的細(xì)化
3. 分析業(yè)務(wù)活動(dòng)細(xì)節(jié)：事件流 相關(guān)工具：活動(dòng)圖
4. 用戶(hù)界面原型分析、約束與規(guī)則描述
5. 原始需求、用例、功能點(diǎn)之間的關(guān)系
6. 報(bào)表類(lèi)用例的細(xì)化
7. 接口類(lèi)用例的細(xì)化
8. 領(lǐng)域類(lèi)的細(xì)化
內(nèi)容四：需求分析對(duì)后期的影響
1. 需求分析結(jié)果對(duì)架構(gòu)的影響
2. 需求分析結(jié)果對(duì)設(shè)計(jì)的影響
3. 需求分析結(jié)果對(duì)測(cè)試的影響
內(nèi)容五：非功能型需求的處理
1. 性能、安全
2. 可靠性、可移植性、可維護(hù)性、可用性
3. 設(shè)計(jì)約束分析
第三部分

內(nèi)容一：需求模式
1. 基礎(chǔ)需求模式
2. 信息需求模式
3. 數(shù)據(jù)實(shí)體需求模式
4. 用戶(hù)功能需求模式
5. 性能需求模式
6. 適應(yīng)性需求模式
7. 訪問(wèn)控制需求模式
8. 商業(yè)需求模式 內(nèi)容二：編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 
1. 從溝通、寫(xiě)作的角度提升水平
2. 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)格式與內(nèi)容
3. 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)策略與技巧
4. 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)常見(jiàn)的模板
5. 基于CMMI的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、基于Agile的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)
內(nèi)容三：需求驗(yàn)證操作實(shí)務(wù)
1. 需求驗(yàn)證的主要手段分析
2. 需求評(píng)審的常見(jiàn)誤區(qū)與應(yīng)對(duì)之道
第四部分

內(nèi)容一： 需求管理
1. 需求管理和過(guò)程能力成熟度模型
2. 需求管理步驟
3. 需求規(guī)格說(shuō)明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
4. 需求分析時(shí)要不要考慮設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
5. 什么時(shí)候考慮數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)字典
6. 需求的全生命周期管理
7. 需求組解散后,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)需求的管理
內(nèi)容二：需求管理策略與操作要?jiǎng)?wù)
1. 需求管理策略
2. 迭代與需求基線的思想
3. 各需求管理項(xiàng)之間的關(guān)系
內(nèi)容三：需求管理的最佳實(shí)踐 
1. 如何控制需求膨脹與蔓延
2. 需求調(diào)研分析中的項(xiàng)目干系人概念
3. 讓軟件項(xiàng)目在不斷的需求變化中獲得成功
4. 甲乙方關(guān)于需求的理解的差異 內(nèi)容四：需求管理工具
1. 需求管理工具的設(shè)計(jì)思想
2. 需求管理工具的基本功能演示
3. 版本控制、基線、跟蹤、變更的演示
內(nèi)容五：需求工程實(shí)戰(zhàn)和案例分析
1. 電信行業(yè)項(xiàng)目案例
2. 金融行業(yè)項(xiàng)目案例
3. 政府行業(yè)項(xiàng)目案例
4. 電力行業(yè)項(xiàng)目案例

 

師資力量

培訓(xùn)師資【中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】 王教授 中國(guó)信息化專(zhuān)家。教授、研究員。 郭老師 美國(guó)PMP、北航軟件所博士、IT項(xiàng)目管理專(zhuān)家，培訓(xùn)服務(wù)過(guò)100多家大型企事業(yè)單位。 楊老師 信息技術(shù)專(zhuān)家，擅長(zhǎng)SOA、項(xiàng)目管理、企業(yè)架構(gòu)與頂層設(shè)計(jì)。

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