職業(yè)形象塑造與高級商務(wù)禮儀

開課地點：	深圳
授課時間：	2013-08-16
授課顧問：	賀文靜
開課時間：	2013-08-16
市場報價：	2600
購買價格：	2080
審核時間：	我要報名2013-03-26 17:07:44

　　

學習對象

企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員；

課程目標

1、課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓練 2、加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業(yè)形象 3、掌握特定場合的商務(wù)行為禮儀、涉外商務(wù)禮儀的知識及實務(wù) 4、學習影響溝通效果的因素、不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及溝通禮儀 5、掌握運用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業(yè)形象

課程內(nèi)容

第一章：舉手投足彰魅力（行為舉止禮儀）

師資力量

賀文靜 中國培訓網(wǎng)高級講師 商務(wù)禮儀專家 連鎖經(jīng)營門店管理專家 中國福利彩票、中國體育彩票門店禮儀、門店管理特聘講師 新加坡益海嘉里集團中國區(qū)連鎖門店指定講師 湖北妞妞食品、湖北禾季餐飲、惠州美心食品戰(zhàn)略合作講師 2008年北京奧運會安保禮儀培訓組特聘講師 2010年上海世博會安保禮儀培訓組特聘講師 2011年深圳大學生運動會安保禮儀培訓組特聘講師 賀文靜老師畢業(yè)于華中師范大學教育專業(yè)，有過多年的教師從業(yè)經(jīng)歷。下海后，十多年來一直在世界500強國際投行（新加坡）控股的大型知名企業(yè)、中國第二大糧油進出口企業(yè)——益海嘉里集團長期擔任HR經(jīng)理、培訓總監(jiān)、企業(yè)內(nèi)部專職培訓師等工作。接受過專業(yè)的PTT國際職業(yè)培訓師培訓、專業(yè)商務(wù)禮儀培訓，并長期主導集團公司的企業(yè)培訓體系課題的研發(fā)和教學工作，具有多年的一線員工培訓經(jīng)驗，近年來一直潛心專注于連鎖經(jīng)營企業(yè)的人才培養(yǎng)和商務(wù)禮儀知識的傳播。 主講核心課程： 商務(wù)禮儀系列： 《職業(yè)形象與高級商務(wù)禮儀》、《社交禮儀》、《接待禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《餐飲禮儀》、《電話溝通禮儀》、《涉外（國際）商務(wù)禮儀》等等涉及禮儀的培訓都可單獨作為培訓主題模塊或搭配組合授課。 連鎖門店系列： 《優(yōu)秀連鎖經(jīng)營門店長高級研修班》、《連鎖門店的貨品陳設(shè)與布局管理》、《連鎖門店的促銷技巧與銷售團隊管理》、《連鎖門店的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》 綜合提升系列： 《有效的溝通》、《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師進階培訓》

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