如何提高工作效率——解讀高效工作密碼（劉靖：主講）

開課地點(diǎn)：	佛山
授課時(shí)間：	2013-7-14
授課顧問(wèn)：	劉靖
開課時(shí)間：	2013-7-14
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
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審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-02-16 01:01:56

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)總經(jīng)理、經(jīng)理、廠長(zhǎng)、課長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)干部、儲(chǔ)備干部、文員、操作員等

課程目標(biāo)

課程背景： 在企業(yè)常聽到兩種不同聲音: 老板嘆息:員工工作效率低，不能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，致使許多原本可以做得很好的工作卻不盡人意。合理的目標(biāo)難以達(dá)成，業(yè)績(jī)有能有效提升。 員工抱怨：跟上上司腳步有困難.他們?cè)�本想將工作做得更�?但因技能不夠,總是力不從心.他們想學(xué)習(xí)提升職場(chǎng)技能和工作業(yè)績(jī)的方法不知從哪里入手.而上司要么是時(shí)間太少,要么是自己能力也需提升,所以不能給予他們及時(shí)的指點(diǎn)。 員工工作效率低存在3個(gè)方面的問(wèn)題： 1.心態(tài)消極,缺少工作的熱情和主動(dòng)性; 2.缺少高效工作的方法和技能; 3.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令不能正確理解. 一流員工緊跟上司,高效工作; 二流員工聽從安排,應(yīng)付工作; 三流員工消極怠工,抵觸工作. 領(lǐng)導(dǎo)需要一流的部屬; 企業(yè)需要一流的員工. 課程收益： 1.傳授高效工作的方法; 2.激發(fā)學(xué)員的工作熱情; 3.教導(dǎo)學(xué)員理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法.

課程內(nèi)容

第一講:跟上上司腳步，做成長(zhǎng)型員工 如何跟上上司的腳步？如何讓自己在職場(chǎng)有更好的發(fā)展空間？這話并不是說(shuō)一說(shuō)那么輕松。 一.把上司的意圖摸清楚 1.要跟上上司的腳步,首先要把上司的意圖摸清楚,明確上司在交待任務(wù)時(shí)要求什么?強(qiáng)調(diào)什么?期望什么?是什么標(biāo)準(zhǔn)?紅線(禁區(qū))在哪里? 2.分析自己要做什么?會(huì)做什么?能做什么?哪些條件可以利用?哪些禁區(qū)絕對(duì)不能亂撞? 3.確定做事的方法和步驟。 4. 13種領(lǐng)導(dǎo)類型的風(fēng)格分析 二.掌握超效能工作1
個(gè)技巧 1．建立正確的效率觀。 2．讓時(shí)間管理熔合在工作當(dāng)中。 3．隨時(shí)調(diào)整工作方法。 4．隨時(shí)記錄靈感。 5．超越一點(diǎn)點(diǎn)。 6．學(xué)會(huì)把握行動(dòng)時(shí)機(jī)。 7．認(rèn)真做好一件事。 8．練好基本功。 9．執(zhí)著于工作。 1
．勤于總結(jié)。 三.不怕起點(diǎn)低,就怕效率低 1.成敗常會(huì)取決于關(guān)鍵的一點(diǎn)點(diǎn). 2.良好的心理素質(zhì),是提升效率的基礎(chǔ)條件. 四.讓上司輕松,你才有成長(zhǎng) 要學(xué)會(huì)透過(guò)表象看本質(zhì),用正確眼光看待“讓上司輕松”的問(wèn)題. 第二講:跟上上司腳步的密碼：自我OJT 世上萬(wàn)物皆有一定之規(guī).要跟上上司腳步,也要尋找其中的秘訣——自我OJT 一.自我OJT:個(gè)人素養(yǎng)提升的利器 1．什么是“OJT”？ 2．什么是“自我OJT”？ 3．“OJT”和“自我OJT”的區(qū)別？ “自我OJT” 的3個(gè)特點(diǎn) A.“自我OJT”能讓一個(gè)學(xué)歷不高的人充滿智慧。 B.學(xué)歷和工作能力不能劃等號(hào)。 C.“OJT”隨時(shí)、隨地可以進(jìn)行 二.克服對(duì)自我OJT的恐懼心理 樹立起藐視“自我OJT”的自信心 三.掌握自我OJT技巧 1.了解自身對(duì)“OJT”的需求 2.掌握“自我OJT”的方法 A．短板補(bǔ)強(qiáng)法 B．瓶頸擴(kuò)充法 C．取長(zhǎng)補(bǔ)短法 四.自我OJT遵循的步驟 掌握“自我OJT”要遵循的7個(gè)步驟 五.自我OJT要緊盯目標(biāo) “自我OJT”3個(gè)目標(biāo)分析 第三講:領(lǐng)導(dǎo)器重高效能員工 每一個(gè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,都會(huì)對(duì)高效能員工高看一眼.因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)需要高效能的員工作為支撐. 一.高效在于先行一步 1.成功不會(huì)從天而降 2.”先人一步”的思想結(jié)合正確的方法,沒(méi)有做不好的事情. 3.“先人一步”不只是表現(xiàn)在做事上,同樣體現(xiàn)在學(xué)習(xí)方面. 二.簡(jiǎn)單招式練到極致就是效率 1.找準(zhǔn)自己的定位 2.千招會(huì)不如一招精 3.把簡(jiǎn)單的工作做到極致，就能收到高效的效果 三.清除問(wèn)題,工作才能高效 1.要豎立起敢于面對(duì)問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題的意識(shí) 2.掌握分析問(wèn)題的技能 3.認(rèn)真、徹底清除問(wèn)題 4.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的習(xí)慣 四.學(xué)會(huì)思考,工作才能更高效 1.多問(wèn)幾個(gè)”為什么” 2.養(yǎng)成動(dòng)腦筋的習(xí)慣 第四講:高效來(lái)自對(duì)自我的鞭策 一個(gè)負(fù)責(zé)任的職場(chǎng)人士,必須經(jīng)常鞭策自己、打磨自己,讓自己的工作高效起來(lái),業(yè)績(jī)輝煌起來(lái),人生精彩起來(lái). 一.職商高，效率就高 1.職商的含意 2.職商構(gòu)成7大要素明細(xì) 二.情商高，業(yè)績(jī)就好 1.情商的含意 2.情商構(gòu)成5大要素明細(xì) 三.專注業(yè)績(jī)，讓效率騰飛 1.專注業(yè)績(jī)達(dá)成 2.向工作高效人士學(xué)習(xí) 3.把握高效工作時(shí)間段（各時(shí)段工作狀態(tài)曲線圖） 四.執(zhí)行要到位,落實(shí)要迅速 加強(qiáng)執(zhí)行力的好處: 1.可以讓人減少借口 2.讓工作變得輕松愉快 3.能讓業(yè)績(jī)突出 4.能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重 如何加強(qiáng)自身的執(zhí)行力 1.從端正心態(tài)開始.多看勵(lì)志方面的書,不斷陶冶情操,改變消極觀念; 2.多和心態(tài)積極的人交往,用正面典型感染自己; 3.認(rèn)真做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié); 4.總結(jié)歸納工作,檢討不足并尋求改進(jìn); 5.檢討自己的缺點(diǎn)并努力改正. 加強(qiáng)部屬執(zhí)行力6大措施 第五講:上司器重功臣，拒絕苦勞 領(lǐng)導(dǎo)們器重的是能做出業(yè)績(jī)的“功勞型”部屬，帶著“沒(méi)有功勞也有苦勞”的心態(tài)做工作的人，會(huì)越來(lái)越找不到立足之地 一.讓工作價(jià)值超過(guò)報(bào)酬 懂得“舍得”的辯證關(guān)系 二.別讓借口和抱怨?fàn)拷O你 1.別為失敗找借口 2.抱怨是失敗的催化劑 3.勤奮是高效的強(qiáng)心劑 三.像悟空一樣能干,像沙僧一樣忠誠(chéng) 優(yōu)秀人士的成長(zhǎng)模式: 能干+忠誠(chéng)=優(yōu)秀人士 第六講:打開心門，才能跟上上司腳步 只要打開了心門，我們就會(huì)自發(fā)地緊跟上司腳步，提升自己的業(yè)績(jī)和整體素養(yǎng)。 一.聰明的腦袋是用出來(lái)的 1.頭腦中的靈感取之不盡用之不竭 2.不要輕言放棄 3.創(chuàng)新能讓工作更高效 二.學(xué)會(huì)溝通,找到第三種方法 高效溝通1
大要素 1.時(shí)效——溝通的時(shí)機(jī) 2. 準(zhǔn)備——溝通的底蘊(yùn) 3. 誠(chéng)意——溝通的基礎(chǔ) 4. 尊重——溝通的利器 5. 微笑——溝通的殺手 6. 言辭——溝通的橋梁 7. 贊美——溝通的法寶 8. 傾聽——溝通的秘訣 9. 寬容——溝通的氣度 1
. 自信——溝通的動(dòng)力 三.拆掉思維的墻 1.思考是很重要的成功要素 2.拆除思維的墻 3.打破邏輯思維的禁錮 四.觀念一變天地寬 1.別對(duì)自己說(shuō)不可能 2.走出”小我”,成就”大我” 歡迎來(lái)到華企盛世企業(yè)管理課程 講師簡(jiǎn)介: 劉靖.實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家..中小企業(yè)管理專家..13年臺(tái)資美資港資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)(有6千人規(guī)模臺(tái)資生產(chǎn)經(jīng)理任職經(jīng)歷).8年管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn).任職咨詢公司董事總經(jīng)理6年.“適用式企業(yè)管理模式”研究中心主任.. 已出版暢銷書《帶著答案來(lái)找我》、《跟上上司腳步》；另有3部暢銷書《好士氣好業(yè)績(jī)（員工版）》、《好士氣好業(yè)績(jī)（團(tuán)隊(duì)版）》、《中式快餐管理模式建立》在出版運(yùn)行中；創(chuàng)作完成《中小企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)——適用式管理》待出版；《生產(chǎn)變革》正在創(chuàng)作中；創(chuàng)作完成官場(chǎng)、商戰(zhàn)長(zhǎng)篇小說(shuō)6部，大型電視劇本1部.. 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院特聘講師.. 中華講師網(wǎng)特聘講師.. 贏家大講堂簽約講師.. 南方學(xué)院企業(yè)管理課程兼職講師.. 華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、首席咨詢師、總經(jīng)理.. 時(shí)代光華特聘講師..時(shí)代光華圖書有限公司簽約著作人.. 中小企業(yè)管理變革及現(xiàn)場(chǎng)改善專家.. 民營(yíng)企業(yè)成本控制與生產(chǎn)改善資深顧問(wèn)師.. 江蘇銀星企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師，資深顧問(wèn)師.. 佛山市新笙企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司資深培訓(xùn)講師.. 江門市正泰企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司資深培訓(xùn)講師.. 江門市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校企業(yè)管理課程講師.. 名師堂企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師.. 多家企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)合作講師.. 主講課程： 《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《高效工作技巧——跟上上司腳步》、《低成本卓越現(xiàn)場(chǎng)打造》、《如何降低制造成本》、《如何提高生產(chǎn)效率》、《生產(chǎn)變革》、《劉靖——解讀“如何培養(yǎng)答案型員工”》、《8
后9
后員工高效管理》、《民營(yíng)企業(yè)高效管理與成本控制》、《中堅(jiān)管理勝任力提升》、《高效的時(shí)間管理》、《現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《打造不找借口打方法的高效團(tuán)隊(duì)》、《杰出班組長(zhǎng)》、《培訓(xùn)講師授課藝術(shù)》、《生產(chǎn)干部提升之道》、《高效執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《高效溝通藝術(shù)》、《6S管理培訓(xùn)教程》、《打造高效高能管理團(tuán)隊(duì)》、《生產(chǎn)成本控制與效率提升》、《生產(chǎn)成本控制》、《培養(yǎng)自動(dòng)解決問(wèn)題的優(yōu)秀員工》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》、《員工如何與公司相處》等。 講師授課專長(zhǎng)： 劉靖老師諳熟企業(yè)管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、駐廠輔導(dǎo)，具有多年的企業(yè)管理培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、成本控制、干部素質(zhì)提升、企業(yè)文化打造、7S管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目視化管理、精細(xì)化管理等現(xiàn)代企業(yè)管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論認(rèn)知，參與不同行業(yè)、不同類型的民營(yíng)企業(yè)的管理變革和駐廠輔導(dǎo)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)在管理中存在的問(wèn)題了如指掌，并根據(jù)民營(yíng)企業(yè)在管理中存在的諸多問(wèn)題，有針對(duì)性的創(chuàng)立了“適用性企業(yè)管理模式”。對(duì)中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理改善、生產(chǎn)成本控制、企業(yè)文化打造等，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和精深的理論認(rèn)知。 培訓(xùn)與企業(yè)管理工作簡(jiǎn)歷： 劉靖前期在港資、臺(tái)資、美資企業(yè)任職行政課長(zhǎng)、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職位1
多年，后在著名企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)任職項(xiàng)目總監(jiān)、總經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師，培訓(xùn)師導(dǎo)師�，F(xiàn)為東莞市華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、培訓(xùn)師導(dǎo)師、金牌講師、企業(yè)管理變革及輔導(dǎo)首席咨詢師. 其他工作經(jīng)歷: 劉靖9
年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協(xié)秘書和政府辦主任等職，有百萬(wàn)字新聞作品見諸《人民日?qǐng)?bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、《周口日?qǐng)?bào)》、《河南科技報(bào)》、《教師報(bào)》、《農(nóng)業(yè) 農(nóng)民 農(nóng)村》雜志、《河南農(nóng)民報(bào)》、《教育時(shí)報(bào)》、河南電視臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)、周口電視臺(tái)、周口人民廣播電臺(tái)等數(shù)十家中央和省（地）市新聞單位采用。 創(chuàng)作經(jīng)歷： 劉靖工作之余從事文學(xué)創(chuàng)作。精于政府公文、新聞采寫、散文、詩(shī)詞創(chuàng)作、長(zhǎng)篇小說(shuō)創(chuàng)作、劇本創(chuàng)作等,出版著作有:管理專著《跟上上司腳步——高效工作密碼》、《帶著答案來(lái)找我——7天打造答案型員工》；另有《好士氣好業(yè)績(jī)（團(tuán)隊(duì)版）》、《好士氣好業(yè)績(jī)（員工版）》、《中式快餐管理模式建立》出版運(yùn)行中。已完成管理著作《適用式管理——中小企業(yè)管理實(shí)務(wù)》待出版；《生產(chǎn)變革》創(chuàng)作中。另創(chuàng)作商戰(zhàn)長(zhǎng)篇小說(shuō)《詭商》和官場(chǎng)長(zhǎng)篇小說(shuō)《迷醉官場(chǎng)》等6部。創(chuàng)作完成待出版著作《商通天下》（商戰(zhàn)長(zhǎng)篇小說(shuō)）、《贓官清官》（官場(chǎng)長(zhǎng)篇小說(shuō)）、《基層官場(chǎng)》（官場(chǎng)長(zhǎng)篇小說(shuō)）、《常務(wù)總經(jīng)理》（企業(yè)管理長(zhǎng)篇小說(shuō)），大型電視劇本《新瓷商》（34集）。 劉靖創(chuàng)作書籍和影視劇本： 《帶著答案來(lái)找我——7天打造答案型員工》廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版發(fā)行. 《跟上上司腳步——高效工作密碼》企業(yè)管理出版社出版發(fā)行. 《好士氣好業(yè)績(jī)（員工版）》出版運(yùn)行中. 《好士氣好業(yè)績(jī)（團(tuán)隊(duì)版）》出版運(yùn)行中. 《中式快餐管理模式建立》出版運(yùn)行中. 《適用式管理——中小企業(yè)成功之路》創(chuàng)作完成. 《生產(chǎn)變革》創(chuàng)作中. 《基層官場(chǎng)》出版運(yùn)行中。連載：原文小說(shuō)網(wǎng)、17K小說(shuō)網(wǎng)（此書有上百家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載）. 《詭商》上、下卷，香港新譯中文出版社出版. 《迷醉官場(chǎng)》上卷，香港新譯中文出版社出版. 《商通天下》(尚未出版)原文小說(shuō)網(wǎng)連載. 《贓官清官》連載：17K小說(shuō)網(wǎng)（此書有上百家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載）. 《常務(wù)總經(jīng)理》連載：紅袖添香文學(xué)網(wǎng). 電視劇《新瓷商》34集（尚未投入拍攝）. 課程特色: 劉靖老師的課程是:從企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)出發(fā)講理論，管理戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)術(shù)（技能）相結(jié)合。從而打破常規(guī)的專家、教授授課“理論多、實(shí)踐少、難操作”的問(wèn)題。同時(shí)也規(guī)避了一般管理技能培訓(xùn)師過(guò)分強(qiáng)調(diào)某些所謂的要點(diǎn)，偏離企業(yè)管理核心，讓聽課者誤入歧途的問(wèn)題。 劉靖老師的課程讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上，效果立竿見影 授課狀況： 劉靖主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)和管理技能提升為主，開設(shè)公開課較多，長(zhǎng)期巡講在廣州、深圳、天津、珠海、東莞、佛山、江蘇常州市、河南鄭州、惠州、中山、江門等十多個(gè)城市。 授課風(fēng)格： 劉靖屬于實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理變革、駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題了如指掌，尤其擅長(zhǎng)“生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善、管理技能提升、生產(chǎn)成本控制、7S管理與推行、企業(yè)文化打造、心態(tài)情緒管理”等課程。 劉靖的授課風(fēng)格采用技能傳授、理論引導(dǎo)、案例與故事穿插、游戲輔助、旁征博引、課堂互動(dòng)等眾多管理課程的授課方式，注重調(diào)動(dòng)學(xué)員聽課的積極性和課堂氣氛、士氣的激發(fā)，將講師授課時(shí)應(yīng)有的激情和煽情巧妙滲透于授課過(guò)程之中，從而打破了常規(guī)講課理論過(guò)多、內(nèi)容空洞、學(xué)員難以接受的模式，用豐富的案例解讀艱澀難懂的管理理論，學(xué)員好評(píng)如潮。

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