情景式雙贏談判技巧
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
Mindy Chang |
| 開課時間: |
2006-11-4 |
| 市場報價: |
0
|
| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2006-10-26 10:16:24 |
了解課程
學習對象
課程內容適合于各類人員,尤其適合經常與客戶及供應商打交道的人員
課程目標
●課程背景
本課程會增加你的高度,讓你夠得著摘取“雙贏”果實,它采用獨特的“練習——(觀察員)觀察——統(tǒng)計——總結分析——理論——實踐”情景課程模式:記錄學員現場練習的行為表現,并統(tǒng)計、分析,對比權威統(tǒng)計數據,對每個學員的談判風格,提出改進意見和評估報告,從而促成學員的自信。
●課程目標
→為成功的談判進行有效的準備與計劃。
→在談判的準備階段與談判階段恰當地運用某些行為以達到特定目的。
→恰當地運用談判策略達到雙贏結果。
→了解原則談判法的含義及其四項原則
●講授方式
講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、心理測驗、練習
課程內容
●課程內容
第一天
1、介紹課程設計結構、特點
2、情景練習(一)
情景練習“如何選擇”(分組進行,1
輪)
情景練習“如何分析”(8個要點:目標、風險、信任、長期關系、雙贏、實力、策略、授權)
談判基本概念:程序、概念、種類
談判準備(目標、談判話題、優(yōu)先級、界限、選擇)
3、情景練習(二)----銷售談判
準備階段(分組)談判計劃步驟與策略介紹
練習2“計劃”(分8組進行)練習2“談判”(分4組進行)
第二天
4、分析情景練習二
影響行為與談判行為的功能與用途情景練習2行為反饋
5、衡量談判的三標準
原則談判法的含義及其四項原則言語行為的影響作用
鼓勵使用與避免使用的行為談判中常見問題及對策
6、情景練習(三)談判、分析
如何應對低調反應者
7、總結(概念回顧、成人學習的規(guī)律)
師資力量
備注信息