陽(yáng)光心態(tài)
| 開課地點(diǎn): |
廣東 |
| 授課時(shí)間: |
2012年8月16日(周四) |
| 授課顧問: |
張少春 |
| 開課時(shí)間: |
2012-8-16 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-07-25 15:38:38 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員,客戶經(jīng)理,服務(wù)經(jīng)理,客服人員,前臺(tái)接待人員,銷售人員以及相關(guān)人士
課程目標(biāo)
1、改變態(tài)度(態(tài)度決定一切)
2、樹立積極進(jìn)取的正向思維
3、樂觀、感恩、包容
4、提升情商,學(xué)會(huì)面對(duì)各種不利情況
課程內(nèi)容
心態(tài)的力量
心態(tài)影響能力的發(fā)揮
心態(tài)影響身體的健康
心態(tài)影響人的命運(yùn)
塑造陽(yáng)光心態(tài)的八把鑰匙
第一把鑰匙:改變態(tài)度
態(tài)度決定一切
中性理論、山頂理論、半山腰理論
第二把鑰匙:享受過程
享受過程,精彩每一天
第三把鑰匙:活在當(dāng)下
吃飯就是吃飯,睡覺就是睡覺
最重要的事
最重要的人
最重要的時(shí)間
第四把鑰匙:學(xué)會(huì)感恩
感恩獲得好心情
心靈品級(jí)(敬畏之心—慈悲之心—感恩之心—寬容之心)
第五把鑰匙:向下比較
比上不足比下有余
參照物理論
第六把鑰匙:提升情商
四個(gè)情緒
五個(gè)能力
做人經(jīng)典法則
五心(喜悅心、同理心、贊美心、包容心、愛心)
第七把鑰匙:心造幸福
幸福是一種感覺
思想、心態(tài)對(duì)幸福的影響
幸福小竅門
第八把鑰匙:悟
善于發(fā)現(xiàn)生活中的美
學(xué)會(huì)放下
善用資源
服務(wù)他人
師資力量
備注信息