STT企業(yè)培訓師全面提升（TTT實戰(zhàn)加強版）

開課地點：	武漢
授課時間：	2012-7-13
授課顧問：	廖衍明
開課時間：	2012-7-13
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-06-26 17:04:15

　　

學習對象

企業(yè)專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經(jīng)理、培訓管理者和業(yè)務/技術(shù)骨干。

課程目標

全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力；　 在短時間內(nèi)快速形成企業(yè)獨有的課程庫和素材庫；　 規(guī)范完善企業(yè)培訓管理體系，有效留住經(jīng)驗和優(yōu)秀人才；　 培訓內(nèi)容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效；　 有效縮短員工成長周期，快速復制企業(yè)精英提升效益；　 建立全員參與支持的學習型氛圍和企業(yè)文化，打造長青樹企業(yè)�！�

課程內(nèi)容

第一天內(nèi)容：　 一、臺風基礎(chǔ)——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩　 突破傳統(tǒng)思維：培訓師是可以2小時練成的！　 STT專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓師有哪些特質(zhì)？　 如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影？　 如何快速提升培訓師的親和力和權(quán)威感？　 如何用最簡單的方法保證培訓師姿態(tài)端莊大方？　 現(xiàn)場驚嘆體驗：企業(yè)內(nèi)訓師套模子快速復制！　 STT版權(quán)工具：《培訓師五行訓練法》　 　 二、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù)　 培訓目的之二：縮短員工達到勝任標準的時間　 STT專業(yè)案例分析：世界5

強與國有大型集團培訓效率對比　 比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務模型　 崗位任務的分類：可量化任務與不可量化任務　 以KPI（關(guān)鍵績效指標）為導向的培訓內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達成KPI！　 幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升　 實現(xiàn)培訓保障KPI的關(guān)鍵工具：《STT價值流分解術(shù)》　 　 第二天內(nèi)容：　 三、培訓選題——從散彈到狙擊，改善培訓主題的精準度　 培訓目的之一：以問題為導向，解決企業(yè)實際需求　 STT專業(yè)案例分析　 —案例一：企業(yè)究竟存在什么問題？　 —案例二：認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果？　 實戰(zhàn)研討：企業(yè)真實培訓需求調(diào)研　 如何使培訓調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性？　 如何把復雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？　 如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效？　 演練：運用STT問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對培訓需求二次優(yōu)化　 STT版權(quán)工具：《問題轉(zhuǎn)換技術(shù)》　 　 四、控場與互動——通過職業(yè)控場保障培訓效果1

%達成！　 場面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場嗎？　 培訓師的常見錯誤：目標偏離、無的放矢　 培訓師至少需要對培訓現(xiàn)場成果負責！　 學員不聽課怎么處理？　 實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術(shù)　 —STT關(guān)鍵詞教學法　 —通向職業(yè)控場的四個關(guān)卡　 培訓效果現(xiàn)場PK：親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別！　 　 五、呈現(xiàn)進階——立刻從呆板生硬到生動演繹　 影響培訓效果的誤區(qū)：“把說話當演講，把講述當演繹”　 STT專業(yè)視頻欣賞：鐵板與牛扒　 案例演繹如何輕松做到聲情并茂？　 如何加強自己在課程現(xiàn)場的互動能力？　 如何將簡單的案例拔高一個層次，引出深刻道理？　 感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效　 現(xiàn)場演練：引爆演繹天分，從呆板到生動　 STT版權(quán)工具：《培訓師卓越演繹五原則六步驟》　 　 第三天內(nèi)容：　 六、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導、部門與員工心甘情愿全力配合　 企業(yè)培訓現(xiàn)狀怪圈：培訓說一套，工作做一套　 案例思考：被“編導演”帶進溝里淹死的企業(yè)培訓師　 為什么領(lǐng)導不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？　 實證思想在企業(yè)培訓內(nèi)容研發(fā)上的應用　 STT專業(yè)視頻欣賞：　 —百事可樂員工訓練標準教程　 —
8北京奧運會訓練視頻　 STT銷售訓練咨詢項目實例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！　 STT在常見培訓內(nèi)容開發(fā)上的應用　 —如何解決員工業(yè)務知識匱乏的問題？　 —如何解決員工技能不足、不熟練的問題？　 —如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題？　 ◆　STT版權(quán)工具：　《行為分析法》　 　 七、研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化　 知道什么是好的培訓，才是把培訓做好的前提　 研討：培訓質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預測　 如何快速找到導致現(xiàn)有內(nèi)訓枯燥、生硬、無效的根源？　 如何優(yōu)化培訓內(nèi)容，使學員更容易消化理解？　 靠游戲提高學員參與度，越做效果越差，而且浪費時間，怎么辦？　 如何使培訓內(nèi)容更務實、更快見效？　 STT版權(quán)工具：《三線評判圖》　 　 八、研講分離——標準化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程　 培訓課程研發(fā)的三個基本信息：培訓對象、培訓目標、培訓內(nèi)容　 如何選擇合適的培訓對象，避免培訓資源浪費　 常見培訓目標分析：如何正確設(shè)置培訓目標？　 與培訓目標對應的檢驗手段如何設(shè)計？　 培訓課程開發(fā)中的常見問題：　 —培訓師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時間怎么辦？　 —換個人課件就沒法講，怎么辦？　 —臨時性的培訓任務，沒有時間做課件，但又要保證效果，怎么辦？　 ◆　如何對內(nèi)部培訓課件進行版權(quán)化管理　 STT標準化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程　 STT版權(quán)工具：《課程四步成型技術(shù)》　 　 九、課件設(shè)計——商業(yè)版權(quán)級課件PPT設(shè)計訓練　 STT專業(yè)案例賞析：國際級PPT課件展示　 對主題、對象進行分析，輕松選擇PPT的主色調(diào)　 運用色環(huán)為主色調(diào)配色，使你的PPT更美觀　 PPT版式的設(shè)計與選擇　 STT版權(quán)工具：《快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”》　

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