[廣州2002-6-24]現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	1天
授課顧問：	張小姐
開課時(shí)間：	2005-6-24
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2002-06-13 14:47:50

　　

學(xué)習(xí)對象

各類職業(yè)人士、接待人員、商務(wù)人員、業(yè)務(wù)代表、客戶經(jīng)理等

課程目標(biāo)

職業(yè)形象決定職業(yè)生涯，職業(yè)形象決定人生命運(yùn)。隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。如何提高自己在別人心目中的地位，如何通過你完美的職業(yè)形象使你擁有成功的事業(yè)和幸福的人生。了解掌握商務(wù)禮儀是非常重要的。 通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以樹立正確的職業(yè)意識，塑造完美的職業(yè)形象，在提高個(gè)人職業(yè)形象的基礎(chǔ)上完善公司的商務(wù)形象。掌握并正確運(yùn)用職場常用禮儀，糾正不良習(xí)慣；掌握商務(wù)溝通中的行為禮儀

課程內(nèi)容

1.商務(wù)禮儀之理念設(shè)計(jì) A.商務(wù)禮儀的基本原則：首輪效應(yīng)、角色定位、3A敬人、雙相溝通、 不卑不亢 B.商務(wù)禮儀的基本特征：規(guī)范性、對象性、技巧性 C.商務(wù)禮儀適用范圍 D.商務(wù)禮儀的功能 2.商務(wù)禮儀之視覺設(shè)計(jì) 儀表、表情、服飾、行為舉止、語言、待人接物 3.商務(wù)禮儀之行為設(shè)計(jì) 迎送、稱呼、介紹、握手、名片 4.商務(wù)禮儀之宴請禮儀 中餐、西餐、自助餐、洋酒、咖啡、茶道 5.商務(wù)禮儀之儀式禮儀 談判、簽約、開業(yè)、剪彩、慶典 6.商務(wù)禮儀之活動禮儀 商務(wù)接待與拜訪、商務(wù)洽談禮儀、商務(wù)會議、展覽、禮品

師資力量

備注信息