基于教練的輔導(dǎo)技術(shù)

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2009年3月27-28
授課顧問：	潘子健
開課時(shí)間：	2009-3-27
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-02-12 17:34:54

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

團(tuán)隊(duì)管理者

課程目標(biāo)

● 課程背景： 任何一個(gè)冠軍背后都有一個(gè)優(yōu)秀的教練輔導(dǎo)員，一個(gè)成功的球隊(duì)背后同樣源于一個(gè)優(yōu)秀的教練輔導(dǎo)員。同樣，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)部門團(tuán)隊(duì)也需要一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。輔導(dǎo)教練在國際5

強(qiáng)公司被普及采用，因?yàn)楸姸嗟钠髽I(yè)實(shí)踐證明一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練可以在同等輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)狀況下提升近3
%的業(yè)績和縮短25%的能力轉(zhuǎn)換時(shí)間。而本課程就是幫助資深導(dǎo)師成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。 ● 培訓(xùn)目標(biāo)： → 了解輔導(dǎo)技術(shù)的相關(guān)理論； → 轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)的價(jià)值和意義； → 了解績效提升和輔導(dǎo)的關(guān)系及動(dòng)力所在 → 掌握輔導(dǎo)的過程、方法、技巧； → 通過輔導(dǎo)幫助新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài) → 提高輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力； → 提升資深導(dǎo)師的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力； → 老員工和新員工的輔導(dǎo)側(cè)重和技巧工具運(yùn)用 → 不同性格的同事如何進(jìn)行有效輔導(dǎo) → 推動(dòng)輔導(dǎo)文化在團(tuán)隊(duì)的建立與形成。

課程內(nèi)容

課程大綱： 1．輔導(dǎo)概論 ◆ 資深導(dǎo)師的角色挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變 ◆ 輔導(dǎo)的概念 – 培訓(xùn)和輔導(dǎo)同事是每一位資深導(dǎo)師的責(zé)任和義務(wù) ◆ 輔導(dǎo)的意義 - “授人于魚”和“授人于漁”的關(guān)系 ◆ 輔導(dǎo)的基本原則 － 情景領(lǐng)導(dǎo)原理在輔導(dǎo)中的運(yùn)用 ◆ 輔導(dǎo)與培訓(xùn)和顧問的聯(lián)系和不同 ◆ 績效提升和績效輔導(dǎo)關(guān)系-通過分析績效差距提升績效目標(biāo)的手段和方法 ◆ 輔導(dǎo)類型的主要體現(xiàn) 2．輔導(dǎo)模式 (GROW Model) ◆ 輔導(dǎo)目標(biāo)鎖定 ◆ 績效現(xiàn)狀分析 ◆ 提升方式選擇 ◆ 提升意愿鞏固 3．塑造良好的績效輔導(dǎo)環(huán)境 ◆ 塑造信任和輔導(dǎo)環(huán)境 ◆ 了解你的同事－九型人格簡述 ◆ 建立輔導(dǎo)型伙伴關(guān)系 ◆ 選擇合適的時(shí)間 ◆ 個(gè)性化輔導(dǎo)的輔導(dǎo)主題和方法 4．差距分析 ◆ 績效差距分析-能力與非能力差距-培訓(xùn)和非培訓(xùn)解決方案 ◆ 界定被輔導(dǎo)人員的能力要求 ◆ 診斷-分析被輔導(dǎo)人員的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求的差距 ◆ 確定具體輔導(dǎo)的主題 ◆ 能力模型和輔導(dǎo)主題確定 5．現(xiàn)場輔導(dǎo) ◆ 觀察被輔導(dǎo)者的表現(xiàn)… 1) 協(xié)同工作 2) 觀察方法 ◆ 輔導(dǎo)對(duì)話 1) 診斷 2) 輔導(dǎo)以及如何討論行動(dòng)計(jì)劃 6．處理輔導(dǎo)時(shí)的意見分歧 ◆ 使用引導(dǎo)性的問題 ◆ 尋找新的出發(fā)點(diǎn) 7．行動(dòng)計(jì)劃 ◆ 制定輔導(dǎo)目標(biāo)和重點(diǎn) ◆ 制定輔導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃 ◆ 輔導(dǎo)溝通重點(diǎn)策略 ◆ 輔導(dǎo)執(zhí)行和跟進(jìn) ◆ 輔導(dǎo)結(jié)果的評(píng)估 8．輔導(dǎo)管理 ◆ 管理績效輔導(dǎo)過程 ◆ 管理績效輔導(dǎo)時(shí)間 ◆ 管理績效輔導(dǎo)自己

師資力量

備注信息