卓越銷售技能提升的8個步驟

開課地點：	深圳
授課時間：	1月17日
授課顧問：	舒老師
開課時間：	2009-1-17
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-01-07 17:03:41

　　

學習對象

銷售隊伍銷售經(jīng)理以下的中基層管理者、經(jīng)驗豐富但想進一步提升銷售業(yè)績的資深銷售

課程目標

舉辦時間: 廣州:1月16日 深圳:1月17日 ● 課程背景 1.對企業(yè)而言，最大的成本，不是廣告和推廣費用，而是沒經(jīng)過訓練的員工,他每天都 在得罪企業(yè)的客戶； 2.教育不等于訓練，教育告訴你什么是對，訓練才能讓你把事情做對。教育可改變觀念 ，訓練能改變行為 ● 課程收益: 1.為企業(yè)解決實際銷售問題，提升您的團隊銷售業(yè)績！ 2.課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì)，掌握簡單易行并行之有效的銷售實戰(zhàn)技巧，從 根本上把握與推進客戶購買進程，提升成交率！ 3.課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營銷人員的行動能力,思考能力,溝 通表達能力

課程內(nèi)容

● 課程大綱 步驟一 如何做正確的事——思考力 1、4段營銷公理　 2、銷售的七大原則　 3、營銷人員具備的態(tài)度 4、正確心態(tài)的建立 專業(yè)銷售五大能力測評 正確心態(tài)的建立 正確心態(tài)的建立的十大步驟 步驟二 如何把事情做正確——執(zhí)行力 1、營銷員的職責；　 2、營銷員的七項素養(yǎng)； 為什么必須成為專業(yè)的超級營銷人員？ 超級營銷人員的成功途徑:營銷人員7大素養(yǎng) 步驟三 修煉建立陌生關系——自信力 1、自信力的訓練　 2、目光的訓練 　3、如何處理拒絕 處理拒絕為什么有拒絕？ 拒絕的本質(zhì) 如何處理客戶的拒絕？——調(diào)整自己的心態(tài) 4、如何化解客戶提出的難題 5、如何快速高效開發(fā)新客戶 6、顧客開拓(尋找潛在客戶的原則) 步驟四 發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力 1、客戶類型；如何應對 2、銷售流程 3、掌握臨門一腳的方法:顧客購買產(chǎn)品，并非銷售的結(jié)束 步驟五 讓客戶說“是”——影響力 1、如何塑造產(chǎn)品的價值；調(diào)動對方情緒 產(chǎn)品說明的方法 產(chǎn)品說明的步驟 產(chǎn)品介紹的八大技巧及注意事項 提出解決方案 2、如何解除客戶的抗拒點；讓對方認可你及產(chǎn)品 3、成交 為什么成交 a 成交的三最 b 成交的三個重要觀念 c 成交的三大關鍵 d．成交的信念 步驟六 持續(xù)的愉悅服務——取悅力 1、良好的第一印象、形象 2、禮儀技巧 3、如何快速建立信賴感 4、信賴感的5大原則； 步驟七 讓我們和客戶走得更近——溝通 1、溝通的信念 2、溝通的策略 3、說話的技巧 4、溝通三要素 5、發(fā)問的技巧之聆聽 6、溝通技巧之贊美 7、設計問題的原則 8、問題類型實例 步驟八 如何應對變化，在變化中尋求機會——應變力

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