基層干部管理能力提升

開課地點(diǎn)：	蘇州
授課時(shí)間：	1月9日
授課顧問(wèn)：
開課時(shí)間：	2009-1-9
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-12-18 18:03:40

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

具有制造現(xiàn)場(chǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)操作也比較熟練，而缺乏的是管理方面的技巧的一線主管；

課程目標(biāo)

【課程目的】: Ø 掌握操作指導(dǎo)技法, 嚴(yán)格遵循操作規(guī)程； Ø 培養(yǎng)改善意識(shí), 最大限度的利用可用資源( 人力，機(jī)械，材料，空間等 )； Ø 創(chuàng)造和諧的工作氛圍，能協(xié)助企業(yè)全面推廣基層主管訓(xùn)練； Ø 強(qiáng)化基層主管核心能力，掌握工作教導(dǎo)技能； Ø 提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理技能； Ø 完善自我、突破業(yè)績(jī)。

課程內(nèi)容

【課程內(nèi)容】: 1、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)主管的作用與責(zé)任 明確現(xiàn)場(chǎng)主管的作用與責(zé)任 掌握現(xiàn)場(chǎng)主管的必備條件 如何成為優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)主管 現(xiàn)場(chǎng)主管的行動(dòng)指南 2、操作指導(dǎo)技法 掌握操作指導(dǎo)技法的運(yùn)用 學(xué)會(huì)運(yùn)用訓(xùn)練預(yù)定表 熟練制作操作指導(dǎo)分解表 3、操作改善技法 掌握操作改善的四階段法。 學(xué)會(huì)利用四階段法改善現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。 能用操作改善預(yù)定表尋找現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題。 4、人際關(guān)系技法 掌握人際關(guān)系的基本原則 掌握人際關(guān)系的管理技法 理解管理與人際問(wèn)題 5、安全操作技法 明確現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)安全生產(chǎn)的主要責(zé)任 掌握安全操作改善的四階段法 學(xué)會(huì)分析事故方法 6、商談溝通技巧 掌握商談 / 溝通的基本態(tài)度 學(xué)會(huì)運(yùn)用商談 / 溝通的技巧 商談 / 溝通的核心技術(shù) 7、總結(jié) 回顧課程 學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃

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