領(lǐng)導力與團隊管理

開課地點：	蘇州
授課時間：	2天
授課顧問：	周老師
開課時間：	2013-09-14
市場報價：	1880
購買價格：	1504
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   江蘇蘇州 2013-09-14 2天
審核時間：	我要報名2013-08-22 17:03:00

　　

　　第一章：管理者領(lǐng)導力提升

　　一、什么是領(lǐng)導力和領(lǐng)導藝術(shù)

　　v 領(lǐng)導就是指引方向

　　v 每個人都有可能成為領(lǐng)導

　　v 領(lǐng)導者應具備的十種重要特質(zhì)

　　v 成為成功領(lǐng)導者必須的五大手段

　　二、領(lǐng)導力的解析與思考

　　v 領(lǐng)導與管理

　　v 剖析領(lǐng)導力

　　v 領(lǐng)導者的角色定位

　　三、卓越領(lǐng)導者必備的能力

　　v 決斷力 創(chuàng)新力 溝通力 影響力

　　v 感召力 激勵力 危機處理能力

　　四、領(lǐng)導力修煉之一：創(chuàng)造愿景與方向

　　v 建立愿景，激發(fā)士氣

　　v 目標的愿景化與愿景的目標化

　　v 愿景的傳播

　　v 共同價值觀的形成

　　五、領(lǐng)導力修煉之二：設定規(guī)則與流程

　　v 火爐定律與責任病毒定律

　　v 發(fā)現(xiàn)團隊的短木板

　　v 例外事件的例行化：建立游戲規(guī)則

　　v 崔西定律與奧卡姆剃刀：流程的效益

　　v 領(lǐng)導力的五層級修煉

　　六、領(lǐng)導力修煉之三：情景式領(lǐng)導與激勵下屬

　　v 領(lǐng)導風格：任務型導向與關(guān)系型導向

　　v 測試學員的領(lǐng)導風格并幫助學員分析領(lǐng)導力的改進方向

　　v 根據(jù)下屬的不同特點來輔導下屬：四類下屬

　　v 輔導的五大步驟：視頻研討

　　v 如何利用非物質(zhì)激勵方法，調(diào)動下屬的積極性

　　v 下屬的五個層次

　　v 活動演練與研討

　　七、領(lǐng)導力修煉之四：走動管理與溝通

　　v 以身作則：身先足以率人

　　v 走動管理：領(lǐng)導力也是執(zhí)行力

　　v 因時因地因人因事的溝通與教育

　　v 領(lǐng)導要少說多聽：傾聽能力訓練

　　v 上傳下達：表達、貫徹、說服

　　v 團隊溝通案例演練

　　八、領(lǐng)導力修煉之五：創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍

　　v 組織氛圍的六大維度：進取性、責任性、靈活性等

　　v 如何才能創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍

　　v 組織氛圍的診斷與測評

　　九、領(lǐng)導力修煉之六：個人使命管理及個人時間管理

　　v 如何有效規(guī)劃時間管理

　　第二章：團隊管理

　　一、管理團隊精神建設的六大要素

　　v 團隊成員之間的協(xié)作意識

　　v 實現(xiàn)每一個成員的價值

　　v 團隊內(nèi)部的無障礙溝通

　　v 團隊成員勇于承擔責任

　　v 團隊成員的信任與分享

　　v 團隊需要每一個成員的創(chuàng)新

　　二、建立管理團隊的基本要領(lǐng)

　　v 相互信任的文化

　　v 培養(yǎng)團隊精神

　　v 建立良好的人際關(guān)系

　　v 各司其職、齊心協(xié)力

　　v 團隊全能溝通

　　三、如何設立并實現(xiàn)管理團隊目標

　　v 為什么要確立團隊目標

　　v 如何確立團隊目標

　　v 共同目標下的團結(jié)合作

　　v 樹立實現(xiàn)團隊目標的信心

　　v 實現(xiàn)目標需要探索精神

　　四、如何引爆團隊成員的潛能

　　v 學會搭建團隊成員的人生舞臺

　　v 創(chuàng)造一個競爭的環(huán)境

　　v 挖掘成員的潛力

　　v 制定相關(guān)激勵機制

　　v 關(guān)心每一位成員

　　v 以贊美催化成員的積極性

　　五、創(chuàng)建團隊文化：遠勝于魔杖的魔力

　　v 了解“二十種可怕的問題”——團隊為何陷入困境

　　v 抵制情緒

　　v 排除困難

　　v 三大基石：目標明確，團結(jié)一致，有責任心

　　v 六大關(guān)鍵技能