中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	譚小芳
開課時(shí)間：	2013-07-31
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	1888
購(gòu)買價(jià)格：	1510
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2013-07-31 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-06-24 11:08:58

　　

　　課程目標(biāo)：

　　全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理的全過程，統(tǒng)一觀念、達(dá)成共識(shí)、激發(fā)活力。良好的處理與上級(jí)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮綜合實(shí)力。深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標(biāo)。

　　交流互動(dòng)：

　　與來(lái)自不同單位、不同管理崗位的學(xué)員共同學(xué)習(xí)、交流，不但可使中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程學(xué)習(xí)效果得以顯著提升，更可收獲令人終身受益的高端人脈。

　　課程內(nèi)容：

　　一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解：中高層的角色定位

　　1、老板為什么要設(shè)中層?

　　2、部門經(jīng)理的責(zé)任與使命

　　3、現(xiàn)代中高層職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)志

　　實(shí)戰(zhàn)研討：中高層干部常見的困惑及解讀分析

　　分享：中間力量如何成中堅(jiān)力量?(中煎—中艱—中堅(jiān))

　　二、中高層部門經(jīng)理的主要工作

　　1、工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整

　　2、工作流程(改進(jìn)……)

　　3、員工素質(zhì)(技能、工作方法、工作行為)全面提升

　　4、客戶需求調(diào)查分析

　　5、工作預(yù)測(cè)與對(duì)策

　　實(shí)景分享：人力資源部長(zhǎng)的尷尬與無(wú)奈

　　三、中高層怎樣與上司相處?

　　1、上司需要什么樣的人?

　　2、怎樣與上司相處?

　　3、怎樣與上司溝通?

　　4、怎樣與上司配合?

　　5、怎樣“管理”上司?

　　6、現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中高層層干部實(shí)際工作中的疑難問題

　　案例研討：

　　當(dāng)行政命令與個(gè)人意見有沖突時(shí)如何排解?

　　四、如何管理下屬?

　　1、權(quán)威的正確解讀與使用

　　2、親自抄刀的好處

　　3、我做給你看

　　4、教你怎么辦

　　5、保持適當(dāng)距離

　　6、把自己的想法變成下屬的自愿

　　7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理

　　五、溝通在管理上的功能

　　1、溝通的模式與目的

　　2、什么是有效的溝通?

　　3、單向和雙向溝通

　　4、溝通的障礙是什么?

　　5、克服溝通障礙的技巧

　　游戲和活動(dòng)

　　六、如何才能建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?

　　1、明確的目標(biāo)(目標(biāo)從哪里來(lái)?企業(yè)與個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)

　　(1)短期目標(biāo)：工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)層面

　　(2)中期目標(biāo)：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃

　　(3)長(zhǎng)期目標(biāo)：企業(yè)文化、價(jià)值觀念等精神層面

　　2、相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)

　　3、關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)

　　4、溝通良好(如何才能有效的溝通?)

　　5、分工與授權(quán)(在具體工作中如何操作?)

　　6、合理的激勵(lì)(沒有足夠的條件怎么辦?)

　　7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)

　　8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)

　　七、執(zhí)行力的培養(yǎng)：部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行

　　1、高效的時(shí)間管理

　　2、計(jì)劃制定的根據(jù)

　　3、計(jì)劃的內(nèi)容

　　4、計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控

　　5、怎樣保證部門工作高質(zhì)、高效?

　　6、部門經(jīng)理有所為和有所不為

　　7、部門的工作的計(jì)劃與運(yùn)行

　　實(shí)景演練：其他部門經(jīng)理的主要工作

　　八、領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同?

　　1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系

　　(1)領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系

　　(3)領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)

　　2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別?

　　九、變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)層次

　　2、領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展過程

　　3、自我領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)

　　4、未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人的四個(gè)任務(wù)

　　5、未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人的力量源泉

　　6、未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人的管理利器

　　案例：英國(guó)石油——阿莫科公司領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)案例

　　師資力量

　　譚小芳

　　專業(yè)經(jīng)歷：

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　◎全球領(lǐng)導(dǎo)力大師中的大師

　　◎被眾多媒體譽(yù)為“中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力教母”

　　◎演講費(fèi)用比哈佛教授還高的中國(guó)管理專家

　　◎美國(guó)《財(cái)富》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》特約撰稿人

　　◎中央電視二臺(tái)《對(duì)話》、《商界名家》長(zhǎng)期特約嘉賓

　　◎被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)的約翰•麥斯威爾”，“全球執(zhí)行力權(quán)威”

　　她曾被選入亞瑪遜網(wǎng)絡(luò)書店10周年名人堂，其書籍總銷量全球已超過1億本，其管理與領(lǐng)導(dǎo)力的演說甚至影響到杰克•威爾奇、稻盛和夫、張瑞敏、柳傳志等商界領(lǐng)袖!

　　她曾任麻省理工學(xué)院國(guó)際研究中心訪問學(xué)者，《財(cái)富》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《銷售與市場(chǎng)》、和訊商學(xué)院、新浪財(cái)經(jīng)等多家專業(yè)媒體特約專欄作家，發(fā)表文章已達(dá)數(shù)百萬(wàn)字。著有《博弈影響力》、《博弈領(lǐng)導(dǎo)力》、《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)企業(yè)讀本》等。

　　她是領(lǐng)導(dǎo)力研究三大家之一：長(zhǎng)期以來(lái)，由于缺乏市場(chǎng)規(guī)范，所以也造就了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)域魚龍混雜�？刹还茉倩祀s，有這么三位大師，都是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)權(quán)威。他們是——東曾，曾仕強(qiáng)、西余，余世維、中譚，譚小芳。這個(gè)“中”，指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理應(yīng)用導(dǎo)師、國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)智慧的集大成者——譚小芳老師。

　　她在企管咨詢行業(yè)中首創(chuàng)“三力工程”，全面提升了高層的決策力、中層的在職力與基層的執(zhí)行力。她踐行“強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企，強(qiáng)企必先強(qiáng)人”的理念，20年間足跡遍布東南亞與國(guó)內(nèi)各地，幫助5000多家企業(yè)解決了管理難題，培養(yǎng)了100，000多名企業(yè)高管、8000多名管理顧問和培訓(xùn)師，據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)中超過300家接受過她的訓(xùn)練。進(jìn)一步證明與奠定了譚老師在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域的卓絕地位。

　　她拒絕空洞言教，用結(jié)果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講。她的《總裁領(lǐng)導(dǎo)力》課程，被譽(yù)為企管界十大必上課程之一，在全亞洲開設(shè)各類公開課2000多場(chǎng)，受訓(xùn)人員達(dá)50萬(wàn)多人，受訓(xùn)企業(yè)都得到極大改變，全面業(yè)績(jī)提升30%—200%，多次接受國(guó)內(nèi)“中央電視臺(tái)”、“人民日?qǐng)?bào)”、“新華日?qǐng)?bào)”、“香港明報(bào)”、“香港大公報(bào)”、“中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)”、“新華網(wǎng)”、“搜狐網(wǎng)”、“新浪網(wǎng)”、“新華網(wǎng)”等各大媒體采訪。