第一堂課、明確自己在企業(yè)的定位
1.企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)
2.為什么會有中層
3.中層的三大難關(guān)
4.中層的兩大罪過
5.中層的一大軟肋:推卸責(zé)任
6.中層不同階段的定位
第二堂課、如何得到領(lǐng)導(dǎo)認可
1.領(lǐng)導(dǎo)都是對的:堅決執(zhí)行
2.不議論領(lǐng)導(dǎo)是非:承上啟下
3.維護領(lǐng)導(dǎo)威信:自我退后
4.用數(shù)字說話:結(jié)果至上
5.請領(lǐng)導(dǎo)做選擇題:勤于思考
6.讓領(lǐng)導(dǎo)做好人:勇于擔(dān)當
第三堂課、如何進行跨部門協(xié)作
1.惜緣:因為看法不同,所以必有沖突
2.尊重:面子第一,道理第二
3.內(nèi)斂:高調(diào)做事,低調(diào)做人
4.克己:讓于名利,無欲則剛
5.助人:予人玫瑰,手有余香
第四堂課、如何調(diào)動下屬工作熱情
1.金錢激勵:很重要但不唯一
2.曉之以利:弄清楚為誰而工作
3.引而不發(fā):讓他人說出你的想法
4.多頭并舉:從不花錢的表揚開始
5.防微杜漸:一切從工作積極性出發(fā)
第五堂課、如何管好部門績效
1.角色轉(zhuǎn)換:做教練而不做警察
2.灌輸數(shù)字:修“路”而不是修“人”
3.聚焦績效:多談行為,少下結(jié)論
4.抓住關(guān)鍵:重視什么,就得到什么
5.目標管理:控制過程才能控制結(jié)果
6.迫使進化:追求快樂,逃避痛苦
第六堂課、如何帶出優(yōu)秀團隊
1.團隊為王:做英雄還是做領(lǐng)袖
2.講清規(guī)則:游戲也得先說玩法
3.同舟共濟:一起營造安全感、歸屬感
4.雙管齊下:一手抓制度,一手抓文化
5.基業(yè)長青:好員工是培訓(xùn)出來的