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MTP-中層干部綜合管理技能的全面提升
| 開課地點： | 深圳 |
|---|---|
| 授課時間： | 2013-04-13 |
| 授課顧問： | 陳老師 |
| 開課時間： | 2013-04-13 |
| 市場報價： | 800 |
| 購買價格： | 640 |
| 審核時間： | 我要報名2013-03-21 16:33:55 |
注：參加該培訓課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學習對象
中高層管理干部課程目標
1、幫助中層管理者清楚的認知自己的角色定位 2、掌握基本的溝通技巧，與上司、與同級、與下屬保持良好的溝通 3、了解激勵的基本原理，能有效激勵部屬高效率地開展工作 4、熟悉中層干部的關鍵管理責任與技巧——輔導與指導下屬 5、學習團隊建設，將本部門建設成高效率的工作團隊 6、掌握提升自已領導魅力的具體方法，增強自已的影響力，達到發(fā)揮最佳影響力，做到“事半功倍”的領導效果課程內(nèi)容
第一單元：管理者的角色與職責
1、管理的意義
2、管理者的角色
3、管理者的功能
4、雙方(上司和下屬)的期望
5、管理者應具備的基本態(tài)度
6、管理者的職責
第二單元：良好的部屬培育
1、培育部屬的責任
2、掌握培育的要點
3、新進人員的教導
4、工作教導的時機
5、工作教導注意事項
6、工作指導的要領
7、塑造啟發(fā)性環(huán)境
第三單元：高效溝通
1、建立溝通的管道
2、溝通在管理上的功能
3、克服溝通的障礙
4、溝通時應掌握的原則
5、對上司溝通的技巧
6、對部屬溝通的技巧
第四單元：管理者的授權藝術
1、授權的意義和類型
2、授權的好處
3、授權時機和原則
4、如何正確授權
5、授權失敗如何處理
第五單元：成功激勵要領
1、員工激勵常犯的十個錯誤
2、管理者對員工應有的認識
A）、X、Y、Z理論
B）、行為的產(chǎn)生（經(jīng)典案例分析：失敗的激勵制度導出激勵之期望理論）
3、掌握員工需求
A）、馬斯洛需求層次理論
B）、馬斯洛理論在管理上的運用（案例分析：如此激勵）
4、有效激勵的方式
A）.員工所期望的
B）.主管的具體做為
（案例分析：老魯?shù)钠猓?br /> 第六單元：魅力領導
1、領導力的來源
A）.領導的意義
B）.領導VS管理
C）.影響力的來源
2、建立領導的特質(zhì)
A）.魅力領導與將之五德
3、因情境而異的權變領導
A）、領導行為
B）、領導作風
（案例分析：出乎意料）
總結、Q&A
1、管理的意義
2、管理者的角色
3、管理者的功能
4、雙方(上司和下屬)的期望
5、管理者應具備的基本態(tài)度
6、管理者的職責
第二單元：良好的部屬培育
1、培育部屬的責任
2、掌握培育的要點
3、新進人員的教導
4、工作教導的時機
5、工作教導注意事項
6、工作指導的要領
7、塑造啟發(fā)性環(huán)境
第三單元：高效溝通
1、建立溝通的管道
2、溝通在管理上的功能
3、克服溝通的障礙
4、溝通時應掌握的原則
5、對上司溝通的技巧
6、對部屬溝通的技巧
第四單元：管理者的授權藝術
1、授權的意義和類型
2、授權的好處
3、授權時機和原則
4、如何正確授權
5、授權失敗如何處理
第五單元：成功激勵要領
1、員工激勵常犯的十個錯誤
2、管理者對員工應有的認識
A）、X、Y、Z理論
B）、行為的產(chǎn)生（經(jīng)典案例分析：失敗的激勵制度導出激勵之期望理論）
3、掌握員工需求
A）、馬斯洛需求層次理論
B）、馬斯洛理論在管理上的運用（案例分析：如此激勵）
4、有效激勵的方式
A）.員工所期望的
B）.主管的具體做為
（案例分析：老魯?shù)钠猓?br /> 第六單元：魅力領導
1、領導力的來源
A）.領導的意義
B）.領導VS管理
C）.影響力的來源
2、建立領導的特質(zhì)
A）.魅力領導與將之五德
3、因情境而異的權變領導
A）、領導行為
B）、領導作風
（案例分析：出乎意料）
總結、Q&A
