面試中的提問與技巧

開課地點：	上海
授課時間：	2013-03-15
授課顧問：	郭佳倩
開課時間：	2013-03-15
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2013-02-20 15:24:29

　　

學(xué)習(xí)對象

均可報名

課程目標(biāo)

更有效地主持一場面試 從確定需要的關(guān)鍵技能著眼，學(xué)習(xí)有效提問 學(xué)會運用STAR的面試方法 通過提問獲取所需要的信息；客觀認識和辨別面試者 認識面試中的溝通哲學(xué)

課程內(nèi)容

課程大綱 一、面試的前提和準(zhǔn)備 成功面試的意義 面試的成本 面試前的了解（閱讀申請者簡歷、了解職位描述） 面試的環(huán)境 面試計劃（預(yù)計時間、問題準(zhǔn)備、避免干擾） 面試的流程：守時、問候應(yīng)聘者、溝通面試程序、獲得應(yīng)聘者信息、記錄、結(jié)束面試 二、進行面試 面試中的提問 提問的客觀前提 提問的誤區(qū) 問題的種類及適用 身體語言密碼 非語言溝通 面試的方法 行為面試——STAR技術(shù) 情境：Situation 目標(biāo)：Target 行為：Action 結(jié)果：Result 什么樣的問題是好問題 職位與STAR應(yīng)用的關(guān)聯(lián) 行為表現(xiàn)——練習(xí) 面試記錄 面試評估 三、面試技巧的拓展運用 輔導(dǎo)下屬 跟進客戶 與他人溝通

師資力量

備注信息