研發(fā)項(xiàng)目管理—基于案例講解研發(fā)項(xiàng)目管理

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2013-01-18、19
授課顧問(wèn)：	郭富才
開(kāi)課時(shí)間：	2013-01-18
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-19 13:53:49

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門(mén)負(fù)責(zé)人（市場(chǎng)、采購(gòu)、制造）等。

課程目標(biāo)

概括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)或者項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員通常面臨的各種問(wèn)題，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，為項(xiàng)目管理人員提供具體的解決思路和應(yīng)對(duì)措施。提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力，加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程的可控性、可視性，最終保證項(xiàng)目質(zhì)量的提高、項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控；通過(guò)有效的項(xiàng)目管理工作，幫助企業(yè)減少返工，縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本。通過(guò)項(xiàng)目管理和控制，一次性把事情做成，而不是靠返工。

課程內(nèi)容

1. 序言 （1）通過(guò)開(kāi)場(chǎng)白讓課程參與者相互熟悉，為課程后續(xù)順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ) （2）學(xué)員演練：——組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，識(shí)別后續(xù)演練用項(xiàng)目 （3）老師點(diǎn)評(píng)學(xué)員描述的案例 （4）界定項(xiàng)目課程內(nèi)容，明確課程目標(biāo) 2. 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 （1）什么是項(xiàng)目，其特征是什么 （2）什么叫項(xiàng)目管理？項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是什么含義 （3）項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組，五大過(guò)程組中有什么項(xiàng)目管理活動(dòng) （4）項(xiàng)目管理三角形，如何確定項(xiàng)目目標(biāo) （5）質(zhì)量、時(shí)間、成本、范圍之間的平衡。進(jìn)度第一還是質(zhì)量第一 （6）什么是研發(fā)項(xiàng)目生命周期，技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目分為幾個(gè)階段 （7）研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn) （8）演示：IBM公司項(xiàng)目成功七項(xiàng)關(guān)鍵要素（7 Keys） 3. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程（端到端開(kāi)發(fā)全流程講解） （1）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)） （2）華為公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段劃分、舉例 （3）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程、端到端流程是什么含義 （4）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中，概念階段、計(jì)劃階段、開(kāi)發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段目的 （5）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程是跨部門(mén)的流程 （6）市場(chǎng)、研發(fā)、中試/制造、測(cè)試等人員在端到端流程中職責(zé)是什么 （7）案例討論：可以這樣描述產(chǎn)品需求定義嗎 （8）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的需求從哪里來(lái) （9）客戶的需求有哪些，如何全面、明確定義新產(chǎn)品需求 （1
）舉例：某產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目$APPEALS工具 （11）模板展示：某產(chǎn)品包需求定義模板講解： （12）課堂演練：定義產(chǎn)品包需求 （13）產(chǎn)品包需求評(píng)審：需求評(píng)審的過(guò)程，什么是預(yù)審？產(chǎn)品包需求評(píng)審檢查單 （14）如何控制新產(chǎn)品需求變更：建立變更控制組織、變更控制流程 （15）舉例：在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中設(shè)置哪些業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)，設(shè)置哪些一級(jí)技術(shù)評(píng)審點(diǎn) （16）舉例：IPD新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程袖珍卡、活動(dòng)描述、重要的文檔模板等 （17）在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中，如何體現(xiàn)并行工程 （18）項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系 （19）如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的裁剪，某公司流程裁剪操作指導(dǎo)書(shū) 4. 研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程 （1）啟動(dòng)過(guò)程 （2）計(jì)劃過(guò)程 （3）控制過(guò)程 （4）收尾過(guò)程 5. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與績(jī)效管理 （1）項(xiàng)目的組織形式 （2）職能型研發(fā)組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問(wèn)題 （3）項(xiàng)目型研發(fā)組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問(wèn)題 （4）矩陣型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問(wèn)題 （5）如何組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)展工作 （6）項(xiàng)目經(jīng)理如何進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)調(diào) （7）PDT團(tuán)隊(duì)介紹，由哪些角色組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) （8）公司高層領(lǐng)導(dǎo)者如何授權(quán)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) （9）舉例：某產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目PDT團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu) （1
）PDT經(jīng)理的角色和職責(zé) （11）項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé) （12）項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé) （13）職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé) （14）在矩陣式管理模式下，公司如何考核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)PDT，考核哪些要素 （15）舉例：PDT團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo) （16）公司如何考核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效 （17）為什么顧問(wèn)不提倡在公司設(shè)置項(xiàng)目獎(jiǎng) （18）對(duì)研發(fā)人員正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì) （19）對(duì)項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)成員如何考核？在雙重領(lǐng)導(dǎo)下誰(shuí)是考核的主導(dǎo)者 （2
）研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能 （21）研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征 （22）項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力 （23）舉例：某公司項(xiàng)目經(jīng)理任職條件 （24）學(xué)員討論：如何解決企業(yè)面臨的溝通不暢問(wèn)題 6. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 （1）為什么許多企業(yè)的救火運(yùn)動(dòng)特別多、如何防止救火運(yùn)動(dòng) （2）什么是風(fēng)險(xiǎn)，研發(fā)項(xiàng)目中為什么那么多風(fēng)險(xiǎn) （3）風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型：管理類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)等 （4）如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序 （5）風(fēng)險(xiǎn)管理的四比步驟 （6）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：在何時(shí)識(shí)別？?jī)H僅在啟動(dòng)階段識(shí)別嗎 （7）舉例：某企業(yè)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)檢查單 （8）風(fēng)險(xiǎn)分析：如何分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性？如何分析風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失 （9）什么是風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案，為什么要制訂風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案 （1
）如何制訂技術(shù)類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案？如何制訂采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案 （11）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：風(fēng)險(xiǎn)的排序在項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)變化嗎 （12）演示：風(fēng)險(xiǎn)跟蹤單 （13）風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn) （14）某公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及評(píng)估舉例 （15）案例分析：某研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、老師點(diǎn)評(píng)

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