日企高效溝通：報·聯(lián)·商

開課地點：	上海
授課時間：	2012年8月24日-25日
授課顧問：	古賀傳尋
開課時間：	2012-8-24
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-03-30 11:39:17

　　

學習對象

日企員工、不知道如果與主管進行溝通的日企職員

課程目標

課程介紹： 企業(yè)都希望自己的員工能夠高效率的工作，那么使員工掌握基本的溝通技能，懂得與上級、同事以及客戶溝通是至關(guān)重要的。“報聯(lián)商”是日本企業(yè)創(chuàng)建的一種切實有效的企業(yè)內(nèi)部溝通方式，沒有那個日企是不實施“報聯(lián)商”的，而多年的實踐也證明了其有效性。 課程收益： 1、理解“報聯(lián)商”精髓 2、認識到“報聯(lián)商”重要性 3、學會溝通技巧 4、有團隊意識，自主自發(fā)的與上司、同事、及客戶等溝通/配合/協(xié)作

課程內(nèi)容

課程大綱： 1、實施“報，聯(lián)，商”所需的前提 ----　員工應(yīng)具備的基本素質(zhì) 2、實施“報，聯(lián)，商”所需的基本功 ---- 必須了解的日企商業(yè)行為規(guī)范和習慣做法 3、語言是溝通的重要工具 ---- 掌握用語言溝通的技巧 4、什么是“報•聯(lián)•商” ？ ---- 日企組織內(nèi)部溝通的基本工作方式 5、掌握的技能 ---- 使工作得以順利開展的保證 　 6、如何用“匯報” “文章”匯報 ---- 各種內(nèi)部文書的寫法 7、掌握“聯(lián)系”的技能 ---- 做個上司和同事都喜歡的員工 8、學會用“會議”聯(lián)絡(luò) ---- 掌握主持會議的技能 9、掌握“商談”的技能 ---- 發(fā)揮組織的威力 / 對付為難的局面 1
、執(zhí)行“報•聯(lián)•商”時的困惑 ---- 靈活運用“報•聯(lián)•商”

師資力量

備注信息