有效招聘管理與面試技巧

開課地點(diǎn)：	上海
授課時間：	2010-3-19
授課顧問：	樂載兵
開課時間：	2010-3-19
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-03-16 11:12:34

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/主管、招聘人員以及直線

課程目標(biāo)

課 程 背 景 市場競爭歸根到底是人才的競爭。一個企業(yè)的成功，除了企業(yè)選擇了合適的行業(yè)，制定了正確的戰(zhàn)略，選到了合適的人也是一個非常重要的因素。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)對人才的需求也越來越強(qiáng)烈，企業(yè)要發(fā)展就需要不斷的吸納人才，任何一家企業(yè)都存在招聘的活動。招聘是人力資源管理活動中的源頭，只有招聘到合格的人，育人才會變得順暢，用人也就得心應(yīng)手，留人也就很方便了。 如何招聘到合格的人才，為什么很多企業(yè)在面試時感覺應(yīng)聘者不錯，而在對面試 進(jìn)來的人員進(jìn)行使用的過程中卻感覺不理想，問題到底出在哪里。是文化的吻合度有 問題，還是應(yīng)聘人員本身就有問題，或者是我們的面試技能沒有達(dá)到要求。問題可能 是多方面的，但根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，主要還是面試技能方面出了問題。 如何解決這個問題，本課程正是要幫助企業(yè)具有面試資格的人員掌握系統(tǒng)的面試 技術(shù)，從了解職位的特點(diǎn)，研究職位與人相匹配的方法，再通過相應(yīng)的面試流程與面 試技術(shù)的培訓(xùn)，達(dá)到招聘合格人員的目的。

課程內(nèi)容

有效招聘管理與面試技巧 舉辦時間：2
1
年3月19-2
日 上海 3月25-26日 深圳 培訓(xùn)費(fèi)用：28

元(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等) 培訓(xùn)方式：案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動討論、培訓(xùn)游戲等 培訓(xùn)對象：企業(yè)總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/主管、招聘人員以及直線部門經(jīng)理 課 程 背 景 市場競爭歸根到底是人才的競爭。一個企業(yè)的成功，除了企業(yè)選擇了合適的行業(yè)，制定了正確的戰(zhàn)略，選到了合適的人也是一個非常重要的因素。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)對人才的需求也越來越強(qiáng)烈，企業(yè)要發(fā)展就需要不斷的吸納人才，任何一家企業(yè)都存在招聘的活動。招聘是人力資源管理活動中的源頭，只有招聘到合格的人，育人才會變得順暢，用人也就得心應(yīng)手，留人也就很方便了。 如何招聘到合格的人才，為什么很多企業(yè)在面試時感覺應(yīng)聘者不錯，而在對面試進(jìn)來的人員進(jìn)行使用的過程中卻感覺不理想，問題到底出在哪里。是文化的吻合度有問題，還是應(yīng)聘人員本身就有問題，或者是我們的面試技能沒有達(dá)到要求。問題可能是多方面的，但根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，主要還是面試技能方面出了問題。 如何解決這個問題，本課程正是要幫助企業(yè)具有面試資格的人員掌握系統(tǒng)的面試技術(shù)，從了解職位的特點(diǎn)，研究職位與人相匹配的方法，再通過相應(yīng)的面試流程與面試技術(shù)的培訓(xùn)，達(dá)到招聘合格人員的目的。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 培 訓(xùn) 提 綱 1．人力資源規(guī)劃 → 人力資源規(guī)劃在招聘中的作用 → 人力資源規(guī)劃的制定（案例分享：某公司的人力資源規(guī)劃制定） → 基于人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)的招聘計(jì)劃的制定（案例分享：某公司的招聘計(jì)劃） → 練習(xí)：根據(jù)公司的需求，制定招聘計(jì)劃 2．職位分析與招聘管理 → 職位分析的作用 → 職位梳理與職位職責(zé)描述（案例分享：某公司人力資源經(jīng)理的職位說明書梳理） → 職位分析與職位說明書 → 職位說明書在招聘中的作用 → 案例：幾份不同的招聘廣告 3．招聘前的準(zhǔn)備工作 → 招聘原則的確定 → 招聘策略的思考 → 招聘渠道的選擇 → 招聘流程的制定 → 招聘測試方法的介紹 → 案例分析：某電信設(shè)備供應(yīng)商的招聘原則、策略、渠道及流程的制定與選擇 → 練習(xí)：制定合格的招聘與面試流程 4．面試前的準(zhǔn)備工作 → 如何有效審閱個人應(yīng)聘簡歷（實(shí)例分享：個人簡歷的分析） → 面試前的場所、燈光、座位的選擇 → 面試開始與進(jìn)行 → 如何獲取信息 → 提問的方式（幾種不同提問的練習(xí)） → 面試提問中的STAR → STAR的練習(xí)與具體應(yīng)用 5．面試過程中的技巧 → 如何進(jìn)行提問 → 觀察的技巧 → 傾聽的技巧 → 如何控制面試時間 → 面試中注意的問題 → 筆記的作用 6．面談的收尾與評估 → 如何收尾 → 怎樣進(jìn)行有效的評估（某包裝公司的面試評估報告） → 分組模擬練習(xí)面試并講解 7．行為面試介紹 → 行為事件面試的了解 → 行為事件面試的步驟 → 行為事件案例分析與理解 → 行為事件面談的結(jié)構(gòu)化面試提綱 → 分組練習(xí)，行為式語句判斷 → 分組模擬練習(xí)行為面試并點(diǎn)評 8．其它方面 → 常見問題討論與分析，結(jié)合實(shí)際案例 → 高端人才招聘的流程與注意事項(xiàng)（某公司案例分析）

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