[蘇州2005-7-2]杰出班組長訓(xùn)練

開課地點(diǎn)：	蘇州
授課時(shí)間：
授課顧問：	方均先生
開課時(shí)間：	2005-7-2
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2005-06-16 14:28:40

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)各部門班組長、領(lǐng)班、主管、主任等管理干部，儲(chǔ)備干部、優(yōu)秀員工等相關(guān)人員

課程目標(biāo)

班組是企業(yè)的組成細(xì)胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層單位。作為企業(yè)最基層的管理員,班組長是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的直接推動(dòng)者。班組長的工作動(dòng)力,對于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用,班組長工作能力的高低,工作方法的科學(xué)與否,工作技巧的適當(dāng)與否,與現(xiàn)場的正常運(yùn)作息息相關(guān)。班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。 1.正確認(rèn)識(shí)自身角色，全面履行班組長管理職責(zé)； 2.提升班組的執(zhí)行力，提高處理班組人際關(guān)系的能力； 3.強(qiáng)化自我培養(yǎng)意識(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)技能型向科學(xué)管理型轉(zhuǎn)變。

課程內(nèi)容

班組長應(yīng)有的工作態(tài)度與觀念 ①對工作的意義與特性的認(rèn)知 ②工作中的自我分析與要求 ③班組長應(yīng)有的精神準(zhǔn)備 ④對企業(yè)的正確認(rèn)知 2.班組長的角色認(rèn)知 ①班組長的五種類型 ②班組長的角色認(rèn)知 ③如何開展班組工作 ④班組長必備的五種知識(shí)與技能 ⑤班組長應(yīng)具備的三個(gè)要求 3.班組長的管理原則和權(quán)力基礎(chǔ) ①管理的五項(xiàng)工作 ②管理的五項(xiàng)內(nèi)容 ③班組長的管理原則 ④跳過管理的陷阱 ⑤管理要保持一致性 ⑥班組長的權(quán)力構(gòu)成 ⑦班組長如何提高影響力 4.現(xiàn)場班組長應(yīng)掌握的日常管理技能 ①生產(chǎn)準(zhǔn)備管理 ②晨會(huì)管理 ③標(biāo)準(zhǔn)化管理 ④問題改善管理 ⑤戴明循環(huán)管理 ⑥QC七大手法 ⑦5S管理 5.班組長處理工作關(guān)系的技巧與方法 ①了解下屬的一般心理 ②如何與下屬進(jìn)行協(xié)調(diào) ③如何與上司相處 ④如何處理與員工的沖突 ⑤如何與同級班組長溝通協(xié)調(diào) 6.班組長自我成長與提升 ①如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì) ②懂得掌握表現(xiàn) ③要有危機(jī)意識(shí) ④做好自我時(shí)間管理 ⑤做好職業(yè)生涯規(guī)劃 ⑥自我塑造與提升的十個(gè)方法

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