產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理實務

開課地點：	深圳
授課時間：	2月26日-27日
授課顧問：	Charles
開課時間：	2009-2-26
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-02-20 14:30:17

　　

學習對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術支持總監(jiān)等。

課程目標

產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理實務（深圳，2月26日-27日）

課程內(nèi)容

產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理實務（深圳，2月26日-27日） 【培訓日期】2

9年2月26日-27日 【培訓地點】深圳 【培訓對象】 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術支持總監(jiān)等。 【課程背景】 當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。業(yè)界大量公司在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過程中常見如下困惑的問題： 　●產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位？究竟定位于研發(fā)還是定位于市場 　●產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理有什么區(qū)別？如何作好分工 　●產(chǎn)品經(jīng)理究竟應該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰來承擔比較合適 　●產(chǎn)品經(jīng)理如何參與產(chǎn)品的市場管理流程？如何從源頭來規(guī)劃產(chǎn)品 　●如何推動產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作 　●如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財經(jīng)管理之間的關系 　●產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品團隊 　●公司如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系以成批培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理 本課程結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓和經(jīng)驗，針對以上難題進行深入的講解，并總結(jié)出如何建立公司的產(chǎn)品經(jīng)理資源池來批量培養(yǎng)成功的產(chǎn)品經(jīng)理，實現(xiàn)公司規(guī)�；�的擴張。 【課程收益】 　●分享講師在研發(fā)管理的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品管理的思路和產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)方案 　●分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗 　●了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責、素質(zhì)模型與任職資格標準 　●理解新產(chǎn)品市場管理、路標規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系 　●掌握新產(chǎn)品開發(fā)的過程管理的技巧和方法 　●掌握新產(chǎn)品上市管理的技巧和方法，總結(jié)保證產(chǎn)品商業(yè)成功的關鍵 　●學會如何打造一個成功的產(chǎn)品團隊，如何管理產(chǎn)品團隊的績效和沖突處理 　●學會如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系――資源池 　●分享講師數(shù)十多個咨詢項目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐。 【課程大綱】 一、案例分析：某案例公司成長的煩惱 　●成長過程中存在的問題 　●產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟 　●實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變 　●成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益 　●實例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗分享 二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與素質(zhì)模型 1）業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū) 2）產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別 3）產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責 4）實例講解：產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運作 5）如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應該是一個“政治家” 6）成功的產(chǎn)品經(jīng)理應該具備的能力 　●特征一：市場管理能力 　●特征二：產(chǎn)品開發(fā)管理能力 　●特征三：產(chǎn)品的上市管理能力（商業(yè)能力） 　●特征四：跨部門的團隊管理能力 　●特征五：領導力和人格魅力 7）產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型 　●應該具備的知識和技能 　●任職資格標準 　●產(chǎn)品經(jīng)理的資格認證 　●產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道 8）實例講解：某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標準 9）實例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊 1
）演練與問題討論 三、新產(chǎn)品的市場管理 1）業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題 2）產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū) 3）市場機會的篩選和把握 4）產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關系 5）產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段 　●階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標） 案例講解 　●階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）案例講解 　●階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）案例講解 　●階段四：制定業(yè)務計劃（整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務計劃）案例講解 　●階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）案例講解 6）市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務計劃 7）實例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務計劃書 8）產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程 9）如何作產(chǎn)品的路標規(guī)劃 　●產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹 　●實例講解：某產(chǎn)品線的路標規(guī)劃 1
）如何進行產(chǎn)品市場需求管理：需求的搜集、整理、分析、分配、驗證 11）演練與問題討論 四、新產(chǎn)品的開發(fā)管理 1）產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成 　●貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成 　●產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構(gòu)成及相應職責 　●產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作 2）產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 　●結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點 　●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作 　●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點 　●實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點活動 3）產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制 　●產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色 　●產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策 　●實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告 4）產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理 　●產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展 　●產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關系 　●產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理 　●實例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點 5）產(chǎn)品的財經(jīng)和成本管理 　●產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關注的重點 　●產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費用的管理 　●研發(fā)項目的敏感性分析 　●案例分析：研發(fā)預算書 6）演練與問題討論 五、新產(chǎn)品的上市管理 1）實例講解：某公司A產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析 2）產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏 3）產(chǎn)品上市的策略：先“營”后“銷” 　●如何理解營的工作 　●如何理解銷的工作 　●營和銷之間的關系 4）新產(chǎn)品上市的主要流程 　●新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動 　●發(fā)布策略 　●發(fā)布準備 　●正式發(fā)布 　●發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控 5）新產(chǎn)品上市的支撐流程 　●產(chǎn)品的命名管理 　●產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個階段） 　●產(chǎn)品上市的銷售一指禪 6）產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系 　●產(chǎn)品的早期試用管理 　●產(chǎn)品上市的效果評估 　●對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應對 　●新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關聯(lián)產(chǎn)品的關系 7）產(chǎn)品上市的“151”策略 8）實例講解：新產(chǎn)品上市應該準備的文檔和資料 9）實例講解：產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容 1
）演練與問題討論 六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個產(chǎn)品團隊 1）成功的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換 2）產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法：時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP 3）如何構(gòu)建產(chǎn)品團隊 　●全流程的產(chǎn)品團隊存在的典型問題 　●成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征 　●跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位 　●核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經(jīng)驗 　●核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理 　●核心小組成員的角色和職責 　●擴展小組組員的角色和職責 　●職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責 4）產(chǎn)品團隊成長的幾個階段 5）如何考核產(chǎn)品團隊 　●跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制 　●產(chǎn)品經(jīng)理的考核 　●產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標 　●團隊成員的考核 6）如何處理產(chǎn)品團隊中的沖突 7）產(chǎn)品團隊中幾種特殊的人員如何管理 8）演練與問題討論 七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng) 1）常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法：崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習 2）正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池 3）什么叫資源池 4）建立資源池的目的 5）資源池建立的原則 6）資源池的運作流程 　●產(chǎn)品經(jīng)理的篩選 　●產(chǎn)品經(jīng)理的面試 　●產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng) 　●候選人的釋放 7）資源池的運作機構(gòu)及職責 8）資源池工作推進的三個步驟及計劃模板 ●啟動階段 　●發(fā)明階段 　●推行階段 9）實例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設過程和運作機制 【講師介紹】 Charles，資深培訓講師。十幾年高科技行業(yè)從業(yè)背景，豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作近1
年，主持和參與過多個大型產(chǎn)品的研發(fā)工作，先后擔任過開發(fā)工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品導入部總監(jiān)、研發(fā)項目管理部總監(jiān)等職位。在任研發(fā)項目管理總監(jiān)期間，成功組織建立了適合當時情況的研發(fā)流程管理、項目管理、技術管理體系。并作為核心組成員全程參與了集成產(chǎn)品開發(fā)變革項目，與IBM頂尖咨詢顧問一起工作了四年。全面負責了集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項目在某產(chǎn)品線的具體流程落地和推行工作，對整個管理變革項目的成功起到了至關重要的作用。后又與IBM顧問合作，成功主導了功能領域能力提升項目――新產(chǎn)品導入流程與平臺的建設；在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間，經(jīng)歷了該公司研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程，熟練掌握將國際先進的研發(fā)管理經(jīng)驗與中國企業(yè)實際情況相結(jié)合來構(gòu)建研發(fā)管理體系的方法。后應某知名通訊公司的邀請，以顧問的身份進入該公司的技術中心主導研發(fā)管理體系、研發(fā)IT規(guī)劃、MARKETING管理體系的平臺建設工作。 咨詢背景：從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為項目總監(jiān)成功的主持了格林威爾、廣州威創(chuàng)日新、某電子科技集團研究所、國人通信等數(shù)十家企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、試驗局流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計等方面的管理咨詢項目。 培訓背景：曾在各地多次舉辦研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化與管理、從樣品走向量產(chǎn)等公開課，為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓，為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內(nèi)訓；從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為項目總監(jiān)成功的主持完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設<產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、試驗局流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計等方面>，有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸?shù)�，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價。

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