企業(yè)招聘體系與面試技巧

開課地點(diǎn)：	蘇州
授課時間：	3月20日-21日
授課顧問：	Frank Shaw
開課時間：	2009-3-20
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-01-06 16:52:16

　　

學(xué)習(xí)對象

人力資源經(jīng)理、招聘主管、部門主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關(guān)的人員

課程目標(biāo)

企業(yè)招聘體系與面試技巧（蘇州，3月2
日-21日）

課程內(nèi)容

企業(yè)招聘體系與面試技巧（蘇州，3月2
日-21日） 【培訓(xùn)日期】2

9年3月2
日-21日 【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州 【培訓(xùn)對象】人力資源經(jīng)理、招聘主管、部門主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關(guān)的人員 【課程背景】 本課程目的在于協(xié)助公司各業(yè)務(wù)部門參與面試、負(fù)責(zé)做錄用決定的經(jīng)理層，了解最新的甄選方法——目標(biāo)選材，藉由結(jié)構(gòu)式面談問題的設(shè)計，擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象，徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失，使學(xué)員獲得有效而實用的選材技能。 【課程目標(biāo)】 ●明晰招聘的科學(xué)流程，制定可行的選才方案 ●了解基本崗位的素質(zhì)模型，準(zhǔn)確判斷求職者的適配度 ●掌握科學(xué)面試的相關(guān)技能，提高選才判斷的準(zhǔn)確率 ●了解行為面試的科學(xué)知識，洞悉簡歷背后的信息 ●掌握科學(xué)的評估方法，準(zhǔn)確判斷求職者的綜合素質(zhì) ●學(xué)習(xí)先進(jìn)的人才測評工具，考察求職者的發(fā)展?jié)摿? 【課程大綱】 一、招聘與選材體系概述 ●制定招聘戰(zhàn)略 ●招聘需要有預(yù)算嗎 ●招聘錄用程序的制訂思路與原則 ●彌補(bǔ)工作空缺的技巧 ●人才招聘錄用、人才面試評價的流程 二、引子案例：選楊利偉難還是選我們公司的職位難？ 三、目標(biāo)選材六步曲 1）第一步、避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū) ●信息不一致 ●面試中泄密 ●定式（刻板印象） ●忽略情商逆商 ●尋找超人 ●“俄羅斯套娃”現(xiàn)象 2）第二步、確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績 ●預(yù)期業(yè)績的三個組成成分：目標(biāo)；工作障礙；能力素質(zhì) ●素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹（含建模方法簡介及通用素質(zhì)介紹） ●素質(zhì)定義及作用 ●冰山模型與素質(zhì) ●素質(zhì)的層級及之間的差異 ●素質(zhì)模型的建模方法 ●通用素質(zhì)介紹——經(jīng)理人，技術(shù)職位，銷售職位，人力資源管理職位 ●確定預(yù)期業(yè)績時的問題及克服方法 3）第三步、準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題與回答 ●如何設(shè)定面試維度 ●面試官導(dǎo)致無效提問的錯誤假設(shè) ●避免無效提問的方法 4）第四步、通過行為面試法預(yù)測應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù)期業(yè)績的能力 ●如何根據(jù)各個職位的勝任素質(zhì)模型問問題——STAR行為面試法 ●候選人在夸大自己？還是根本在撒謊？--身體語言告訴你的信息 ●會說話容易還是會聽話容易？--做個有效的傾聽者 ●好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做 ●掌控面試速度 ●雙贏思維--維護(hù)候選人自尊 ●如何注意自己的非語言性的信號 ●演練1:如何用行為面試法提問有工作經(jīng)驗的候選人 ●演練2:如何用行為面試法提問大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生 5）第五步、運(yùn)用測評中心（Assessment Center，AC）選材把關(guān) ●建議使用的測評工具 ●三種測評工具的實務(wù)講解與演練 ●無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ●公文筐測試 ●霍蘭德職業(yè)傾向測 6）第六步、準(zhǔn)確地評價 ●背景調(diào)查 ●面試評估過程中常見1
大誤區(qū)及避免方法 ●動機(jī)匹配度與原有團(tuán)隊成員匹配度 【講師介紹】 Frank Shaw，資深培訓(xùn)講師，著名外資企業(yè)人力資源經(jīng)理，根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷，總結(jié)出一套針對性極強(qiáng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，近年來在招聘面試，培訓(xùn)與發(fā)展，企業(yè)中層管理人員技能培養(yǎng)等方面潛心研究，形成了自己獨(dú)到的見解；曾擔(dān)任過4


人大型家電制造企業(yè)招聘專員，招聘培訓(xùn)主管，著名5

強(qiáng)企業(yè)中國區(qū)招聘經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，復(fù)旦大學(xué)MBA就業(yè)顧問等，講授風(fēng)格幽默活潑，以務(wù)實的理論結(jié)合生動的實戰(zhàn)案例分析，可操作性強(qiáng)，深受學(xué)員好評，是在該領(lǐng)域具有相當(dāng)實力的少壯派精英講師。Frank Shaw擅長的課程有：招聘與面試技巧，非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，中高層人才選拔面試技能（針對招聘經(jīng)理、企業(yè)高管），培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理的高階專業(yè)技能提升，中層經(jīng)理管理技能培養(yǎng)等。 Frank Shaw曾服務(wù)過的部分客戶有：寶馬汽車、萊茵技術(shù)、威卡中國、博西華電器、可尼咨詢、住友株式會社，亞非集團(tuán)，大金電器，博思格鋼鐵，中強(qiáng)光電等。

師資力量

備注信息