21世紀(jì)是一個信息時代，互聯(lián)網(wǎng)時代！信息技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用的時代，不僅深刻地影響著人類的生活方式和工作方式，也影響卓企業(yè)管理的方式，而且深刻地改變?nèi)祟惖闹�識和信息交流，信息化和知識管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。企業(yè)檔案管理是知識管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)，信息化是檔案管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。然而，許多企業(yè)各種檔案均處于手工原始管理，甚至分類不科學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，收集歸檔不及時，歸檔混亂，查找困難，丟失等等，本課程旨導(dǎo)入信息化管理與知識管理新思維，新原理，通過對檔案管理觀念創(chuàng)新和信息化檔案管理的工具方法論、流程和操作實務(wù)的全面學(xué)習(xí)，提升企業(yè)檔案管理人員的專業(yè)化和職業(yè)化素養(yǎng)和檔案管理工作效能，為企業(yè)建立信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的全面檔案管理系統(tǒng)打造基礎(chǔ)！ 

培訓(xùn)目標(biāo)： 系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握基于信息化和知識管理的企業(yè)檔案管理系統(tǒng)的研修實務(wù)，通過本課程，可實現(xiàn)：

1、學(xué)習(xí)掌握企業(yè)知識管理與檔案信息化原理，建立信息化的知識與檔案管理的新思維，提高對現(xiàn)代檔案管理的重要性和創(chuàng)新意義的認(rèn)知。

2、全面掌握企業(yè)檔案管理信息化管理的科學(xué)規(guī)劃和信息化檔案管理職能設(shè)計、落實的科學(xué)方法，建立高效管理和與時俱進(jìn)的基礎(chǔ)；

3、掌握基于信息化的企業(yè)檔案管理科學(xué)分類方法、精益細(xì)操作流程與實務(wù)，提高企業(yè)檔案的信息化規(guī)范和系統(tǒng)化水平和規(guī)范應(yīng)用基礎(chǔ)；

4、掌握企業(yè)檔案的識別、收集、標(biāo)識、分類、立卷、歸檔、應(yīng)用、鑒別和銷毀、總結(jié)改進(jìn)的全流程和全國的規(guī)范方法，提高企業(yè)檔案管理的規(guī)范水平和管理效率； 

5、掌握檔案的保護(hù)、查閱、使用等操作標(biāo)準(zhǔn)和技巧，提升檔案調(diào)閱查找準(zhǔn)確度和速度與應(yīng)用效率； 

為企業(yè)建立規(guī)范化、科學(xué)化、信息化的檔案管理系統(tǒng)，建立企業(yè)知識管理暨信息化檔案管理體系打造基礎(chǔ)！ 

引子：一個老板的困惑---企業(yè)檔案管理的困惑

                           上篇：原理理念與制度體系篇

 

1.1檔案的沿革及其發(fā)展趨勢：知識管理與信息化管理的檔案管理

1.2 新時期現(xiàn)代企業(yè)的檔案管理理念及創(chuàng)新

1.3 企業(yè)檔案管理如何信息化？如何知識管理化？

案例分享： 企業(yè)檔案管理信息化發(fā)展趨勢圖及企業(yè)知識分布圖

 

2.1什么是檔案？檔案的核心要素和重要作用 

2.2企業(yè)檔案及企業(yè)檔案管理的涵義、特點 

2.3企業(yè)檔案管理的作用及目的

2.4企業(yè)檔案的類型及特點 

2.5企業(yè)檔案管理的發(fā)展

案例互動：企業(yè)檔案管理的價值

 

3.1 基于知識管理的企業(yè)檔案管理制度體系規(guī)劃

3.2 檔案管理流程梳理與設(shè)計、指引編制 

3.3 檔案管理組織與崗位職能設(shè)計

3.4企業(yè)檔案管理的法定責(zé)任解讀

3.5企業(yè)檔案管理人員的角色與任務(wù)

案例互動： 檔案管理組織、流程圖設(shè)計

 

4.1檔案信息化及其發(fā)展回顧

4.2企業(yè)檔案管理信息化是指什么？

4.3企業(yè)檔案信息化建設(shè)核心內(nèi)容概述

4.4如何實現(xiàn)企業(yè)檔案管理數(shù)字化

4.5企業(yè)檔案管理信息化的軟件開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

4.6企業(yè)檔案管理信息安全預(yù)防與管理

案例：《全國檔案信息化建設(shè)實施綱要》等相關(guān)規(guī)章解讀、互動：檔案管理信息化誤區(qū)

5.1檔案室（庫）的要求 

5.2檔案室（庫）的規(guī)劃 

5.3檔案室（庫）的管理 

※【案例分享】： 某企業(yè)檔案庫圖

中篇：基礎(chǔ)實務(wù)與操作篇

 

6.1紙質(zhì)檔案產(chǎn)生節(jié)點識別

6.2辦公自動化的歸檔文件處理節(jié)點識別

6.3其他外來檔案歸檔節(jié)點識別

※【案例分享練習(xí)】：文書檔案產(chǎn)生的流程節(jié)點識別

 

7.1企業(yè)檔案管理的內(nèi)容規(guī)范 

7.2企業(yè)檔案管理的分類與標(biāo)識規(guī)范

案例互動：企業(yè)檔案分類規(guī)范表

 

8.1檔案的識別與定義：檔案與文件的區(qū)別、件的定義 

8.2檔案的收集與識別

8.3檔案的分類組卷 

8.4檔案的排列編頁

案例互動：檔案的收集識別 

 

9.1檔案立卷與案卷的涵義、立卷的意義

9.2檔案立卷的原則和方法

9.3案卷的編目（標(biāo)識）

9.4案卷的整理裝訂

9.5填寫案卷 

案例互動： 立卷

 

10.1 檔案的目錄編制

10.2 檔案的裝盒

10.3 入庫上柜（架）

案例互動：目錄編制

 

11.1企業(yè)檔案日常保管維護(hù) 

112企業(yè)檔案的應(yīng)用 

11.3企業(yè)檔案的鑒定與銷毀

案例互動： 檔案的鑒定

下篇：專項檔案實務(wù)篇

 

12.1企業(yè)人事（員工干部）檔案的定義、特點、價值、意義 

12.2企業(yè)人事（員工干部）檔案管理的歸檔要求

12.3企業(yè)人事（員工干部）檔案管理的范圍與期限 

12.4企業(yè)人事（員工干部）檔案立卷、標(biāo)識方法 

12.5企業(yè)人事（員工干部）檔案的歸檔、保管 

12.6企業(yè)人事（員工干部）檔案的應(yīng)用與銷毀 

案例互動：員工檔案鑒定銷毀 、選育用留人才如何應(yīng)用員工檔案信息？

13.1工藝技術(shù)檔案概述 (定義、特點、范圍分類)

13.2工藝技術(shù)檔案形成及管理特點、質(zhì)量要求

13.3工藝技術(shù)檔案的收集與鑒別

13.4工藝技術(shù)檔案的整理（整理原則、分類、組卷、排列、編目）

13.5工藝技術(shù)檔案的歸檔與保管應(yīng)用、鑒定銷毀

案例互動：科技項目歸檔文件目錄式樣、技術(shù)工藝檔案鑒別

 

14.1 電子文檔的定義及特點 

14.2 電子文檔管理的原則 

14.3 電子文檔管理的基本方法 

14.4 電子文檔管理的程序與指引

14.5 電子文檔管理的借閱使用與鑒定銷毀 

案例互動： 鑒定銷毀

 

15.1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同檔案含義、特點及構(gòu)成內(nèi)容

15.2 企業(yè)合同及客戶檔案歸檔要求及期限規(guī)定

15.3 企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同及客戶檔案分類與標(biāo)識

15.4 企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同及客戶檔案的整理、立卷、歸檔

15.5 企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同及客戶檔案的借閱應(yīng)用管理

案例互動： 經(jīng)濟(jì)合同歸檔案例

 

16.1工程檔案定義、特點、范圍、作用

16.2工程檔案形成及分類

16.3工程檔案管理責(zé)任與職責(zé)界定及管理制度化

16.4工程檔案的收集與鑒定(范圍、方法、質(zhì)量要求)

16.5工程檔案的組卷、排列、編目

16.6工程檔案的驗收與移交、注意事項

案例分享： 工程檔案管理流程、影響預(yù)結(jié)算的資料識別

 

結(jié)語：知識既是生產(chǎn)力又是競爭力。信息化、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理是企業(yè)的知識管理的核心基礎(chǔ)！做好檔案管理，就能讓您的企業(yè)知識百分之百的立方。

博文（Bowen）

◎資深管理咨詢師  ◎資深人力資源實戰(zhàn)專家  ◎高級會計師

◎精益管理專家    ◎高級培訓(xùn)師  ◎全球500強企業(yè)商學(xué)院TOP100培訓(xùn)專家

◎全國20多家顧問機構(gòu)簽約高級顧問。有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育

與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗。專注于企業(yè)精益管理與人力資源管理，人才教育培訓(xùn)。

咨詢項目背景：具有跨國IT、電子、汽車零部件、船舶重工、五金家具、膠合板、

玩具服裝、陶瓷等制造企業(yè)及金融證券、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、移動通訊等

行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)、咨詢改善項目經(jīng)驗。

主要課程：

☆精益人力資源管理系列 ☆企業(yè)績效管理與績效文化系列       ☆精益管理系統(tǒng)設(shè)計與優(yōu)化系列

☆管理者的選育用留系列 ☆管理素質(zhì)與管理技能提升訓(xùn)練系列 ☆企業(yè)行政體系及檔案管理系列

工作背景：

有20 多年政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資（新港臺資）企業(yè)高管、管理咨詢顧問的工作經(jīng)歷，曾任行政財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。曾任職主要機構(gòu)：政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份、大型港\臺\新上市企業(yè)，包括：新加坡IPC 集團(tuán)（ IT 上市）、億勝集團(tuán)（新資 IT、房產(chǎn)上市）、億勝生物科技（港資上市）、九龍物業(yè)、PTS 集團(tuán)（臺資上市）、MOXELL （摩托羅拉合作 IT 公司）。

咨詢教育訓(xùn)練成功案例：（尚未詳列）

平安銀行、中鋁集團(tuán)、聯(lián)想（惠陽）、福建興業(yè)銀行、江西電信、常林集團(tuán)、華潤銀行、澳銀基金、文山移動、名雕集團(tuán)、深圳移動、寶裕玩具、韓通船舶、溫氏集團(tuán)、安吉爾、新興地產(chǎn)、廣豐卷煙、華憶科技、華興玻璃、航天金穗、香港華寶、深港駕校、廣仁駕校、活力家具、利合地產(chǎn)、誠業(yè)家具、新中源陶瓷、佳兆業(yè)地產(chǎn)、兄弟工業(yè)、合興木業(yè)、龍森物流、二連浩特農(nóng)商行、察右后農(nóng)商行、太卜寺農(nóng)商行、惠州燃?xì)�、卓寶科技、中國安防、北方�?lián)合電力、太原興業(yè)銀行、泛亞人力、特發(fā)信息、省廣電股份、勁嘉彩印、玉溪礦業(yè)、武漢萬達(dá)、中大深圳、云南移動、周口移動、中遠(yuǎn)航運、訊方通信、徐工重機、鵬華基金、華貿(mào)地產(chǎn)、深圳農(nóng)商行、江門農(nóng)商行、淮安農(nóng)行、長大公路、南京移動、黑龍江移動、天河城集團(tuán)、安徽聯(lián)通、浙江電信、西部機場、徐工液壓、華達(dá)集團(tuán)、津村藥業(yè)、勐海電力、桂林移動、深圳聯(lián)通、海印集團(tuán)、眾生藥業(yè)、中電電子、中捷集團(tuán)、惠州電力、發(fā)耳電廠、華潤電力、佛山公控、天彩電子、上海移動、成都聯(lián)想、深圳聯(lián)通、寧波銀行、露天煤業(yè)、華電集團(tuán)、白沙物流、三國（日）、昌河汽車、珠海農(nóng)商行、廣西移動、浙江電信、柳州銀行、煙草機械、南方電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、藍(lán)光集團(tuán)、武漢光谷、東莞移動、香滿樓畜牧、華電、保山移動、東風(fēng)裕隆汽車、西雙版納移動、勐臘供電、師宗供電、成都聯(lián)想----

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