工作投入的心理奧秘與團(tuán)隊(duì)精神

開(kāi)課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	1天
授課顧問(wèn)：	李世源
開(kāi)課時(shí)間：	2017-03-31
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	2000
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	2000
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   廣東廣州 2017-03-31 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2017-02-21 14:25:58

　　

課程背景

據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》載，全球知名調(diào)查公司蓋洛普咨詢(xún)公司發(fā)布2015年對(duì)全球雇員對(duì)工作投入程度的調(diào)查，結(jié)果顯示：全球敬業(yè)員工比例為13%，中國(guó)敬業(yè)員工只有6%。處于全球墊底水平。

第一、敬業(yè)度是員工為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn)的意愿、能力和行動(dòng)。敬業(yè)度高，工作就有熱情，就能致力于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，長(zhǎng)期與組織并肩作戰(zhàn)。

第二、敬業(yè)度是員工幸福指數(shù)的表征。敬業(yè)度越高，說(shuō)明員工工作快樂(lè)、員工精神滿(mǎn)足，也能佐證員工的幸福感。相反，敬業(yè)度低，應(yīng)付工作和消極怠工嚴(yán)重，甚至處于工作情感枯竭狀態(tài)。何來(lái)幸福感？

第三、敬業(yè)度也是管理層自我管理水平的直接反映。誰(shuí)見(jiàn)過(guò)全球著名企業(yè)中，管理者和員工大都不敬業(yè)呢？

所以，敬業(yè)度排名墊底，證明中國(guó)企業(yè)管理存在“短板”，特別是管理者心理活力、崗位專(zhuān)注力、工作滿(mǎn)足感三方面亟待提高。

學(xué)員對(duì)象

央企、國(guó)企、民企中層管理者

課程目標(biāo)

過(guò)去，企業(yè)界一直研究職業(yè)倦怠、工作枯竭和“職業(yè)高原”現(xiàn)象，越研究問(wèn)題越嚴(yán)重。是不是思維導(dǎo)向出了問(wèn)題？

我們以前習(xí)慣站在道德制高點(diǎn)上說(shuō)教，較少思考在這些“問(wèn)題”背后隱藏的豐富復(fù)雜的人性、個(gè)體的思維模式及情感偏好。

職業(yè)倦怠的概念1974年由美國(guó)心理學(xué)界提出。43年了，今天，企業(yè)界、學(xué)術(shù)界更傾向于“工作投入”這一概念，其關(guān)鍵詞是：活力、專(zhuān)注、奉獻(xiàn)。

 工作投入，也叫工作卷入、敬業(yè)度。屬于組織行為學(xué)、人力資源和積極心理學(xué)研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。它比“職業(yè)倦怠”“工作枯竭”的切入口更積極、更正向、層次更高，也更能被員工接納。但又不是一般意義上的心態(tài)激勵(lì)課，它有心理科學(xué)研究成果支撐，有心理測(cè)評(píng)與對(duì)比增長(zhǎng)數(shù)據(jù)，屬于長(zhǎng)效心理機(jī)制塑造。

課程內(nèi)容

第一講：為什么要倡導(dǎo)工作投入？ 

（一）為什么有人一工作就痛苦？

1、社會(huì)學(xué)解釋

2、心理學(xué)解釋

3、人性解釋

（二）為什么有人淪為“橡皮人？

（三）七大倦因深度分析

1、人格型態(tài)

2、適應(yīng)與匹配

3、負(fù)荷與報(bào)酬

4、價(jià)值觀與個(gè)人發(fā)展

5、體制與公平性

6、年限與沉沒(méi)成本

7、日久生情與日久生厭

（四）工作投入對(duì)個(gè)人和組織的五大利好測(cè)試：《您的工作投入水平如何？》

 

第二講：工作持續(xù)投入，個(gè)人能做什么？

（一）行動(dòng)建議：價(jià)值認(rèn)同+開(kāi)發(fā)意義

1、物質(zhì)獲取

2、精神升華

3、暢想未來(lái)案例：《稻盛和夫的勞動(dòng)觀》

小活動(dòng)：《犒賞自己》

（二）行動(dòng)建議：綜合目標(biāo)+潛質(zhì)激發(fā)

1、不要迷信“激情”這種東西

2、激情需要時(shí)間的磨礪

3、激情是精通的副產(chǎn)品小練習(xí)：《為什么要不斷樹(shù)立目標(biāo)？》

（三）行動(dòng)建議：專(zhuān)注聚焦+高峰體驗(yàn)

1、不靠譜的雞湯和阿Q

2、“福流”的三個(gè)條件

3、怎樣才能獲得澎湃的福流？

4、工匠精神與工匠能力缺一不可

小活動(dòng)：《立蛋》

（四）行動(dòng)建議：平衡關(guān)系+家庭經(jīng)營(yíng)

1、平衡的障礙點(diǎn)是求全

2、平衡的突破點(diǎn)是統(tǒng)籌

3、如何做到家庭-工作不失衡？

測(cè)試：《工作-家庭平衡量表》

小練習(xí)：《繪制家庭能量圖》

4、工作上癮≠工作投入

（五）行動(dòng)建議：互祝慶賀+美美與共

1、工作積極反饋與自勵(lì)

2、同事支持和上級(jí)支持

3、如何優(yōu)化“工作控制感”？

小練習(xí)：《人生第一次》

測(cè)試：《員工心理資源獲取途徑量表》

 

第三講：工作持續(xù)投入，團(tuán)隊(duì)要做什么？

（一）團(tuán)隊(duì)精神的三個(gè)層次

1、良好的凝聚力

2、彼此高度的信任感

3、合作意識(shí)+合作能力=高昂士氣

案例：《團(tuán)隊(duì)成員喜歡的工作方式》

資料：《心理學(xué)家克瑞奇論團(tuán)隊(duì)士氣》

（二）團(tuán)隊(duì)環(huán)境與角色間的凝聚力

1、個(gè)人為什么要加入群體？

2、為什么要加強(qiáng)“群體凝聚力”？

3、加強(qiáng)“群體凝聚力”的六個(gè)方法

案例1）:《荒島求生》案例2）:《斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)》          

（三）如何打造團(tuán)隊(duì)精神？

1、團(tuán)隊(duì)精神的核心內(nèi)涵練習(xí)：《譜寫(xiě)團(tuán)隊(duì)共識(shí)》

2、對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和參與

3、團(tuán)隊(duì)精神與自我犧牲

4、清新環(huán)保的溝通渠道

5、活力熱情與高峰體驗(yàn)

6、健康公正的規(guī)則機(jī)制

7、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)（價(jià)值觀、信念、奮斗意識(shí)）

游戲：《忠誠(chéng)》

案例：《海爾團(tuán)隊(duì)精神和京瓷團(tuán)隊(duì)精神的啟發(fā)》

 

第四講：建造自有產(chǎn)權(quán)的“心理加油站”

（一）局限性思維及改善訓(xùn)練

1、五種致命的局限性思維

2、導(dǎo)致這種思維的心智模式

3、“換框”技術(shù)練習(xí)

4、回到工作崗位怎樣繼續(xù)實(shí)踐/驗(yàn)證這個(gè)工具？

（二）成長(zhǎng)性思維對(duì)比練習(xí)

1、怎樣走出“學(xué)習(xí)坑”？

2、執(zhí)行“工匠行動(dòng)”的四個(gè)方法

3、“冰山幻想”練習(xí)

（三）卓越心智模式建構(gòu)基本步驟

1、覺(jué)察——開(kāi)放的頭腦

2、改善——開(kāi)放的心靈

3、植入——開(kāi)放的意志心理

實(shí)驗(yàn)：《做一個(gè)復(fù)雜認(rèn)知信念的人》

案例：《沒(méi)有人能替代你做決定》導(dǎo)師推薦?——課后參考閱讀/電影 

講師介紹

李世源

主要背景資歷：壓力管理與心理資本開(kāi)發(fā)專(zhuān)家、中科院心理研究所健康心理學(xué)在職博士、清華大學(xué)積極心理學(xué)研究生、北京大學(xué)哲學(xué)系國(guó)學(xué)班研修、北京大學(xué)經(jīng)管學(xué)院特聘教授、深圳電視臺(tái)《第一調(diào)解》節(jié)目心理評(píng)論員、深圳市婦聯(lián)、關(guān)愛(ài)辦員工心理健康輔導(dǎo)師、國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢(xún)師 (編號(hào)：1317000008203363)、國(guó)家高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師 (編號(hào)：PXZGZY13040680)，曾任深港三家媒體記者。著作《別扛著：做自己的減壓教練》（人民郵電出版社發(fā)行）

授課風(fēng)格：結(jié)合組織和企業(yè)學(xué)員切身問(wèn)題，進(jìn)行思想?yún)⑽�、策略�?dǎo)引、心理分析、內(nèi)化練習(xí)、實(shí)驗(yàn)視頻、個(gè)案解讀等互動(dòng)形式。融積極心理學(xué)、國(guó)學(xué)智慧、心理咨詢(xún)、EAP技術(shù)、教練技術(shù)、NLP、焦點(diǎn)短程之精思妙悟，集融通性、哲學(xué)性、文娛性于一體，開(kāi)啟心智，闡發(fā)悟性。

曾服務(wù)過(guò)客戶(hù)：北京大學(xué)民企經(jīng)管學(xué)院重慶總裁班、北京理工大學(xué)總裁班、清華大學(xué)心理系深圳研究生班、中科院心理研究所深圳學(xué)院、廣東建行（共13期）、廣東省郵電學(xué)院（9期）、深圳中國(guó)郵儲(chǔ)銀行（7期）、深圳中國(guó)人壽（7期）、北京廣發(fā)銀行（4期）、東莞農(nóng)商銀行（3期）、中國(guó)移動(dòng)河北公司（共14期）、廣東移動(dòng)（11期）、深圳中國(guó)郵政（5期）、海南移動(dòng)（共5期）、成都中國(guó)電信（共4期）、廣東郵儲(chǔ)銀行（4期）、華僑城集團(tuán)（5期）、廣州地鐵（4期）、美的集團(tuán)、修正藥業(yè)、深圳航空、南方航空、寧夏煤業(yè)集團(tuán)（5期）、浙江三星集團(tuán)（4期）、北京京能燃?xì)鉄犭�、深圳地鐵、武漢地鐵、石家莊中煤集團(tuán)、深圳交通委員會(huì)（共48期）、廣東稅務(wù)干部進(jìn)修學(xué)院（共7期）、廣州國(guó)稅（6期）、珠海地稅（6期）、深圳地稅（6期）等。