企業(yè)中高層管理者，人力資源經(jīng)理/主管/總監(jiān)等

1、 了解教練輔導(dǎo)在管理工作中的重要意義；

2、 掌握教練輔導(dǎo)的步驟及方法；

3、 學(xué)會(huì)如何有效提問，引發(fā)他人思考答案，促成自發(fā)的行動(dòng)

4、 培養(yǎng)融洽的工作環(huán)境和工作關(guān)系，激勵(lì)員工的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)士氣

1、新時(shí)期企業(yè)管理變革

? 層級(jí)管理讓位于支持

? 抱怨讓位于誠(chéng)實(shí)的評(píng)價(jià)

? 外部激勵(lì)讓位于自我激勵(lì)

? 讓老板滿意變?yōu)樽尶蛻魸M意

? 隱秘與審查被開放和誠(chéng)信所取代

? 短期的救火讓位于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性思考

2、傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者與教練型領(lǐng)導(dǎo)者

? 傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者

? 教練型領(lǐng)導(dǎo)

1、傾聽能力

2、發(fā)問能力

3、區(qū)分能力

4、回應(yīng)能力

1、G：確定績(jī)效目標(biāo)

? 你想要達(dá)到什么樣的結(jié)果？

? 你想要做的事情會(huì)給你帶來(lái)什么？

? 你需要我支持你的是什么？

? 你想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？

2、R：評(píng)價(jià)實(shí)際表現(xiàn)

? 現(xiàn)在的情況怎么樣？

? 是什么讓你沒有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？

? 對(duì)于這個(gè)目標(biāo)，現(xiàn)在最大的障礙是什么？

? 你都采取了哪些措施？

3、O：探討方案

? 接下來(lái)你會(huì)怎樣去做呢？

? 你愿意采取什么樣的行動(dòng)呢？

? 除了這些方法之外，還有什么方法會(huì)對(duì)你有幫助呢？

? 你想怎樣具體去實(shí)施呢？

4、W：確定下一步行動(dòng)方案

? 如果現(xiàn)在開始，你最想先做哪件事情？

? 你打算何時(shí)開始，何時(shí)結(jié)束？

? 你需要的支持是什么？

? 如何讓你能更好的堅(jiān)持這個(gè)目標(biāo)？

? ……

1、讓人意想不到的工作動(dòng)機(jī)—成就感

2、霍桑實(shí)驗(yàn)的啟示

3、激勵(lì)員工的經(jīng)濟(jì)手段

4、激勵(lì)員工的非經(jīng)濟(jì)手段

5、承諾式激勵(lì)的四大標(biāo)尺

? 價(jià)值度

? 影響度

? 自信度

? 決策度

6、如何讓下屬有能量

? 無(wú)能量時(shí)刻

? 有能量時(shí)刻

陸老師  

企業(yè)管理咨詢高級(jí)培訓(xùn)師

 

一、講師背景

博思嘉業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家；中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特約講師；北大、清華、浙大多家高�？偛醚行薨嗵丶s講師；中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力修煉、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的權(quán)威培訓(xùn)講師。

曾任職中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、首聯(lián)集團(tuán)、Seven-eleven(中國(guó))有限公司等大型企業(yè)以及著名外企。國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的管理專家、實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家。從事多年的管理工作；歷任部門經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職，經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過程，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在領(lǐng)導(dǎo)力修煉、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)咨詢方面有很深的研究。

二、授課風(fēng)格

語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟，受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。

啟悟式培訓(xùn)：尤其擅長(zhǎng)“身邊事說道理”的方式，通過日常的身邊的案例，讓學(xué)員能夠感同身受，通過體味、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，直至行為改善。

管理案例、管理工具豐富，企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。

三、主講課程 

主講課程：《管理溝通藝術(shù)與人際關(guān)系改善》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《贏在執(zhí)行》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升》、《高效能主管七項(xiàng)修煉》、《員工職業(yè)化塑造》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》等