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課程分類

《當心理邂逅管理—心理學在管理中的運用》

開課地點：

北京

授課時間：

1天

授課顧問：

王梓恒

開課時間：

2016-12-09

市場報價：

1980

購買價格：

1584

課程排期

開課城市	開課日期	授課周期
北京	2016-12-09	1天

審核時間：

我要報名2016-11-10 11:51:31

注：參加該培訓課程，可聯(lián)系在線客服。

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培訓對象

銷售總監(jiān)，市場總監(jiān)，銷售經(jīng)理，市場經(jīng)理以及企業(yè)各層營銷管理人員

培訓目標

1. 了解與掌握如何根據(jù)市場競爭的需求；

2. 企業(yè)不同發(fā)展階段的營銷策略選擇；

3. 企業(yè)產(chǎn)品策略及創(chuàng)新；

課程背景

21世紀是管理心理學化的世紀，心理學在管理中的運用主要體現(xiàn)在三個方向：

第一：員工心理健康管理，近年來，員工心理健康成為我們不容忽視的管理內(nèi)容，據(jù)統(tǒng)計，全球抑郁癥發(fā)病率為14%，職業(yè)焦慮、職業(yè)倦怠則更為普遍。研究表明，健康快樂的心理能提升員工30%的績效。員工的心理健康問題越來越成為影響企業(yè)績效的核心因素之一。

第二：員工心本管理，亦即軟管理。面對新生代員工，用硬管理的方式會遭遇很大阻抗，而心本管理則是，放棄僅僅對行為的操控，而是透過員工行為背后的心理基礎實施管理，員工心理基礎改變，行為則會自動自發(fā)的改變。

第三：管理者個人成長及影響力提升。對于當代管理者，需要思考的問題是，假使沒有權力，如何有效的管理員工，在權力常被挑戰(zhàn)與漠視的今天，管理者需要放下對權力的依賴，轉(zhuǎn)而提升個人的影響力。

“治人者必先治已，治已者必先治心，爭天下者必先爭人，爭人者必先爭心。”

面對21世紀管理心理學化的大趨勢，訓練營將幫助您的企業(yè)在競爭中更勝一疇，以“心”為本，從“心”出發(fā)，一切迎刃而解。

課程大綱

前言：管理的新方向－心理學化

第一部分：員工心理健康管理與干預

第一單元：員工心理健康管理

1、弗洛伊德：世上沒有正常人

2、佩塞：心理健康的人不是沒有問題的人，而是能恰當處理問題的人

3、員工援助計劃（EAP）的實施與發(fā)展

目的：了解員工心理健康與干預策略，并清晰員工心理健康管理的方向。

第二單元：員工情緒與壓力管理的組織干預

1、員工溝通與表達機制

2、如何成為員工第一選擇的傾訴對象

3、如何建立員工宣泄室

4、員工OFF機制

5、 Bathing the heart共情式員工輔導與干預

目的：了解員工情緒與壓力管理的組織干預策略

第二部分：員工心本管理

第一單元：心本管理概述

1、物本管理、人本管理與心本管理

2、心本管理的內(nèi)涵

3、心本管理的方向

4、心本管理的工作層次

? 意識層次（行為表現(xiàn)）

? 潛意識層次（思想根源）

5、員工的心理契約管理

? 心理契約的內(nèi)涵

? 四種心理契約的組織文化

? 當代員工渴望的心理契約

? 如何管理員工的契約

目的：了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展，如何運用心本管理有效提高管理效能。

第二單元：洞悉與管理員工心態(tài)，輔導員工行為改變

一、如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)

1、心態(tài)的心理學定義：信念系統(tǒng)

2、認識信念、行為準則及其關系

3、發(fā)現(xiàn)員工信念系統(tǒng)的技巧

二、提升員工心態(tài)的技巧

1、新信念植入,破框法；換框法

2、學與練：提升員工的限制性信念

3、幫助建立積極的思維路徑

目的：所有行為緣于心態(tài)，“當我們的工具越來越精良的時候，我們往往忽視了使用

工具的人”，而對于人的管理莫過于對于其心態(tài)的管理，此單元旨在幫助學員掌握

如何透過員工的行為、語言，了解其背后的心態(tài)，以及通過安全的心理學技巧，

有效提升員工的心態(tài)，進而改變其行為。

第三單元：管理員工動機，增強員工職業(yè)幸福感

1、人內(nèi)在的驅(qū)動系統(tǒng)－價值

2、正面價值與負面價值分析

3、行為與動機的管理

4、運用價值技術，有效激勵員工

5、員工職業(yè)幸福感的打造方向

目的：價值是員工內(nèi)在的驅(qū)動系統(tǒng)，運用價值技術，有效激發(fā)員工的行動力，有效

激勵員工，令其在工作中自動自發(fā)，并樂在其中。

第三部分：管理者心理影響力的提升與修煉

第一單元、建立員工情感賬戶、打造影響力

1、員工情感賬戶的建立與意義

2、員工情感帳戶的存款與取款

3、管理者的抱持感

4、管理者的ɑ功能

目的：管理的核心是領導，領導力的核心是影響力，透過員工情感賬戶的有效建立

與發(fā)展，大大提高管理者的影響力，有效影響員工。

第二單元：用愛管理，讓愛流動

1、愛的管理內(nèi)涵

2、愛的管理方程式

3、管理者愛的核心修煉

4、提升愛的管理能力

目的：愛是最大的管理武器，運用愛的管理藝術，在寬容與接納中，洞察員工的

優(yōu)點，并幫助其建立足夠的自我價值，激發(fā)員工潛力，讓愛在團隊中流動。

講師介紹

王梓恒

企業(yè)管理咨詢高級培訓師

一、講師經(jīng)歷

王老師現(xiàn)任博思嘉業(yè)高級培訓講師，北京團市委青年壓力管理服務中心專家組成員，美國美聯(lián)大學總裁班特聘教授，中國人壽電話營銷中心心理顧問，北京電視臺財經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家，中國教育電視臺《中國教育報道》欄目特約專家，曾接受新華社、ＢＴＶ、淑媛雜志等多家媒體采訪。

二、專業(yè)經(jīng)歷與背景

王老師先后畢業(yè)于南開大學國際商學院及澳大利亞Victoria University， MBA。曾就職于中國輕工業(yè)品進出口總公司，歷任廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理；中國駐孟加拉國大使館經(jīng)濟商務參贊處，歷任Attaché, Third Secretary。曾擔任LCG Environment Subgroup（Bangladesh）副秘書長。

三、授課風格

王老師將心理學工作坊與企業(yè)培訓有效整合為體驗式訓練營，并開發(fā)了具震撼力的體驗劇。為避免單純認知培訓中講“大道理”的空泛效果，其培訓借鑒了心理學的行為療法，大量采用游戲、心理劇、體驗劇、練習及討論等方式，使其成為真正的訓練營。作為國內(nèi)知名的職場心理專家，王老師集自身豐富的職場經(jīng)驗、企業(yè)應用心理學的深入研究，以及大量的培訓經(jīng)驗，幫助企業(yè)員工降低了壓力、化解了沖突、促進了和諧、提升了影響力、最終提升了績效，其培訓深受企業(yè)界的歡迎。

四、主講課程

王老師回國后全部精力投入于企業(yè)應用心理學的研究及培訓工作。多年來致力于企業(yè)心理培訓工作，致力于《情緒和壓力管理》、《情商管理》、《人際關系管理》、《溝通心理學》、《管理心理學》等的研究開發(fā)，發(fā)起并倡導了“企業(yè)績效‘心’行動”，致力

于心理學與企業(yè)績效的有效整合，專注于心理學在企業(yè)應用中的不斷推廣和普及。

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