中堅力量6堂課

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	薛燦宏
開課時間：	2014-11-29
市場報價：	3600
購買價格：	2880
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2014-11-29 2天
審核時間：	我要報名2014-08-18 18:29:33

　　

 

　　學習對象

　　企業(yè)副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員

　　課程內容

　　第一堂課 明確自己在企業(yè)的定位

　　1.企業(yè)的漢堡結構(高層要有決策力，基層要有行動力，中層需要執(zhí)行力)

　　2.為什么會有中層(什么叫執(zhí)行力?三個字：做到位)

　　3.中層的三大難關(上司認可、同僚支持、下屬推崇)

　　4.中層的兩大罪過(群眾領袖、小國之君)

　　5.中層的一大軟肋：推卸責任(員工可以跳槽，老板只能跳樓)

　　6.中層不同階段的定位(做經理、坐經理、作經理)

　　案例討論：⑴領導責罵，下屬嘲諷，中層“夾板氣”是怎么造成的?

　　⑵我這個人力資源部經理，怎么就吃力不討好?

　　第二堂課 如何得到領導認可

　　1.領導都是對的：堅決執(zhí)行(與領導的意見不一致時，第一服從，第二溝通)

　　2.不議論領導是非：承上啟下(而不僅僅上傳下達，更不能欺上瞞下)

　　3.維護領導威信：自我退后(長用者多批評，短用者多表揚)

　　4.用數(shù)字說話：結果至上(匯報工作談結果，請示工作說方案)

　　5.請領導做選擇題：勤于思考(問答題永遠留給自己)

　　6.讓領導做好人：勇于擔當(沒有壞人就沒有好人，沒有壞人就沒有執(zhí)行力)

　　案例討論：⑶處處小心，還是屢屢受挫，我一個空降新經理如何是好?

　�、葐T工罷工，老板發(fā)怒，我一個中層干部怎么辦?

　　第三堂課 如何進行跨部門協(xié)作

　　1.惜緣：因為看法不同，所以必有沖突(沒有沖突就沒有改善)

　　2.尊重：面子第一，道理第二(面子決定好感，好感決定成敗)

　　3.內斂：高調做事，低調做人(孫悟空是不是好經理?)

　　4.克己：讓于名利，無欲則剛(勤奮做事，簡單做人)

　　5.助人：予人玫瑰，手有余香(妥協(xié)、忍讓、隱藏，是優(yōu)秀職業(yè)經理人必不可少的素養(yǎng))

　　案例討論：

　�、蓞f(xié)作不力，如何應對公司內部的派系之爭?

　　⑹有職無權，別的部門不買我的帳，怎么辦?

　　第四堂課 如何調動下屬工作熱情

　　1.金錢激勵：很重要但不唯一(不談薪水，是愚民政策;光談薪水，是害民政策)

　　2.曉之以利：弄清楚為誰而工作(與其抱怨薪水少，不如檢討崗位價值低)

　　3.引而不發(fā)：讓他人說出你的想法(把自己的意見變成他人的意見，把他人的意見變成大家的意見)

　　4.多頭并舉：從不花錢的表揚開始(人人需要興奮，表揚就是興奮劑)

　　5.防微杜漸：一切從工作積極性出發(fā)(優(yōu)秀的管理者，應該是激勵高手)

　　案例討論：⑺員工擅自跟客戶吃飯，這筆錢該不該報銷?

　�、厅S金季節(jié)來了，員工鬧情緒，我該怎么辦?

　�、驮鹿べY800的大學生撞塌工棚使公司損失3萬，如何處理?

　　第五堂課 如何管好部門績效

　　1.角色轉換：做教練而不做警察(好的管理者就是好教練)

　　2.灌輸數(shù)字：修“路”而不是修“人”( 與其責怪下屬太笨，不如反思為啥教不好)

　　3.聚焦績效：多談行為，少下結論(就事論事，不妄加結論，是改善員工行為的法則)

　　4.抓住關鍵：重視什么，就得到什么(程序清晰、數(shù)字明確，像麥當勞一樣教員工)

　　5.目標管理：控制過程才能控制結果(目標績效管理是照妖鏡，是探照燈)

　　6.迫使進化：追求快樂，逃避痛苦(下屬的素質差，不是你的錯;不能提升下屬的素質，是你的大錯)

　　案例討論：⑽臨陣換將，爛攤子怎么快速出績效?

　　⑾員工私撈好處，漏洞怎么堵?

　�、锌己�，考出員工集體圍攻考核主管 該怎么辦?

　　第六堂課 如何帶出優(yōu)秀團隊

　　1.團隊為王：做英雄還是做領袖?(管理，就是運用他人的努力實現(xiàn)目標)

　　2.講清規(guī)則：游戲也得先說玩法(游戲規(guī)則，是為了解決公平問題、效率問題)

　　3.同舟共濟：一起營造安全感、歸屬感(員工心態(tài)出現(xiàn)問題，是管理者的責任)

　　4.雙管齊下：一手抓制度，一手抓文化(萬達是軍隊，萬達是學校，萬達是家庭;萬達的企業(yè)文化，把我們想說的都說了)

　　5.基業(yè)長青：好員工是培訓出來的(培訓是第二生產力)

　　案例討論：⒀怎樣面對“老油條下屬”?

　　⒁怎么應對“又臭又硬”的下屬?

　�、颖憩F(xiàn)良好的員工身上"有味道"，怎么處理?

　　師資力量

　　薛燦宏   先生

　　中國培訓網高級講師

　　清華大學總裁班特聘講師，

　　一六八培訓網首席顧問

　　曾任紅豆集團管理顧問，

　　曾任江蘇科行集團管理顧問

　　常年為：創(chuàng)維集團、高露潔、中建五局、中海油、紅豆集團、遠東集團、廈門象嶼集團、揚子江藥業(yè)、報喜鳥、泰爾茂(日資)、三得利啤酒、青島聯(lián)通、淮陰卷煙廠、成都明珠集團、安徽郵政、南方電網、長城潤滑油、三星電子、桂林供電局、常州中國銀行、天士力藥業(yè)、無錫交通實業(yè)總公司、山東煙草、深圳一卡會、安徽交通集團 等企業(yè)提供培訓。

　　創(chuàng)維液晶器件(深圳)公司總經理李小放：“課程內容非常貼近我們企業(yè)的實際，薛老師的工作經驗、解決問題的思路、講授的技巧，都堪稱優(yōu)秀。”

　　新加坡華僑銀行廣州分行行長莫蓉：“在案例討論中尋求方法，開拓思路，很有收益。”

　　(東莞)嘉吉糧油有限公司大廠長盧燦明：“培訓不在于學到什么理論，重要的是開拓視野，掌握解決問題的工具、方法、思路，薛老師是一位實戰(zhàn)型的培訓師。”

　　著有《中層經理這樣當》(經濟日報出版社)，《像軍人一樣完成任務》(北大出版社，合著)，課程包《如何做好中層管理者》(東方音像出版社),《計劃的制定與管控》(北京大學出版社)。