應收賬款催收方法與技巧

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	李欣
開課時間：	2013-04-27
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2013-04-23 17:50:14

　　

學習對象

總經理、財務經理、信用經理、銷售經理、應收賬款專員、信用專員、銷售人員、清欠人員、法務專員等。

課程目標

1、樹立風險管理意識，建立正確的收款理念和手動力 2、深入了解呆、壞賬的形成原因和危害，從源頭上遏制其發(fā)生 3、完善內部賬款管理和催收程序，建立合理的管理制度 4、通過實戰(zhàn)案例學習，掌握有效的賬款催收方法和技巧，加快應收賬款回收，挽回企業(yè)呆帳、壞帳損失 5、加強銷售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理，規(guī)范合同及票據(jù) 6、有效使用交易風險防范的工具

課程內容

引言：應收賬款管理的三大原則

第一講 應收賬款管理的動力來源——為什么要加強應收賬款管理

1、應收賬款管理與企業(yè)資金需求分析

2、有應收賬款問題引起的企業(yè)資金周轉危機

3、應收賬款問題產生的成本和潛在危害

4、應收賬款管理與市場銷售的權衡

5、績效考評

第二講 逾期賬款的催收思路和技巧

1．企業(yè)債務的特性

2．賒銷客戶的分析

3．企業(yè)催收政策

4．欠款成功回收的因素

5．企業(yè)追賬的原則

第三講 應收賬款管理的方法及實施

1．應收賬款跟蹤管理方法

2．應收賬款管理具體操作

3．賬款難以回收的危險信號

第四講 合同管理及票據(jù)管理

1．如何保障公司債權

2．合同管理注意的細節(jié)

3．票據(jù)管理系統(tǒng)

4．授權委托書的管理

5．其他管理工具介紹

第五講 信用管理流程的思路和體系建設

1．全程信用管理模式

2．信用管理人員的職責

3．信用管理體系的建立

4．信用管理制度制訂的方法

第六講 客戶信息的獲得渠道及使用

1．預防商業(yè)欺詐

2．信用管理客戶的分類

3．新客戶所關注的信息點

4．老客戶所關注的信息點

5．核心客戶所關注的信息點

6．各種信息的來源和使用

師資力量

李欣 中國培訓網高級講師。 十年超大型國企（中石油蘭州煉化公司）會計與審計職業(yè)經歷，八年投資、制藥、集團公司高層管理（財務總監(jiān)、副總經理、總經理）職業(yè)經歷，五年專業(yè)培訓師與咨詢師職業(yè)經歷！ 具有多年高層管理經歷，歷任IT、制藥、化工等企業(yè)的財務總監(jiān)、副總經理等高層管理職務。培訓方面具有鮮明的實戰(zhàn)特色，能夠將理論知識與實際管理問題充分結合，教學深入淺出，管理實例豐富。

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