培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建實(shí)操

開(kāi)課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2013年03月15日
授課顧問(wèn)：	周希奇
開(kāi)課時(shí)間：	2013-03-15
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-01-29 10:13:54

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理、分管人力資源及培訓(xùn)副總、HRD、培訓(xùn)總監(jiān)等

課程目標(biāo)

1、學(xué)習(xí)落地構(gòu)建一套完整的學(xué)習(xí)管理運(yùn)營(yíng)與品牌化操作體系的基本方法，讓培訓(xùn)運(yùn)作有序及品牌化 2、學(xué)習(xí)設(shè)定一套師資與學(xué)習(xí)項(xiàng)目篩選與呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，確保師資與課程的權(quán)威性與呈現(xiàn)的高品質(zhì)與規(guī)范化 3、學(xué)習(xí)設(shè)定學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃的流程與方法，確保每一次活動(dòng)的效果得到保障 4、學(xué)習(xí)設(shè)定課程運(yùn)營(yíng)（實(shí)施）的理念、流程與標(biāo)準(zhǔn)，讓課程真正體現(xiàn)組織文化及確保學(xué)員的高吸收度與體驗(yàn)感 5、綜上貫通企業(yè)學(xué)習(xí)體系骨骼、脈絡(luò)、血肉，顯著有效地幫助企業(yè)構(gòu)建企業(yè)大學(xué)以及厘清運(yùn)營(yíng)管理體系，解決企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)作體系難題

課程內(nèi)容

第一部分：定義學(xué)習(xí)平臺(tái) 學(xué)習(xí)意義：以企業(yè)大學(xué)作為一個(gè)主體存在，圍繞其核心價(jià)值與理念進(jìn)行定義，包括使命、愿景、定位、品牌理念、學(xué)習(xí)理念以及產(chǎn)品理念等。全新思維、構(gòu)筑靈魂。 一、關(guān)于培訓(xùn)的一些基本概念 1、培訓(xùn)的定義 2、培訓(xùn)與教育的區(qū)別 3、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的區(qū)別 4、培訓(xùn)的本質(zhì) 5、培訓(xùn)發(fā)展的三個(gè)階段 6、正在發(fā)生的企業(yè)學(xué)習(xí)革命 -從技能培訓(xùn)到人才培養(yǎng) -從關(guān)注技能運(yùn)用到人的成長(zhǎng) 7、人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成 8、班級(jí)服務(wù)模式 二、定義學(xué)習(xí)平臺(tái) 益策案例解析： 1、使命與愿景 2、品牌理念-從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng) 3、學(xué)習(xí)理念-標(biāo)桿學(xué)習(xí)法 4、產(chǎn)品模型-產(chǎn)品=平臺(tái)+內(nèi)容 【下午】 第二部分：講師的篩選與包裝 學(xué)習(xí)意義：以完善的體系及翔實(shí)豐富的案例實(shí)操講解企業(yè)如何甄選學(xué)習(xí)師資，如何進(jìn)行學(xué)習(xí)項(xiàng)目的全方位包裝。 一、講師的篩選 1、講師的五個(gè)層次 2、講師篩選的基本原則 3、最具價(jià)值的兩類(lèi)講師 　“貴族血統(tǒng)”和“系出名門(mén)” （1）什么叫“貴族血統(tǒng)” （2）什么叫“系出名門(mén)” 4、如何識(shí)別講師 5、講師篩選的方法-五級(jí)評(píng)估法 6、識(shí)別講師陷阱的火眼金睛 二、講師的包裝 1、講師簡(jiǎn)介的包裝模式 2、簡(jiǎn)介包裝的兩個(gè)原則 3、簡(jiǎn)介包裝中的其他幾條原則 4、課程規(guī)劃 5、講師的形象包裝 6、講師包裝的其他環(huán)節(jié) 第三部分：學(xué)習(xí)活動(dòng)/項(xiàng)目策劃 學(xué)習(xí)意義：企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)要想獲得內(nèi)部的重視與執(zhí)行的收效，必須懂得以“益-策”之道開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃包裝。生動(dòng)舉例、頂級(jí)案例、系統(tǒng)思維，快速掌握學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)要訣。 一、策劃的三大法則 1、三性原則：權(quán)威性、唯一性、排他性 2、借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)法則：四兩撥千斤 3、要素整合法則：1+1=11 二、活動(dòng)要素分析 基本要素：活動(dòng)主題、組織機(jī)構(gòu)、主講嘉賓、主持人、活動(dòng)形式、目標(biāo)受眾、現(xiàn)場(chǎng)氛圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)收益 三、活動(dòng)組織流程 -如何規(guī)范作業(yè)流程 四、典型活動(dòng)策劃 第二天 【上午】 第四部分：課程運(yùn)營(yíng)的道與術(shù) 學(xué)習(xí)意義：培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程是培訓(xùn)的“活的靈魂“，其成效占培訓(xùn)品質(zhì)的”半壁江山“之重。如何從理念—體系—標(biāo)準(zhǔn)一氣呵成的建設(shè)運(yùn)營(yíng)模板，是當(dāng)代企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)必須認(rèn)知及掌握的本職工作實(shí)戰(zhàn)命題。 一、如何理解課程運(yùn)營(yíng)價(jià)值 1、如何管理學(xué)員體驗(yàn) 2、課程運(yùn)營(yíng)（構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)）三要素 平臺(tái)特質(zhì)、執(zhí)行流程、行為準(zhǔn)則 3、教育的兩個(gè)基本方法 （1）“熏”：“熏”是什么 （2）“潤(rùn)”：“潤(rùn)”是什么 4、平臺(tái)特質(zhì)--運(yùn)營(yíng)理念層面 （1）寺廟的案例 （2）為什么青年人喜歡去住青旅 （3）星巴克案例 （4）“收心”的概念 5、課程運(yùn)營(yíng)部角色定義 6、優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的特征 二、執(zhí)行流程-運(yùn)營(yíng)體系層面 1、關(guān)鍵環(huán)節(jié)：訓(xùn)前準(zhǔn)備、訓(xùn)前會(huì)、班級(jí)組織、結(jié)訓(xùn)儀式 2、班主任、主持人的角色與要求 3、益策課程運(yùn)營(yíng)案例 （1）益策課堂的四個(gè)調(diào)性：實(shí)戰(zhàn)性、文化性、昂揚(yáng)性、班級(jí)化 三、行為準(zhǔn)則-運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)層面 （1）平臺(tái)特質(zhì)是一切行為準(zhǔn)則的原點(diǎn)。 （2）關(guān)鍵要素：課程主持、現(xiàn)場(chǎng)布置、音樂(lè)、學(xué)習(xí)資料及用品、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及其他 四、課程運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)要求 1、所有工作人員的禮儀和素質(zhì)要求 2、按課程運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量進(jìn)行實(shí)施 3、建立良好的同學(xué)關(guān)系 4、做“關(guān)鍵人”-金字塔尖的那個(gè)人 5、公司文化傳遞的基地 【下午】 第五部分：核心方法論-“三駕馬車(chē)”驅(qū)動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái) 學(xué)習(xí)意義：全面而透徹的講解如何搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)及構(gòu)建學(xué)習(xí)項(xiàng)目。學(xué)習(xí)之道醍醐灌頂、立體開(kāi)悟。 1、“三駕馬車(chē)”之 學(xué)習(xí)模式 （1）對(duì)評(píng)選、論壇、大課、小課、考察、沙龍、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等學(xué)習(xí)形式的整合運(yùn)用 （2）學(xué)習(xí)模式總結(jié) 　-學(xué)習(xí)形式就是生產(chǎn)力，不同的學(xué)習(xí)形式具有不同的學(xué)習(xí)功能定位和價(jià)值。 　-學(xué)習(xí)模式的精妙之處在于圍繞一個(gè)主題整合使用，從多個(gè)維度深度影響學(xué)習(xí)者，從而達(dá)到極佳的效果。 （3）益策“營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人”案例 （4）益策“培訓(xùn)管理者”案例 2、“三駕馬車(chē)”之 學(xué)習(xí)地圖 （1）基于崗位勝任力的學(xué)習(xí)路徑圖的設(shè)計(jì)，分為核心能力、管理能力、專(zhuān)業(yè)能力三位一體的培養(yǎng) 3、“三駕馬車(chē)”之 學(xué)習(xí)引擎 （1）構(gòu)筑良好的組織學(xué)習(xí)文化 （2）用營(yíng)銷(xiāo)的思維做培訓(xùn) （3）學(xué)習(xí)策動(dòng)三板斧：價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)、學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)化、學(xué)習(xí)考核與管理 （4）引擎之一：價(jià)值觀驅(qū)動(dòng) 　　-由內(nèi)而外的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力 （5）引擎之二：學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)化 -打造平臺(tái)及項(xiàng)目的影響力 （6）引擎之三：學(xué)習(xí)考核與管理 -只有納入管理的學(xué)習(xí)才有效益 4、“三駕馬車(chē)”應(yīng)用案例 -學(xué)習(xí)項(xiàng)目案例 -學(xué)習(xí)平臺(tái)案例

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