SHRM—銷售人力資源管理

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2013-7-26
授課顧問：	羅紹迪
開課時(shí)間：	2013-7-26
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-01-05 11:52:22

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、其他各級(jí)工作骨干、后備干部等

課程目標(biāo)

1、面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨白熱化，產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)如何替代性日益加強(qiáng) 2、組織績效的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演化成組織內(nèi)功的較量，向人才管理要效益已呼之而出，組織也越來越需要既懂業(yè)務(wù)又懂管理的復(fù)合型人才 3、單邊作戰(zhàn)的技術(shù)能手或業(yè)務(wù)高手，如何管好一幫蝦兵蟹將，如何搭架子、建班子、帶隊(duì)伍，令大家疑惑。

課程內(nèi)容

模塊一：序言（視頻案例賞析） 一、組織人 1、人性與管理 2、唇齒相依：HRM與非HRM的關(guān)系（聯(lián)系與區(qū)別） 3、直線經(jīng)理的人力資源管理角色 模塊二：搭架子 二、部門設(shè)計(jì) 1、練習(xí)：A事業(yè)部營銷模塊組織設(shè)計(jì) 2、組織設(shè)計(jì)模型解析 3、組織結(jié)構(gòu)模型講析 4、組織分權(quán)模型與案例講析 三、職位設(shè)計(jì) 1、練習(xí)：A團(tuán)隊(duì)為何如此設(shè)置職位 2、職位設(shè)置原理與方法 3、職位說明書編制技術(shù) 模塊三：組班子 四、掃募配置 1、銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì) 2、怎樣填寫招聘需求？（案例：這位直線經(jīng)理能招到他想要的人嗎？） 3、如何進(jìn)行簡歷篩選技巧 4、如何設(shè)計(jì)面試問題與面試計(jì)劃 5、結(jié)構(gòu)化面試講析 6、面試三技巧 面試問的技巧（BEI、STAR法介紹） 面試聽的技巧 案例演練面試過程中如何進(jìn)行問、聽 面試看的技巧（案例：從面試助理看如何看人？） 模塊四：帶隊(duì)伍 五、部屬培育 1、你的部屬需要培訓(xùn)嗎？（案例：績效改進(jìn)分析） 2、你的部屬需要什么培訓(xùn)？（案例：流程分析與主題分析） 3、你該如何培訓(xùn)你的部屬 如何制定學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃 如何充當(dāng)部屬的教練？（視頻：教練的技術(shù)） 如何鍛煉你的部屬 六、部屬任用 1、視頻案例賞析 2、如何給部屬分配任務(wù)？（案例分析） 3、如何跟蹤部屬工作 4、練習(xí)：如何設(shè)計(jì)A事業(yè)部績效體系？ 5、如何編制績效計(jì)劃？（指示識(shí)別、分解、選擇與量化等） 6、如何設(shè)定績效工資比例與分配團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金？ 7、案例： ① A事業(yè)部績效體系設(shè)計(jì)練習(xí) ② A事業(yè)部績效體系講析 8、如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)與反饋？（演練） 七、部屬激勵(lì) 1、螃蟹心理與部屬薪酬激勵(lì)策略 2、加不加薪是個(gè)難題？（案例：A該調(diào)薪還是不調(diào)薪？） 3、給部屬一個(gè)舒適的工作環(huán)境 4、給部屬安全感、歸屬感。（鯰魚故事，通用裁員的啟示） 5、興趣，追逐老鼠的狗 6、晉升提拔部屬（案例：功臣、能臣、老臣與親臣，該如何平衡？） 7、尊重部屬是一種美德。（案例：我叫你阿蓮） 8、認(rèn)可部屬是一種智慧。（太史慈歸義視頻分析、贊美與批評(píng)演練） 9、關(guān)愛部屬是一種責(zé)任。（識(shí)別下屬的疾苦工具分享） 1
、如何授權(quán)

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