培訓體系建設與培訓計劃的制定
| 開課地點: |
廣州 |
| 授課時間: |
2012-12-28 |
| 授課顧問: |
謝言川 |
| 開課時間: |
2012-12-28 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-12-25 14:16:30 |
了解課程
學習對象
企業(yè)管理者、內(nèi)部講師、培訓經(jīng)理等
課程目標
1、闡述培訓的價值鏈,及在價值鏈上的關鍵環(huán)節(jié)
2、描述培訓體系及其組成部分
3、運用培訓需求的識別和統(tǒng)計的方法和工具
4、制定培訓計劃與培訓管理體系
5、建立培訓課程體系
6、運用培訓效果評估的方法實施評估
7、開展對內(nèi)部講師培養(yǎng)與管理
課程內(nèi)容
第一講:何為培訓
1、培訓有什么價值
案例:美國ASTD的研究
(1)摩托羅拉的研究
2、培訓的關鍵價值鏈
(1)ASK
(2)個體-群體-組織力
3、管理者與培訓管理者
(1)管理者的兩項基本功
(2)管理者和培訓管理者的異同
4、管理者的培訓理念
(1)好領導首先是好老師
(2)學習是組織提升的有效方法
(3)百戰(zhàn)歸來再讀書
案例:我看培訓
5、組織學習發(fā)展的方式
(1)自學
(2)咨詢
(3)培訓
(4)行動學習
第二講:培訓體系的基本構成
1、企業(yè)的培訓架構和體系形成
(1)萬丈高樓平地起
(2)常設機構
(3)非常設機構
2、培訓制度體系
(1)培訓管理制度
(2)講師管理制度
(3)培訓供應商管理制度
(4)培訓紀律管理制度
3、培訓資源體系
(1)講師庫
(2)培訓供應商庫
(3)培訓課程庫
(4)知識庫
4、培訓運營體系
(1)需求
(2)計劃
(3)實施
(4)評估
(5)項目管理
5、企業(yè)大學
(1)企業(yè)大學VS 培訓部
(2)何為企業(yè)大學
(3)企業(yè)大學建設的六個問題
第三講:培訓需求的識別
1、員工培訓需求分析的誤區(qū)
案例:執(zhí)行力不強
(1)心態(tài)不好,怎么辦
(2)員工需求分析的幾大誤區(qū)
2、員工培訓需求分析的三大層面
(1)戰(zhàn)略層面
(2)崗位層面
(3)個人層面
3、企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓需求分析法
(1)調查
(2)訪談
(3)觀察
(4)績效評估
(5)工作分析
4、培訓需求的轉化
(1)培訓需求到培訓目標
(2)培訓目標到培訓課程
(3)培訓課程到培訓大綱
第四講:培訓計劃與培訓管理
1、企業(yè)年度培訓計劃與項目計劃的制定
(1)什么是培訓計劃
(2)培訓計劃制定的原則
(3)培訓計劃制定的流程
(4)項目計劃
2、培訓計劃的分類與具體內(nèi)容
(1)年度計劃季度計劃月度計劃
(2)部門計劃項目性計劃
3、培訓預算
(1)培訓投資的理念
(2)培訓預算的四個層次
討論:如何設計企業(yè)的培訓預算
4、培訓計劃實施過程注意事項與控制辦法
(1)對講師的評估
(2)對員工的評估
(3)培訓設備的準備
(4)培訓現(xiàn)場的控制
5、培訓效果評估
(1)培訓評估的目的和價值
(2)培訓評估的分類
(3)如何開展評估
(4)評估的方法
(5)培訓檔案的建立
第五講:培訓課程體系建設
1、成人學習的特點
(1)經(jīng)驗
(2)邏輯
(3)務實
(4)效率
2、課程設計的理論基礎
(1)布魯納課程教學四原則
(2)戴爾經(jīng)驗之塔
(3)Kolb學習類型分析
3、課程開發(fā)的方法
(1)自主創(chuàng)新
(2)他山之石
(3)精華釀蜜
(4)經(jīng)驗總結
4、建立培訓課程體系
(1)課程體系金字塔
(2)課程體系的來源
案例:課程體系的設計
第六講:內(nèi)部講師團隊建設
1、外聘培訓講師與內(nèi)部培訓講師團隊的優(yōu)劣對比
案例:新思維和新觀念
(1)企業(yè)隱性知識提煉
(2)內(nèi)外部講師對比
2、企業(yè)內(nèi)部培訓師應具備的潛質與要求
(1)表達呈現(xiàn)技巧
(2)課程開發(fā)能力
(3)學習力
(4)課件設計
3、培養(yǎng)內(nèi)部培訓師的方法
(1)培訓
(2)項目管理
(3)行動學習
(4)激勵
(5)輔導
4、企業(yè)內(nèi)部講師的管理
(1)分級管理
(2)針對性管理
(3)周期性管理
5、企業(yè)內(nèi)部培訓師的激勵
案例:讓他們自豪
(1)精神
(2)物質
(3)具體的實施方法
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