實用面試與甄選技巧

開課地點：	廣州
授課時間：	2013年1月12日
授課顧問：	馬思宇
開課時間：	2013年1月12日
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-12-19 14:03:17

　　

學(xué)習(xí)對象

企事業(yè)人力資源總監(jiān)/主管/經(jīng)理、行政主管。分管人力資源的副總裁、副總經(jīng)理；董事長、總裁、總經(jīng)理等高層決策人員。其它愿意提高人力資源管理水平的社會精英人士。

課程目標(biāo)

1、如何面試，招聘到適合企業(yè)的人才，有哪些實用方法和技巧 2、面試環(huán)節(jié)和流程如何更精細(xì)化、規(guī)范化 3、如何考察人的素質(zhì)

課程內(nèi)容

第一節(jié) 人力資源規(guī)劃與招聘管理體系 □ 企業(yè)發(fā)展需求與人才儲備的差距 □ 招聘計劃的制定與招聘渠道的選擇 □ 招聘流程與分析 □ 企業(yè)招聘管理體系 － 內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢與不足 － 招聘環(huán)節(jié)中HR經(jīng)理的作用 － 招聘環(huán)節(jié)中一線業(yè)務(wù)經(jīng)理的作用 第二節(jié) 人才甄選策略與面試技巧 □ 企業(yè)要招聘什么樣的人 □ 人才甄選的過程與要求 － 筆試技術(shù)、 面試技術(shù) － 人力測評技術(shù)、 行為事件訪談技術(shù) □ 面試與甄選標(biāo)準(zhǔn) － 面試類型及特點、面試的設(shè)置與流程簡析 － 如何做好面試安排、面試紀(jì)錄量表與評估紀(jì)錄 － 校園招聘與面試的特點 □ 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧 － 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試 － 適合于業(yè)務(wù)經(jīng)理的半結(jié)構(gòu)化面試 □ 面試官的職業(yè)規(guī)范與應(yīng)對技巧 － 面試禮儀與公司形象、面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備 － 面試官應(yīng)注意的職業(yè)規(guī)范 － 應(yīng)聘者最關(guān)心問題的應(yīng)對策略 □ 聘任錄用管理 － 應(yīng)聘者背景資料核查、 錄用后評估的標(biāo)準(zhǔn) 第三節(jié) 如何考察人的素質(zhì) □ 員工素質(zhì)模型與員工選拔技術(shù) － 員工素質(zhì)問題 － 員工素質(zhì)模型與人力資源管理系統(tǒng) － 素質(zhì)詞典與應(yīng)用要點 － 員工素質(zhì)模型在招聘選拔時的應(yīng)用 □ 評價中心技術(shù) － 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐、模擬面談 － 搜尋事實、演講與角色扮演 □ 行為事件訪談技術(shù)的特點和應(yīng)用技巧 － 行為模式與心理反射 － 肢體語言和細(xì)節(jié)管理－面試中的心理學(xué) － 面試時的傾聽和觀察－身體語言信號 － 行為面試操作時的注意事項 － 面試官應(yīng)避免的負(fù)面心理現(xiàn)象 □ 新型面試技術(shù)與操作技巧 － 個性與心理素質(zhì)測評、職業(yè)素質(zhì)與能力測評 － 綜合素質(zhì)考察要點 □ 面試（面談）技巧與訓(xùn)練 第四節(jié) 案例討論及答疑

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