.人力危機下的80/90后員工的管理

開課地點：	上海市徐匯區(qū)
授課時間：	2天
授課顧問：
開課時間：	2012年月15日-16日
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-12-08 13:37:04

　　

學(xué)習(xí)對象

有志于積淀人文底蘊、開拓視野、擁有哲學(xué)思維的董事長、總裁、總經(jīng)理、等工商企業(yè)的高管、政府部門和事業(yè)單位的高管

課程目標(biāo)

1.解決管理者對8
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后管理成效的困惑，讓您真正了解8
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后； 2.面對8
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后的群體，讓管理者懂得如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵他們； 3.如何有效的融入到8
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后的群體中并有效開展工作； 4.協(xié)助管理者推動這批8
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后的群體如何使他們成為一個合格和優(yōu)秀的管理者。

課程內(nèi)容

人力危機下的8
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后員工的管理 課程背景: “不放棄 不拋棄！” 如果你想管理8
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后，首先要理解他們！其實按198
年出生來算，今年已有29歲了，按199
年出生也已經(jīng)19歲了，這個年齡還能說他們很小嗎？ 他們是8
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后，你可以不理解他們，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因為,當(dāng)今8
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后一代新型員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念，許多管理規(guī)則被他們打破。當(dāng)今8
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后一代新型員工涌入企業(yè)，他們具有鮮明的群體特征，新思維和新觀念正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的管理者，管理者們?nèi)绾螒?yīng)對8
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后員工的挑戰(zhàn)？ 8
后/9
后將是極具創(chuàng)新價值的一群新新人類，將是企業(yè)未來的依靠與核心力量。他們的責(zé)任感一點也不比他們的父輩們差。這一點在去年的汶川大地震中已經(jīng)深深地感受得到——比如去年的抗震救災(zāi)中，“8
后/9
后”是主角 8
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后是伴著物質(zhì)充裕成長起來的，經(jīng)濟處境的變化，自然影響到8
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后員工對工作的看法和價值觀，8
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年代新型員工以自我為中心、崇尚自由。但是，8
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年代新型員工又具有可塑性強、容易被激發(fā)、興趣涉獵廣泛、學(xué)習(xí)能力強、自信和創(chuàng)新這些特質(zhì)。不斷打破常規(guī)，給予8
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后激勵、平等、尊重，創(chuàng)新管理 8
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后的特點 7
后：工作狂基本上都是7
后的。 　　　8
后：而我們，拒絕加班！ 　　　9
后 ：拒絕上班！ 7
后：他們有存款。 　　　8
后：我們負(fù)債。 　　　9
后：我們有老爸！ 7
后：他們五一、國慶去旅游，然后會在各個景點門口拍下很多V字手勢的照片。 　　　8
后：我們五一、國慶在家睡覺，或者約朋友去唱k，去旅游，我們只會拍景色。 　　　9
后：我們天天是五一，國慶....取消五一，么關(guān)系... 課程收益： 1. 解決管理者對8
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后管理成效的困惑，讓您真正了解8
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后； 2. 面對8
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后的群體，讓管理者懂得如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵他們； 3. 如何有效的融入到8
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后的群體中并有效開展工作； 4. 協(xié)助管理者推動這批8
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后的群體如何使他們成為一個合格和優(yōu)秀的管理者。 培訓(xùn)受眾： 有志于積淀人文底蘊、開拓視野、擁有哲學(xué)思維的董事長、總裁、總經(jīng)理、等工商企業(yè)的高管、政府部門和事業(yè)單位的高管。 課程大綱: 第一章8
后員工的世界特點，“我的地盤我做主” 一、8
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后是誰: 大部分為獨生子女 生長在社會穩(wěn)定,物質(zhì)優(yōu)越,經(jīng)濟繁榮的時代 價值觀：自我價值的實現(xiàn)。計算機,網(wǎng)絡(luò)時代的財富神話, 責(zé)任感：強烈的社會責(zé)任感和環(huán)保精神 文化：中西方文化的碰撞, ,留下反傳統(tǒng)和叛逆的火種 消費:追求享受,追求舒適,追求品牌,消費欲望強烈 審美:個性化,時尚化,顛覆傳統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò):是情緒發(fā)泄,感情和信息交流，精神寄托的好地方 二、8
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后的特征：不滿好奇創(chuàng)新不羈為 為何被稱為“草莓一族”？ 消費特征：月光族、成熟族、狂熱族、精明族。 三、管理8
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后員工遇到的困境分析 為何勞模失去光彩明星成為偶像 四、正確面對8
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后員工的六大優(yōu)勢 見多識廣,觀念前位 更容易接受新鮮事物 富有更強的創(chuàng)業(yè)欲望 整體文化基礎(chǔ)超過7
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后灑脫、樂觀 8
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后充滿幻想 第二章8
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后員工的管理，“你的風(fēng)采我欣賞” 一、 8
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后員工最典型的六大在職表現(xiàn) 8
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后不害怕失業(yè) 思想和工作都不堪重負(fù) 責(zé)任兩個字的概念模糊 更加追求自由和個性 錯誤面前拿借口當(dāng)理由 非常在乎直接上司 8
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后員工辭職：一個真實的謊言 二、確立8
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員工管理的三種觀念 8
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后是十分優(yōu)秀的一代 8
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后不是另類,只是普通的社會人 沒有管不好的人,只有不會管的人 你一天花在員工身上的時間只有兩分鐘 角色扮演：讓“刺頭”成為“領(lǐng)頭” ■案例分析：西游記人物分析 三、走出8
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后員工管理的誤區(qū) （一）、怎樣招聘德才兼?zhèn)涞?
后員工 案例：麻煩的面試！ 心理分析：8
后對面試的心態(tài) 優(yōu)化面試法：結(jié)構(gòu)化情景面試 模擬練習(xí):設(shè)計你的結(jié)構(gòu)化面試 （二）、打造優(yōu)秀團隊提升凝聚力 案例：個性差異的8
后團隊！ 心理分析：協(xié)作是為了完成共同目標(biāo) 優(yōu)化管理：團隊歸屬感 共享資源和信息 平等坦誠的溝通 巧妙解決團隊沖突 四、是誰提升了8
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后的辭職率 企業(yè)和老板的管理：太單調(diào) 8
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后直接管理人員：個調(diào) 8
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后員工校園教育：唱高調(diào) 招聘感受 8
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后員工職業(yè)教育：跑了調(diào) 職業(yè)學(xué)校為何讓辭職率走高 8
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后員工家庭教育：變了調(diào) 父母在張羅 為承諾付出代價 五、企業(yè)8
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后員工管理四大走向 “你的風(fēng)采我欣賞” 從強制走向人性 從被動走向主動 從說服走向舒服 從強化走向改善 六、領(lǐng)導(dǎo)8
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后員工心服口服的7大管理技巧 做8
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后員工的偶像派上司 加強8
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員工培訓(xùn)，階級斗爭天天講，增加員工免疫力和抗病力 常去聚一聚摸清底細 親民務(wù)實謙虛民主是第一 欣賞比批評更具影響力 寬容比制裁更加有力 激勵8
后的主要8種實用技巧是什么？ 七、領(lǐng)導(dǎo)者常用的激勵、實用留人方法 1、比生命更重要的事情 “快樂工作” 2、營造和諧的團隊氛圍 “得人心者得天下” 3．充分授權(quán)和民主協(xié)商、參與管理 “你來做，你負(fù)責(zé)” 4．8
做婚姻與家庭關(guān)系輔導(dǎo) 5．關(guān)注員工子女教育 提供親子咨詢 6．員工的個人投資理財 提供個人投資理財 八、8
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后員工“帶”的管理技能—教練管理 教練的技術(shù) （1）我示范，你觀察 （2）我指導(dǎo)，你試做 （3）你試做，我指導(dǎo) （4）你匯報，我跟蹤 情景演練：如何教練你的下屬？

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