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教練與輔導技巧
| 開課地點： | 廣州 |
|---|---|
| 授課時間： | 2天 |
| 授課顧問： | 邢健 |
| 開課時間： | 2012-12-14 |
| 市場報價： | 0 |
| 購買價格： | 0 |
| 審核時間： | 我要報名2012-11-26 14:23:06 |
注：參加該培訓課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學習對象
本課程適合希望系統(tǒng)提升員工輔導能力的中高層管理者，比如人力資源經理/主管、各職能部門經理/主管，以及有輔導員工職能的相關人士課程目標
教練與輔導技巧課程內容
【第一天上午】一、為什么要輔導員工
1、教練輔導對于管理者的價值
（1）是費時還是助推器？
（2）是應付還是激勵？
2、教練對于員工的價值
【第一天下午】
二、教練模型和流程
1、教練模型GAINS分布拆解
（1）G–如何鎖定教練目標，達成共識
（2）A–如何評估當前狀況，形成共鳴
（3）I–如何在教練啟發(fā)中，產生方案
（4）N–如何共同制定計劃，推動進展
（5）S–如何獲得教練支持，加速提升
2、教練模型情景演練
（1）教練，被教練，觀察者按照評分演練
三、核心教練能力
1、教練的基礎
（1）如何建立信任與親密的關系
（2）哪些會障礙信任與親密的建立
【第二天上午】
2、教練的狀態(tài)
（1）觀念，感覺，行為，結果之間是如何互動的
（2）價值觀，經驗，思維方式等對教練狀態(tài)的影響
3、核心教練能力
（1）強有力的提問
①提問需遵循的原則
②教練中常用提問類型
③小組演練：感受提問帶來的好處
【第二天下午】
（2）感受與傾聽
①聽與傾聽的區(qū)別
②傾聽的層次和深度
③如何穿過觀點看事實
④如何透過情緒看本質
四、情景演練
1、在演練中掌握教練模型與關鍵技術
（1）應用模型的注意點
（2）感受如何問才有力
（3）感受如何聽才有效
