情景領(lǐng)導(dǎo)-九型管理者修煉地圖

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2013年09月28-29日
授課顧問(wèn)：	羅紹迪
開課時(shí)間：	2013-9-28
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-11-23 16:56:47

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、其他各級(jí)工作骨干、后備干部等

課程目標(biāo)

【課程背景】

面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨白熱化，產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)可替代性日益加強(qiáng)，組織績(jī)效的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演化成組織內(nèi)功的較量，向管理要效益已呼之而出，組織也越來(lái)越需要既懂業(yè)務(wù)又懂管理的復(fù)合型人才。單邊作戰(zhàn)的技術(shù)能手或業(yè)務(wù)高手，如何管好一幫蝦兵蟹將，著實(shí)有些犯難。如何建團(tuán)隊(duì)、帶隊(duì)伍，也確實(shí)有些不知所措。本課程將立足于法約爾的管理五原則，為管理者們解答自我管理、管理他人、管理團(tuán)隊(duì)、管理部門與管理組織的一些困惑。課程內(nèi)容 p>

【課程主要內(nèi)容】

核能一：決策管理

1、決策模型解析、應(yīng)用舉例

2、決策技術(shù)講析

核能二：計(jì)劃管理

1、目標(biāo)與目標(biāo)描述模型

2、目標(biāo)到計(jì)劃的分解

? 計(jì)劃分析技術(shù)與案例分析

? 目標(biāo)到計(jì)劃的流程—甘特圖工具

3、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃評(píng)審內(nèi)容與某著名企業(yè)年度規(guī)劃分享

核能三：時(shí)間管理

1、如何安排事情？（演練：如何判斷事情輕重緩急？）

2、如何委任確當(dāng)?shù)娜�？（案例：水龍頭事件引起的思考）

3、時(shí)間壓力管理（案例：過(guò)勞死與工作痛苦分析）

核能四：面試管理

1、怎樣填寫招聘需求？（案例：這位直線經(jīng)理能招到他想要的人嗎？）

2、如何進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選技巧？（視頻：這是誰(shuí)之過(guò)？）

3、如何設(shè)計(jì)面試問(wèn)題與面試計(jì)劃？

4、常用面試五法（公文筐、角色扮演方法分享）

5、面試三技巧

? 面試問(wèn)的技巧（BEI、STAR法介紹）

? 面試聽的技巧

? 案例演練面試過(guò)程中如何進(jìn)行問(wèn)、聽？

? 面試看的技巧（案例：從面試助理看如何看人？）

核能五：培訓(xùn)管理

1、你的部屬需要培訓(xùn)嗎？（案例：績(jī)效改進(jìn)分析）

2、你的部屬需要什么培訓(xùn)？（案例：流程分析與主題分析）

3、你該如何培訓(xùn)你的部屬？

? 如何制定學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃？

? 如何充當(dāng)部屬的教練？（視頻：教練的技術(shù)）

? 如何鍛煉你的部屬？

核能六：執(zhí)行管理

　1、執(zhí)行力模型

　2、如何分配任務(wù)與授權(quán)？（視頻：劉備的授權(quán)藝術(shù)）

　3、如何科學(xué)跟蹤部屬工作？

核能七：溝通管理

1、簡(jiǎn)談溝通的重要性

2、溝通三行為

? 溝通中積極聆聽的行為（傾聽高手的四特征）

? 溝通中有效表達(dá)的行為（有效表達(dá)4W1H模型）

? 溝通中有效反饋的行為（從愛若與布若的故事看如何給予與接受反饋）

3、如何做好上行溝通？（案例：如何在上司面前做好匯報(bào)？）

4、如何做好跨部門溝通？（視頻：求助與拒絕的藝術(shù)）

5、如何做好下行溝通？

核能八：績(jī)效管理

1、練習(xí)：如何設(shè)計(jì)A事業(yè)部績(jī)效體系？

2、如何編制績(jī)效計(jì)劃？（指示識(shí)別、分解、選擇與量化等）

3、如何設(shè)定績(jī)效工資比例與分配團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金？

4、案例：① A事業(yè)部績(jī)效體系設(shè)計(jì)練習(xí)

② A事業(yè)部績(jī)效體系講析

5、如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)與反饋？（演練）

核能九：激勵(lì)管理

1、螃蟹心理與部屬薪酬激勵(lì)策略

2、加不加薪是個(gè)難題？（案例：A該調(diào)薪還是不調(diào)薪？）

3、給部屬一個(gè)舒適的工作環(huán)境。

4、給部屬安全感、歸屬感。（鯰魚故事，通用裁員的啟示）

5、興趣，追逐老鼠的狗。

6、晉升提拔部屬（案例：功臣、能臣、老臣與親臣，該如何平衡？）

7、尊重部屬是一種美德。（案例：我叫你阿蓮）

8、認(rèn)可部屬是一種智慧。（太史慈歸義視頻分析、贊美與批評(píng)演練）

9、關(guān)愛部屬是一種責(zé)任。（識(shí)別下屬的疾苦工具分享）

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