培訓(xùn)師培訓(xùn)課程
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
錢老師 |
| 開課時間: |
2012-9-11 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-08-16 10:39:42 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和那些在需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工
課程目標(biāo)
培訓(xùn)師培訓(xùn)課程
課程內(nèi)容
一、對培訓(xùn)的再認識
1.培訓(xùn)在企業(yè)中的作用:知識型員工和學(xué)習(xí)型
組織 2.培訓(xùn)的基本規(guī)律
3.學(xué)習(xí)的9項原則
二、成人學(xué)習(xí)
1.成人學(xué)員的特點
2.培訓(xùn)環(huán)境的營造
3.教師和培訓(xùn)師的區(qū)別
4.學(xué)習(xí)器官和學(xué)習(xí)風(fēng)格
測評工具:學(xué)習(xí)風(fēng)格
三、授課技巧和課程計劃
1.培訓(xùn)前準(zhǔn)備:課程計劃
2.培訓(xùn)中:授課技巧
3.培訓(xùn)后:評估
4.課程計劃的組成部分
5.培訓(xùn)授課的流程
演練和攝像
四、培訓(xùn)師的演講技巧
1.演講中的障礙
2.有效演講的注意事項
3.成功演講的1
步驟
五、培訓(xùn)師的提問技巧
1.提問的目的
2.提問的種類
3.如何有效的提問
練習(xí)各種不同的提問技巧
六、培訓(xùn)師的
溝通技巧 1.溝通的障礙
2.傾聽技巧
3.表達技巧
4.非語言溝通技巧
演練和攝像
七、學(xué)員和培訓(xùn)員的角色
1.培訓(xùn)員的角色
2.學(xué)員的角色
3.培訓(xùn)過程中的雙向互動
綜合演練和攝像:課堂模擬演練
八、培訓(xùn)員的素質(zhì)要求
1.培訓(xùn)員的言談舉止
2.培訓(xùn)員應(yīng)有的良好的習(xí)慣
3.素質(zhì)的提高在于細節(jié)
4.優(yōu)秀培訓(xùn)員的經(jīng)驗
師資力量
備注信息