培訓(xùn)管理及培訓(xùn)規(guī)劃

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	12小時(shí)
授課顧問(wèn)：	秦老師
開(kāi)課時(shí)間：	2012-10-11
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-03 15:50:52

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)人力資源，培訓(xùn)主管，高層管理人員

課程目標(biāo)

?講解完善培訓(xùn)系統(tǒng)的三大過(guò)程：現(xiàn)狀分析—戰(zhàn)略分析—人力資源預(yù)管理；

?學(xué)習(xí)如何進(jìn)行培訓(xùn)需求信息收集；

?學(xué)習(xí)培訓(xùn)的量化分析，學(xué)會(huì)制作培訓(xùn)路徑圖與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

?學(xué)會(huì)判斷課程的質(zhì)量，并有效采購(gòu)培訓(xùn)課程；

?學(xué)習(xí)如何將企業(yè)內(nèi)部與外部資源結(jié)合，真正使培訓(xùn)見(jiàn)效

課程內(nèi)容

第一章理解培訓(xùn)管理的重要性和面臨的挑戰(zhàn)
1.企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)
2.培訓(xùn)管理的責(zé)任與重要性
3.培訓(xùn)如何協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)取得業(yè)績(jī)提升
4.培訓(xùn)管理所面臨的挑戰(zhàn)
第二章培訓(xùn)需求的分析
1.培訓(xùn)需求的界定和分析框架
2.培訓(xùn)需求分析的基本方法
3.需求問(wèn)卷調(diào)查的步驟和注意事項(xiàng)
4.觀察法的運(yùn)用
5.制作銷售團(tuán)隊(duì)技能觀察表
6.需求面談的步驟和方法
7.搜集需求的面談技巧
8.需求信息的診斷
9.能力差距分析
1
.撰寫(xiě)培訓(xùn)需求分析報(bào)告
第三章?培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1.如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)計(jì)劃有效結(jié)合
2.如何進(jìn)行崗位分析
3.如何撰寫(xiě)培訓(xùn)路徑圖
4.制定一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的進(jìn)程
5.擬訂教學(xué)目標(biāo)
6.培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
7.培訓(xùn)計(jì)劃的成型
第四章培訓(xùn)的實(shí)施和跟進(jìn)
1.影響培訓(xùn)計(jì)劃的因素
2.培訓(xùn)項(xiàng)目的采購(gòu)
3.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的管理
4.培訓(xùn)營(yíng)銷與學(xué)習(xí)文化的營(yíng)造
第五章培訓(xùn)評(píng)估與跟進(jìn)
1.什么是培訓(xùn)評(píng)估
2.柯氏四層評(píng)估模型
3.基本的培訓(xùn)評(píng)估方法
4.培訓(xùn)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)

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