非人力經(jīng)理的人力資源管理

開課地點(diǎn)：	重慶
授課時(shí)間：	12小時(shí)
授課顧問(wèn)：	張勇
開課時(shí)間：	2012-7-26
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-26 15:09:41

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)，部門總監(jiān)、部門經(jīng)理，新上任的管理者，各種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等

課程目標(biāo)

作為學(xué)員，參加這個(gè)培訓(xùn)后將：
統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，尤其是人力資源管理中角色與分工
正確認(rèn)識(shí)人力資源管理在日常工作中的作用
非人力資源部門的管理人員能夠全面了解人力資源管理與開發(fā)的實(shí)用工具與方法
人力資源管理人員能夠切實(shí)有效地掌握具體的方法與技巧，從而更加專業(yè)、務(wù)實(shí)地為本部門管理和整體企業(yè)的績(jī)效提升服務(wù)和努力
作為企業(yè)，將該課程引入內(nèi)訓(xùn)后，能夠：
使企業(yè)中高級(jí)管理人員認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性
結(jié)合企業(yè)實(shí)際，提高部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理方面的關(guān)鍵技能，包括招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)、任職資格等，幫助他們應(yīng)對(duì)面臨的挑戰(zhàn)
加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)者與HR部門的互動(dòng)與合作，最大化地提高企業(yè)的整體績(jī)效

課程內(nèi)容

【前言】
部門經(jīng)理和主管通常都認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)任何與HR有關(guān)的事務(wù)都是HR部門的職責(zé)；而且，他們通常對(duì)HR部門的角色，以及與HR部門溝通的重要性缺乏基本的了解和認(rèn)識(shí)。但在實(shí)際工作中，HR部門以外的經(jīng)

理和主管在部門員工的發(fā)展和組織中也擔(dān)任著重要的角色�，F(xiàn)在，他們對(duì)于HR事務(wù)將承擔(dān)更多的直接職責(zé)。
現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。對(duì)于人力的合理配置、開發(fā)、管理已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也在直接參與人力資源管理的各

個(gè)環(huán)節(jié)，即從崗位設(shè)置、招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展到績(jī)效評(píng)估等。因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識(shí)和操作技能，將大大有利于提高所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力。

【課程目標(biāo)】
讓非人力資源管理人員掌握人力資源管理知識(shí)與技能；
促進(jìn)人力資源管理人員與非人力資源管理人員相互緊密協(xié)作；
全面提升人力資源管理人員的管理技能與技巧。

【培訓(xùn)形式】
采用案例分析、情景演練、與嘉賓對(duì)話、小組討論互動(dòng)式教學(xué)



【課程大綱】
單元一、非人力經(jīng)理的人力資源管理理理念
1.為什么要學(xué)習(xí)本課程?
2.非人力經(jīng)理的心態(tài)調(diào)整
3.培養(yǎng)下屬就是經(jīng)營(yíng)自己
4.樹立正確的人力資源觀念
5.人力資源管理課題
6.企業(yè)各層次人力資源管理職能
7.企業(yè)各角色人力資源管理職能
8.直線經(jīng)理與人力資源部職能分工
9.穗彩的人力資源管理特點(diǎn)互動(dòng)

單元二、人力資源規(guī)劃
1.人力資源規(guī)劃的目標(biāo)
2.員工隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
3.員工需求預(yù)測(cè)常見(jiàn)方法
4.判斷關(guān)鍵職位的標(biāo)準(zhǔn)
5.關(guān)鍵職位人才確定
6.人力資源規(guī)劃案例

單元三、招聘管理
1.招聘故事分享農(nóng)場(chǎng)招聘捕鼠科科長(zhǎng)
2.招聘的目標(biāo)與前提
3.等式的重新修正
4.怎樣了解素質(zhì)
5.如何選擇面試問(wèn)題
6.行為描述面試
7.面試訪談技巧
8.行為面試要點(diǎn)
9.行為事件訪問(wèn)技巧
1
.非語(yǔ)言信息的含義

單元四、績(jī)效管理
1.績(jī)效故事分享運(yùn)送囚徒到澳洲
2.績(jī)效管理的目的
3.績(jī)效管理流程
4.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定唐僧師徒跳傘故事
5.績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)優(yōu)化要點(diǎn)
6.績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化要點(diǎn)
7.績(jī)效評(píng)價(jià)雙方職責(zé)
8.績(jī)效評(píng)價(jià)檢查清單
9.績(jī)效溝通優(yōu)化要點(diǎn)
1
.績(jī)效溝通注意事項(xiàng)
11.績(jī)效溝通檢查清單

單元五、人才培養(yǎng)
1.部門經(jīng)理在培訓(xùn)中的作用
2.任職資格的基本概念
3.從考核薪酬到職業(yè)發(fā)展
4.任職資格與培訓(xùn)的關(guān)系
5.依據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)開展培訓(xùn)培養(yǎng)
6.建立人才培養(yǎng)體系
7.人才培養(yǎng)方法和措施
8.培養(yǎng)計(jì)劃
9.美國(guó)聯(lián)合郵包服務(wù)公司人才培養(yǎng)流程

單元六、員工激勵(lì)
1.激勵(lì)的產(chǎn)生
2.需求的定義
3.員工究竟要什么？
4.整體報(bào)酬概念
5.直線經(jīng)理在薪酬中的作用
6.績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)
7.花費(fèi)不多的激勵(lì)方式

單元七、組織氛圍及企業(yè)文化
1.組織氛圍與績(jī)效的關(guān)系
2.企業(yè)文化的凝積
3.企業(yè)文化基本理念的構(gòu)成
4.文化建設(shè)中不同員工的角色定位
5.行為規(guī)范是核心
6.組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人三結(jié)合

【培訓(xùn)費(fèi)用】38

元/人
1)此費(fèi)用包括：培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、證書、兩天午餐和課間茶點(diǎn)（不包括住宿及晚餐）
2)外地學(xué)員報(bào)名，我們可幫您預(yù)定酒店，費(fèi)用自理。

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