心理學在人力資源中的運用

開課地點：	上海
授課時間：	60小時
授課顧問：	曹老師
開課時間：	2012-11-23
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-26 09:58:33

　　

學習對象

課程目標

1．了解心理學家對人的心理研究和探索的方法；
2．了解心理學理論與技巧在人事招聘與人才選拔中的運用；
3．了解如何運用心理學理論與技巧去激勵員工；
4．了解心理學理論與技巧在員工績效考核中的運用。

課程內(nèi)容

【課程描述】
21世紀是心理導向的世紀，是注重人性化管理的時代。在這個信息更多、選擇機會更廣的時代里，人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契，更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。作為一個注重管理效能的管理者，在與員工或客戶溝通時，必須先要了解人的心理活動規(guī)律，了解人的心理結(jié)構(gòu)中情感、人格、人際關系、個性等因素在管理過程中的影響方式。


【課程大綱】
一、核心心理學理論
1．什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的？
2．心理學在人力資源中的主要作用
3．心理學的分支及其發(fā)展動態(tài)
4．人類心理活動規(guī)律的研究成果
5．中國人特有的心理活動特點

二、心理學理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運用
1．崗位勝任力模型
2．招聘中的心理技術(shù)

三、心理學理論與技巧在員工激勵中的運用
1．心理學中的激勵理論
2．員工激勵中的心理學技巧
3．如何用心理學原理來設計員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)

四、心理學理論與技巧在員工績效考核中的運用
1．績效考核中的難題與困擾
2．如何運用心理學技術(shù)淡化沖突

五、心理學理論與技巧在員工職業(yè)心態(tài)管理中的運用
1．“EAP——員工心理援助系統(tǒng)”運用
2．如何對員工進行心態(tài)和情緒管理

師資力量

備注信息